ปัญหาคอมค้างตอนไม่มีโหลดหรือปิดหน้าจอ

[MONOLAB]

อยากสอบถามว่ามีใครเคยมีปัญหาคอมพิวเตอร์ค้าง
ตอนไม่มีโหลดไหมครับตอน idle แต่ถ้าใช้งานหนักเรนเดอร์ เล่นเกมไม่เป็นครับ
อาการมาแบบสุ่มเบื้องต้นเช็คแรมแล้วสแกนระบบ sfc /scannow แล้วไม่พบ
Error ครับลงวินโดว์ใหม่แล้วก็ไม่หายตั้ง Power & Sleep เป็น Never แล้วก็
ยังไม่หายอาการนี้เป็นไปได้จากเพาเวอร์ซัพพลายมีปัญหาหรือไม่ครับ
ผมสังเกต อาการมักจะเป็นหลังจากเล่นเกมหนักๆพอเลิกเล่น
แล้วพักเครื่องทิ้งไว้ซักพัก 20 -30 นาทีกลับมาเมาส์ขยับไม่ได้ค้างไปทั้งระบบ
เพิ่งเป็นได้ 2-3 วันครับหาสาเหตุไม่เจอ

สเปคครับ
CPU I3 12100F , MB: Gigabyte H610M H DDR4, RAM16GB
SSD : Samsung 970 Evo 250GB
VGA Power Color RX6600
Power : 550W COOLER MASTER MWE
Windows 10 Pro License

[taiseller]

ลองหา psu หรือ vga card สักตัวมาสลับเทส
ตรวจสอบเวอร์ชั่นไบออสด้วยว่ามีแจ้งอัปเดตไหม

หรือลองติดตั้ง 11 แล้วทดสอบใช้งาน

[MONOLAB]

ลองหา psu หรือ vga card สักตัวมาสลับเทส
ตรวจสอบเวอร์ชั่นไบออสด้วยว่ามีแจ้งอัปเดตไหม

หรือลองติดตั้ง 11 แล้วทดสอบใช้งาน

ขอบคุณครับตอนนี้รู้สาเหตุแล้วเป็นที่ไดร์เวอร์ Adrenalin ของ AMD มันบัคกับ Windows อัพเดทล่าสุดครับ

[taiseller]

แล้วแก้ยังไงครับ ลดเวอร์ชั่นไดรเวอร์หรอ

[jackpodoms]

อาการอยู่ดีๆ ก็ค้าง ก่อนหน้านี้ผมก็เจอ เป็นอยู่1เดือน หัวเสียมาก
สุดท้ายก็เจอ SSD อายุ 9ปี เสีย
แนะนำให้ถอด อุปกรณ์ออกให้เหลือน้อยที่สุด แล้วใช้งานดูครับ ถ้าอาการณ์ค้างหายก็ใส่เขามาทีละอย่าง2อย่างดู
แต่ถ้าถอดแล้วไม่หาย คงต้องมองไปที่ PSU กับ บอร์ดแล้วละ

[MONOLAB]

แล้วแก้ยังไงครับ ลดเวอร์ชั่นไดรเวอร์หรอ

ลงวินโดว์ใหม่แล้วลงไดร์เก่าครับ 22.4.1 ถึงปกติถ้า
เพลอไปลง 22.7.1 แล้วลบลงไดร์ใหม่ก็ไม่หายครับไม่รู้มันเข้าไปทำไรในเครื่องไว้
ลอง DDU ก็ไม่หาย

[taiseller]

ลงวินโดว์ใหม่แล้วลงไดร์เก่าครับ 22.4.1 ถึงปกติถ้า
เพลอไปลง 22.7.1 แล้วลบลงไดร์ใหม่ก็ไม่หายครับไม่รู้มันเข้าไปทำไรในเครื่องไว้
ลอง DDU ก็ไม่หาย

ผมคิดว่าปัญหาไดรเวอร์ของ amd แก้ไปแล้วเสียอีกนะ
ถ้าใช้ไดรเวอร์ของ Windows เองเลยจะมีอาการไหมครับ

[reconnang]

ปัญหาไดว์เวอร์ amd ส่วนตัวเจอไม่บ่อย ไม่ค่อยอัพเวอร์ให้เป็นชั่นใหม่ตลอด (จะอัพทีต้องมีเกมส์ออกใหม่ แล้วต้องใช้ไดว์เวอร์ตัวใหม่ที่กำหนด)