Announcement

Collapse
No announcement yet.

Macbook Pro 13" จอมีปัญหาครับ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Macbook Pro 13" จอมีปัญหาครับ

    ผมซื้อ Macbook Pro 13" มาเมื่อสองเดือนที่แล้ว
    ดูแล รักษาอย่างดี Battery Cycle ยัง 3 อยู่เลย อยู่มาวันหนึ่งผมก็เอาแมคใส่หลังรถไปเล่นข้างนอกตามปกติ แต่ที่ไม่ปกติคือ ผมเปิดเครื่องขึ้นมา พบว่ามีฝ้าจ้ำๆเกิดขึ้นกับหน้าจอของผมตรงกลางหน้าจอ เป็นรัศมีวงขนาดประมาณผลแอปเปิ้ลเรืองแสงที่อยู่ตรงกันข้าม (ด้านหลัง) ตามรูปเลยครับ เหมือนเวลาเรากดจอแล้วมันเป็นจ้ำๆ มันไม่ใช่ฝ้าแบบกระจก จะเห็นอาการก็ต่อเมื่อมันแสดงผลสีมืดๆหน่อย สีสว่างๆสีสันๆแทบจะไม่เห็นอาการ ไม่ใช่ฝ้าที่เกิดจากกายภาพภายนอกน่ะครับ แต่ลักษณะมันเป็นการผิดปกติที่เกิดจากการแสดงผลของหน้าจอ ผมตกใจมาก เก็บเงินตั้งนานกว่าจะได้เจ้านี่มาใช้ T^T ผมก็ลากเจ้า Macbook ผมไปที่ MacCare พนักงานบอกว่าไม่เคยเห็นเคสแบบนี้มาก่อน (เอาล่ะ ซวยล่ะสิ) แต่ไม่เป็นไร พนักงานเค้าบอกจะให้ช่างดูให้ แล้วผมก็เซ็นใบส่งสินค้า ทิ้งสุดที่รักผมไว้ที่ MacCare แล้วก็กลับบ้าน อีกสองวันถัดมา MacCare ก็โทรมาบอกว่า ที่เกิดปัญหา ฝ้าเนี่ย เกิดจากการกดทับ เกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง พูดประมาณว่าช่วยไม่ได้ เคลมไม่ได้ ถ้าจะซ่อมก็เสียอะไหล่ทั้งจอ 17,000 (พระเจ้า! มันแพงขนาดนี้เชียว) ก็ได้แต่ข่มใจ จะขายหรือไม่ขายดี แล้วใครจะมาซื้อของมีตำหนิ แล้วราคาจะตกขนาดไหน ..ไม่อยากจะคิดเลยครับ ผมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีครับ จนปัญญา ทนใช้ไปเรื่อยๆก็ไม่หาย ทนเป็นรอยบาปที่เกิดจากผมเอง (ซึ่งไม่รู้ด้วยซ้ำว่าผมไปกดทับมันตอนไหน?) เคสแข็งก็ใส่แล้ว แล้วนี่ MacCare ก็รู้แล้วว่ามันเคลมไม่ได้ ไม่รู้ประกันจะขาดไปหรือยังก็ไม่รู้ ถ้าขายซื้อใหม่ก็คงได้ไม่กี่ตัง แต่ก็คงจะคุ้มกว่าซ่อมเสียเงิน 17000 (เอ้ะ หรือเปล่า?) ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ
    อ้อ อีกข้อนึง เรื่องประกัน ถ้าผมซ่อมจอไป ประกันยังจะมีอยู่ให้ผมได้ซ่อมฟรีในโอกาสหน้าไหมครับ?
    Attached Files

  • #2
    กรณีเปลี่ยนจอ หลุดประกันแน่นอน แต่ตอนนี้ก็ไม่ต้องห่วงเรื่องประกันหล่ะครับเพราะคิดว่าน่าจะหลุดแล้วเหมือนกัน (หรือฮาร์ดแวร์ตัวอื่นยังอยู่ในประกัน อันนี้มิทราบ) ถามว่าเปลี่ยนจอคุ้มมั๊ย สำหรับผมไม่คุ้มครับ ถ้าจอยังใช้งานได้ปกติ(หมายถึงยังสามารถใช้งานได้ ไม่มีปัญหาสีเพี้ยนหรืออะไรก็แล้วแต่) ผมจะทนใช้งานต่อไปครับ

    ปล. ผมว่าคุณคงเข้าใจผิดแล้วครับเรื่องเคส เพราะมันไม่ได้กันเรื่องแรงกระแทกหรือกดทับครับ มันแค่กันรอยขีดข่วนเท่านั้น(ผมเห็นหลายคนนะ ใส่แล้วเป็นรอยขีดข่วนเยอะมาก แล้วตกลงมันกันอะไรแว๊)

    Comment


    • #3
      ของผมก็เป็นครับ แต่โชคดีที่น้อยหน่อย ผมก็ใช้มาไม่ไปสนใจก็โอเคแล้วครับ

      Comment


      • #4
        กรณีนี้เคยเกิดกะเครื่อง Macbook Air ที่เจ้าตัวเขาไม่ยอมยับว่าเขาทำโดยจอเป็นจ้ำข้างใน โดยที่น้องเค้าติดสติดเกอร์แบบนูนตามคีย์บอด เสร็จปุ๊บพับจอ เปิดมาอีกที จอแตกครับ ประกันหมดครับ เพราะเคสนี้ถือว่าเป็น Accident Damage
        - ถ้าเปลี่ยนจอที่0ในราคา 17,000 ที่บอกประกันเหมือนเดิมครับ, ถ้ามีApple Care ประกันเดินเหมือนเดิม แต่ถ้าเปลี่ยนจากข้างนอก ประกันหมดทันทีครับ สามารถตรวจสอบรายละเอียดอะไหล่ได้ แต่ถ้าถามว่าคุ้มไหมในราคานี้ อยู่ที่กำลังทรัพย์เราดีกว่าครับ ถ้าไม่ซีเรียสอะไรก็ใช้ไปก่อนก็ได้ แต่ถ้าอยากจะเปลี่ยนเฉพาะจอ PM ครับเดี๋ยวบอกรายละเอียดอีกทีนึง

        Comment


        • #5
          เป็นผมจะถ่ายรูปดีๆ ชัดๆ ส่งเรื่องไปหาทางสิงคโปร์ หรือส่งไปทางไหนก็ได้ที่ไม่ต้องผ่าน Macintosh Center!!

          Comment


          • #6
            ต้องอพยพไปอยู่ต่างประเทศครับ serviceที่ไทยห่วยแตกเกือบทุกอย่าง

            Comment

            Working...
            X