Tweet
อุปกรณ์ IT ผลิต 100 มีปัญหาได้ไม่เกิน 5 ชิ้นครับ ผมก็เจอแจ็คพอตครับวันที่ซื้อวันแรกเจอแบบว่าถ้าเครื่องปิดเกิน 12ชม. เปิดไม่ติด ตัวนี้ที่ไปเปลี่ยนมาพลาสติกที่บานพับมีเสียงเวลากด
-
-
เอาอีกละ
ผมก็ว่าดวงผมมันคงซวยอะ วันนี้เกิดอาการตัวร้อนตอนเย็น
พอรู้ปั๊บผมก็โทรไปที่Applecare เพื่อแจ้งเรื่องให้ทราบ เพราะคราวที่แล้วเค้าบอกว่าถ้าเป็อีกก็ให้รีบโทรบอก
พอรับปุ๊บผมบอกว่า "เครื่องร้อนในโหมดsleepครับ ผมเคยแจ้งให้ทราบไว้ตั้งแต่ครั้งที่แล้ว พี่เค้าบอกว่าถ้าเป็นอีกให้รีบโทรมาหาพี่ก่อนนะ"
พอผมพูดจบทางพี่เค้าก็เช็คข้อมูลที่เคยบรรทึกไว้ เค้าก็ตอบกลับมาว่า "น้องไม่เคยแจ้งเรื่องอาการเครื่องร้อนเลย มีแต่แจ้งเรื่อง HDD Trackpad Superdrive 3เรื่อง แล้วแ็มีแจ้งเรื่อง Battery Drain ไว้ แต่เรื่องความร้อนไม่เคยแจ้งมาเลยครับ"
เค้าตอบมาอย่างนี้ผมก็งงทันที แอบอึ้งๆ ทั้งที่เราเคยบอกที่Applecareไว้ตั้ง2รอบแล้วนะ
แล้วเค้าก็ถามผมว่า "น้อง คราวที่แล้วน้องเอาเครื่องเข้าที่ไหนครับ"
ผมก็เลยตอบไปว่า "ล่าสุดผมเอาเข้าที่MCCช่องนนทรีครับ แต่ก็เช็คอาการเครื่องร้อนไม่เจอ"
เค้าก็เลยตอบว่า "งั้นพี่แนะนำให้น้องเอาไปเข้าที่Discoveryนะ ให้เค้าหาอาการให้"
แล้วเค้าก็ถามเรื่อง Battery ว่า "Cycle เท่าไหร่ แล้ว Max capacity เท่าไหร่"
ผมตอบไปว่า "332แล้ว และMaxที่ 4042"
เค้าตอบมาว่า "Batt เสื่อมแล้วครับ ต้องเปลี่ยน Batt"
แมเลยถามเค้าว่า "ต้องดูยังไง"
เค้าตอบว่า "ถ้า Cycleเกิน300 แล้ว Max capacity มันเกิน3500ก็เสียแล้ว และไม่อยู่ในApplecare ต้องเปลี่ยนเอง"
ผมก็เลยงงว่า แล้วตอนที่ผมเอาเครื่องไปซ่อมล่าสุดเค้าบอกว่าBattปกติ งง
สรุป ตกลงต้องเชื่อใครกันแน่.........
แล้วทำไมไม่มีการบรรทึกว่าเกิดอาการเครื่องร้อนไว้ในระบบ
การตรวจเช็คก็ห่วย...(เรื่องหาอาการเสียของSuper driveไม่เจอ) ต้องให้ผมไปที่ศูนย์อีกรอบเพื่อทดสอบให้ช่่างดูว่าเสียจริง
และก็ความอ่อน...ของคุณภาพ
แล้วเดี๋ยวว่างๆจะเอาเข้าศูนย์อีกที เพราะเมื่อกี๋ถ่ายวีดีโอไว้ เอาปรอทจี้ที่เครื่องแล้วถ่ายให้ดูเลย ถ้าซ่อมไม่ได้กูจะเขวี้ยงแม่งทิ้งละ......กูรำคาญ
อ่ออีกเรื่อง Mouse ที่ท่านๆใช้อยู่ผลิตแถวบ้านบึงนะ ขอบอกกกก ไปเจอมากะตา....อิอิComment
-
มาอัพเดทครับ
หลังจากเจรจามากว่า2อาทิตย์
ผมได้ส่งเครื่งกลับเข้าไปที่ discovery พร้อม clip video การวัดอุณหภูมิ
จนตรวจสอบได้ว่ามีการผิดปกติจริงเกิดขึ้นกับตัวเครื่อง
ทางappleก็ได้โทรกลับมาบอกว่าจะเปลี่ยน Mainboard ให้ ผมจิงยื่นเรื่องขอเปลี่ยนเครื่องใหม่
ในตอนแรกทางappleยืนยันที่จะเปลี่ยน Mainboard ให้แล้วบอกว่าถ้ามีปัญหาอีกจะเปลี่ยนเครื่องให้ทันที
ผมเลยขอให้เปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที เค้าก็ดำเนินการให้
ล่าสุดเมื่อวานนี้ ทางappleได้โทรมาแจ้งว่าทางappleจะเปลี่ยนเครื่องให้.....ผมก็ดีใจนะที่ทางเค้ารับผิดชอบให้
แต่ผมแอบติงว่า ทำไมตอนแรกถึงหาสาเหตุไมเจอ.....
แล้วก็การเปิดเครื่องทุกครั้ง บานพับหน้าจอเลื่อนทุกที
แล้วทำไมเครื่องมันอ่อนแอจัง.....
เอาเฮอะเค้าสัญญาจะเปลี่ยนให้แล้ว....ได้ข่าวว่ารุ่น2.0หมดแล้ว เค้าจะเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ให้ด้วย
ขอขอบคุณ overclockzone ที่มีพื้นที่ให้ละบายความทุข.....อิอิLast edited by dubdub55; 2 Apr 2010, 12:21:58.Comment
-
ยินดีด้วยครับ ติดตามอ่านเป็น series เลย ยาวนานมาก จบแบบ happy endingComment
-
ผมใช้ mac alu มาปีครึ่งยังไม่งอแงน่ะ แจ่มเสมอ ยกเว้นในที่ๆร้อนมากๆComment
-
ครับทำเอาเครียดหัวปั่นเลยท่าน กว่าจะเก็บตังซื้อได้อะครับOriginally posted by Z@ku View Post
ซ่อมจนเครื่องเยินหมด....อิอิComment
-
ทำไมร้านที่ผมไปซื้อบอก ประกันแบ๊ต ชาร์ตได้ 1000 ครั้ง ถ้าเสียก่อนถึง 1000 ครั้ง โดยที่ประกันยังไม่หมดก็เปลี่ยนได้ -*-Comment
-
ถามนิดนึงครับจับถอดเปลี่ยนข้างในแล้วมันยังแคร์อยู่มั๊ยครับOriginally posted by twlover View PostComment
-
ตัวเครื่องสำหรับผมมันก้อเป็นแค่ HW น่ะครับมีโอกาสเสียได้ตามฤดูกาล แต่สิ่งที่สำคัญว่าคือ ข้อมูลเราในเครื่องมากกว่า!!! ที่ผมย้ายค่ายมาก็เพราาะเรื่องนี้น่ะครับ สิ่งที่ผมชอบอยู่อย่างนึงคือ TimeMachine ใน OSx ครับ ใครไม่ทำไปทำซะนะครับ ประสบการณ์ตรงเลย.....!!! ผมเคย HDD windows เจ๊งครับ กู้ข้อมูลรัยเสร็จลงโปรแกรมใหม่ใช้เวลา 3วัน
หลังจากย้ายมา Mac เมื่อเช้าวันอาทิตย์นี่เอง SSD เจ้่ากรรมที่ซื้อมาในราคา 1x,xxx ในเครื่อง Macbook pro ดันเจ๊งแบบไม่มีวี่แววครับ แล้วต้องPresent โปคเจคลูกค้าตอนบ่าย แต่ดีว่าผมทำ time machine ก่อนนอนทุกวัน .......
ตั้งสติไปขุด HDD ในกรุสมบัติมา 1 ลูกลง แกะเครื่องออกตัวเจ้าปัญหาออก เด๋วมีเคลียทีหลัง ยัดเพื่อนเก่า 160GB/5400 ลงไป แล้วจัดการลง OSX และย้ายบ้านจาก time machine มาลง HDD ลูกใหม่จบเลยครับบ ใช้เวลารวมทั้งสิ้น 2 ชม. โปรมแกรม ข้อมูล ทุกสิ่งอย่างเหมือนเดิมก่อนที่พี่ SSD ทำจะพิษ กลับมาเหมือนเดิมครับ รอดตัวครับ OsX ช่วยชีวิต
ปล.ตอนนี้ใครใช้ SSD samsung ตัวสีเทากับเครื่อง mac ระวังเป็นแบบผมนะ แนะนำว่าอย่า Force Shutdown ไม่งั้นงานงอกแน่ๆ
โดนมาแร้วววววComment
Comment