ลูกค้าบอกว่าสินค้าเสีย

[online555]

ถ้าเราขายของให้ลูกค้าแล้ว ลูกค้าบอกว่าสินค้าเสีย พอเรารับกลับมาเทสแล้วไม่เสีย แบบนี้ควรส่งกลับคืนลูกค้าอีกรอบ หรือควรคืนเงินครับ หรือใครมีประสบการณ์ แชร์หน่อยครับ

[XsoeIIsJ]

คืนเงินไปลำคาญน้อยกว่า

แล้วก็ดูว่าเค้าแก้ปัญหายังไง พยายามเต็มที่แล้วหรือแค่สะตอไม่ถูกใจขอตังค์คืน

ถ้าข้อหลังก็ บช ดำใว้ ครั้งหน้าไม่ขายอะไรให้อีก แค่นั้นขอรับ

[devilblaze]

ลองอธิบายกับเขาก่อนครับ ถ้าพูดคุยแล้วรู้สึกว่าฝั่งโน่นก็เหมือนมีความรู้แต่กลับหาสาเหตุปัญหาไม่เจอ อาจเจอคนหัวหมอ ผมจะคืนเงินโดยหักค่าส่งครับ

แต่หากเขาดูไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้ ผมก็จะช่วยเขาด้วยการสอนวิธีการแก้ปัญหาให้ครับ ค่าส่งอีกรอบไม่คิดเพิ่ม

... ถ้าสินค้าเป็นการ์ดจอ อาจเป็นที่ลูกค้าเวลาสับเปลี่ยนการ์ดจอด้วยตนเองอาจทำให้ฝุ่นฝงหลุดเข้าไปใน slot จนบูทไม่ขึ้น หรือบางทีอาจทำให้ bios รวน อาจต้องการขัดแฝงการ์ดจอแฝงแรมใหม่ก็ได้ถ้าเป็นเครื่องเก่า ... ถ้าเขาไม่รู้อาจต้องช่วยเขาหน่อยครับ

[SmallT]

คืนเงินไม่เต็มจำนวน หรือผู้ซื้อออกค่าส่งคืน

[lookdook]

ตัดความวุ่นวายคืนเงินไป(แล้วแต่คุย)และขึ้นblacklistไว้ อยู่มา10กว่าปีเคยเจอมาเหมือนกัน(ไม่กี่เดือนนี้ก็พึ่งเจอ) เอ๋อทั้งhardwareทั้งคนซื้อก็งี้เง่า

[dech25217]

ส่วนใหญ่ซื้อไปใช้แล้วไม่ถูกใจ อ้างนั้นอ้างนี่ ไม่คืนถ้าใช่งานได้ปกติสภาพคงเดิม หรือ รับคืน+เงินเพิ่มค่าเสียเวลา

[GTR_V-spec]

เคยเจอไม่เสียแต่อยากคืน
ผมก็คืนเงินนะ จบปัญหา
แล้วก็ลาขาดเลย

[good11]

คืนเงินไม่เต็มหักค่าส่งของครับ แต่ต้องมีผลเทสว่าไม่เสียให้เค้าดูอย่างชัดเจนนะ

[chicky4u]

เป็นคนซื้อ เคยเจอ cpu เสียเวลาใช้กับเครื่องตัวเอง

ทุกอย่างเหมือนเดิม เทสเหมือนเดิม ค้าง
เปลี่ยน cpu ใส่ เทสตามเดิม ไม่ค้าง
ถ่ายคลิปส่งให้ดูละเอียดเลย

ส่งกลับไปให้คนขาย คนขายเทสกับชุดของเขา ก็ปกติ

เขาก็คืนเงิน จำไม่ได้ว่าคืนเพิ่มค่าส่งไหม เหมือนจะคืนเท่ากับยอดที่โอนไปให้

Sent from my SM-G975F using Tapatalk

[maxrack]

คืนเงินเถอะ ... สบายใจ 2 ฝ่าย จบเรื่องด้วย

[yothin2561]

คีนเงินและหักค่าส่ง ยังไงซะ ถ้าสินค้าของเราดี ยังไงก็ขายได้

[winny6969]

1. คืนเงิน หักค่าส่งไปกลับ และค่าเสียเวลา
2. ส่งของกลับเพราะไม่เสีย

ให้ลูกค้าเลือก

[Moshimoro]

ตัดความวุ่นวายคืนเงินไป(แล้วแต่คุย)และขึ้นblacklistไว้ อยู่มา10กว่าปีเคยเจอมาเหมือนกัน(ไม่กี่เดือนนี้ก็พึ่งเจอ) เอ๋อทั้งhardwareทั้งคนซื้อก็งี้เง่า

หลอนเลยนะครับ ทั้งโทรทั้งไลน์ คืนแล้วจบดีกว่า