ผิดหวังกับการประกันของ Deva สุดๆ

[taibkk]

อันนี้มันผิดที่ deva ตรง ๆ น่ะครับ
ผมว่าสามารถร้องเรียน สคบ. ได้

เพราะ deva ไม่ลิ้งระยะการรับประกันกับทางผู้ผลิต
แต่กลับมาถือความเสี่ยงในการขาย + ประกันเต็มเอง

ซึ่งเมื่อเจอลูกค้าเคลมก่อนหมดประกัน แล้วอ้างว่า บ.ผู้ผลิตไม่ให้เคลม เพราะระยะประกันหมด
เท่ากับว่าหลอกลวงผู้บริโภคชัดเจนครับ เพราะไม่สามารถรับประกันได้เต็ม 3 ปีตามโฆษณา
และเหตุผลที่ต้องคืนเงินแทนก็ฟังไม่ขึ้นอยู่แล้ว เพราะ deva บริหารระบบเคลมผิดพลาดเอง

ก็อย่างว่านะครับ เงื่อนไขการรับประกัน มักระบุลงท้ายไว้เสมอ ว่าทางบริษัทอาจจะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
แต่ยังไงก็เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคครับ ลองแจ้ง สคบ.ไป
ถ้าไม่ได้การ์ดคืน ก็อาจจะเรียกร้องเงินที่มากกว่านี้ได้

[XsoeIIsJ]

งานเข้า มี SSD 120GB อยู่ตัวนึง

[good11]

งานเข้า มี SSD 120GB อยู่ตัวนึง

ราคาเยอะมากเลยครับช่วงนี้ ฮ่าๆ ของผม 240

[Arjuna]

ยังดีว่ายังไม่แย่ขนาดนั้นครับ

เจ้าหน้าที่แจ้งว่า Palit รับประกัน 2 ปี แต่ ทาง บ มารับประกันเองเป็น 3 ปี
ลองเช็คกับทาง Palit แล้วตรงกัน

............

The warranty period for Palit and Gainward (both have the same underlying company)
GeForce graphics cards has been extended, the warranty for both brands was 24 months,
now it is 36 months or three years.

01/14/2018 11:54 AM

https://www.guru3d.com/news-story/gainward-palit-increase-warranty-three-years.html

[chivas01]

ตั้งแต่เรื่องการ์ดจอ Zot.... แล้วบริการ+คุณภาพต่ำลงมากอย่างเห็นได้ชัด (เมื่อก่อนดีมากๆเลย)
หลังจากเท Zot.... ให้ SV.... แล้วก็ไม่เคยเหลียวตามองสินค้าอะไรที่บริษัทนี้มาขายอีกเลยครับ เพราะไม่รู้ว่าจะโดนเทอีกเมื่อไร
อีกอย่างลองต่อรองดูครับผมเคยเคลม ssd ตัว480gb แต่จะคืนเป็นเงินมาให้พันนิดๆมั้ง (ยังมีประกันเหลืออีก2ปี+)
ต่อรองไปมาผมได้มาประมาณ3500 ถ้าเขาไม่คุยอะไรก็ลองไปลงใน Pantip ดูครับเดี๋ยวก็กระตือรือล้นเอง

ส่วน ssd SS....ถ้าคิดจะเคลมกับทางSamsung Thailandเองสิ่งที่คุณต้องมีคือบิลหรือใบเสร็จที่ซื้อมาซึ่ง...ในข้อกำหนดของเขาไม่ได้แจ้งไว้(ว่าต้องเก็บนะ)
ใครซื้อมาจากSamsung Thailandโดยตรง ถ้าไม่มีใบเสร็จเวลาเคลม=หมดประกันครับ (โทรถามจากทางSamsung Thailandโดยตรง)

[AmaKatsu]

ตั้งแต่เรื่องการ์ดจอ Zot.... แล้วบริการ+คุณภาพต่ำลงมากอย่างเห็นได้ชัด (เมื่อก่อนดีมากๆเลย)
หลังจากเท Zot.... ให้ SV.... แล้วก็ไม่เคยเหลียวตามองสินค้าอะไรที่บริษัทนี้มาขายอีกเลยครับ เพราะไม่รู้ว่าจะโดนเทอีกเมื่อไร
อีกอย่างลองต่อรองดูครับผมเคยเคลม ssd ตัว480gb แต่จะคืนเป็นเงินมาให้พันนิดๆมั้ง (ยังมีประกันเหลืออีก2ปี+)
ต่อรองไปมาผมได้มาประมาณ3500 ถ้าเขาไม่คุยอะไรก็ลองไปลงใน Pantip ดูครับเดี๋ยวก็กระตือรือล้นเอง

ส่วน ssd SS....ถ้าคิดจะเคลมกับทางSamsung Thailandเองสิ่งที่คุณต้องมีคือบิลหรือใบเสร็จที่ซื้อมาซึ่ง...ในข้อกำหนดของเขาไม่ได้แจ้งไว้(ว่าต้องเก็บนะ)
ใครซื้อมาจากSamsung Thailandโดยตรง ถ้าไม่มีใบเสร็จเวลาเคลม=หมดประกันครับ (โทรถามจากทางSamsung Thailandโดยตรง)

ผมเก็บใบเสร็จไว้ตลอดนะ แต่หลายๆร้านรวมถึงร้านใหญ่ ส่วนมากเก็บไว้แปปเดียวหมึกก็เลือนละครับ

หลังๆผมขอออกใบกำกับภาษีด้วย อย่างของ advice นี่พิมพ์แบบเครื่องหัวเข็มเลย แน่นทนนาน

[jayzaa]

เลิกซื้อสิครับแบบนี้ ผมก็มีการ์ดปลาสลิดเดว่าอยุ่ตัว ขายถูกกว่าเขาที่ไหนได้ รอเทนี่เอง

ผมก็มีตัวนึง ว่าจะสอยอีกตัวมา SLI

เก็บเข้ากรุดีกว่า กลัววันนึงพังแล้วช๊อค

1070 Super Jetstream

[swordmanx]

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองบริษัทผู้ขาย
เราผู้ซื้อจะไปร้องเรียนที่นั่นทำไมเหรอครับ

อันนี้มันผิดที่ deva ตรง ๆ น่ะครับ
ผมว่าสามารถร้องเรียน สคบ. ได้

เพราะ deva ไม่ลิ้งระยะการรับประกันกับทางผู้ผลิต
แต่กลับมาถือความเสี่ยงในการขาย + ประกันเต็มเอง

ซึ่งเมื่อเจอลูกค้าเคลมก่อนหมดประกัน แล้วอ้างว่า บ.ผู้ผลิตไม่ให้เคลม เพราะระยะประกันหมด
เท่ากับว่าหลอกลวงผู้บริโภคชัดเจนครับ เพราะไม่สามารถรับประกันได้เต็ม 3 ปีตามโฆษณา
และเหตุผลที่ต้องคืนเงินแทนก็ฟังไม่ขึ้นอยู่แล้ว เพราะ deva บริหารระบบเคลมผิดพลาดเอง

ก็อย่างว่านะครับ เงื่อนไขการรับประกัน มักระบุลงท้ายไว้เสมอ ว่าทางบริษัทอาจจะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
แต่ยังไงก็เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคครับ ลองแจ้ง สคบ.ไป
ถ้าไม่ได้การ์ดคืน ก็อาจจะเรียกร้องเงินที่มากกว่านี้ได้

[taibkk]

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองบริษัทผู้ขาย
เราผู้ซื้อจะไปร้องเรียนที่นั่นทำไมเหรอครับ

ร้องเรียนได้ครับ
ถ้ามีเวลาและศรัทธาในหน่วยงาน
แต่ส่วนใหญ่ก็จะไม่ค่อยพึ่งอะไรได้
เพราะขั้นตอนการดำเนินการช้าจนน่าท้อใจ

[Crossfires]

ร้องเรียนได้ครับ
ถ้ามีเวลาและศรัทธาในหน่วยงาน
แต่ส่วนใหญ่ก็จะไม่ค่อยพึ่งอะไรได้
เพราะขั้นตอนการดำเนินการช้าจนน่าท้อใจ

สคบ เป็นตัวกลางไกล่เกลี่ย ถ้าคุยไม่รู้เรื่องก็ฟ้องศาลผู้บริโภค ครับ

[siegeheart]

ของถูกน้อยที่จะดี
ของดีน้อยที่จะถูก

Sent from my SM-N950F using Tapatalk

[LipkiZ]

ราคาเยอะมากเลยครับช่วงนี้ ฮ่าๆ ของผม 240

960e ในมือสั่นเลย

[osxp]

มามุงด้วยคน ประกันเจ้านี้ผมก็มีอยู่หลายชิ้นเหมือนกันครับ

ของ Zotac มี GTX970 ตัวนึง SSD อีก 2 ตัว กับตัวแปลง SATA USB อีกตัว

แล้วก็ Sapphire RX460 อีกตัว

[SclAsSic]

เคยเคลม ssd สภาพข้างนอกแทบไม่มีรอย
พอได้ของเคลมกลับมา

โอ้วโหวสภาพเหมือนไปคลุกกับถนนมา
ด้วยความขี้เกียจติดต่อฝ่ายเคลมอีกรอบ
ก็จำใจใช้ไปพักนึง แล้วก็ซื้อยี่ห้อsam
ประกันเจ้าอื่นมาแทน
ส่วนของเด ให้เด็กแถวบ้านไปใช้ต่อแล้วละ

Sent from my MI 6 using Tapatalk

[Alderwood]

ส่วน ssd SS....ถ้าคิดจะเคลมกับทางSamsung Thailandเองสิ่งที่คุณต้องมีคือบิลหรือใบเสร็จที่ซื้อมาซึ่ง...ในข้อกำหนดของเขาไม่ได้แจ้งไว้(ว่าต้องเก็บนะ)
ใครซื้อมาจากSamsung Thailandโดยตรง ถ้าไม่มีใบเสร็จเวลาเคลม=หมดประกันครับ (โทรถามจากทางSamsung Thailandโดยตรง)

ถ้าไม่เคลมตรงกับผู้นำเข้านะ เคยเห็น Scanner กับ ARC แปะวิธีเคลมตรงกับ SS อ่านดูแล้วผมว่าโคตรจะยุ่งยากเลยครับ อย่างที่คุณบอกมานั่นแหละ ในเว็บมันให้แนบใบเสร็จไปด้วย ไม่งั้นก็เคลมตรงกับทางผู้นำเข้าละกัน ผ่าน STrek, ARC, SIS ตามหน้ากล่อง แล้วก็มีบางร้านที่ชอบๆ Flashsale มักจะไม่ค่อยแนบใบเสร็จมาให้ด้วยดิ บางทีทวงไปแล้วเงียบก็มี


ส่วน SSD ค่าย WD ของร้านชื่อเดียวกับโพสต์ หิ้วมาขายเองครับ ถ้าเคลมกับทาง Synnex ไม่น่าจะได้ล่ะ
อันนี้ WD โพสต์เองนะ ผมเลยสงสัยว่า ไม่ให้ EA มาขายด้วยเหมือนกับ HDD ที่มีทั้ง Synnex กับ EA เหรอ
ไม่มีชื่อ.jpg