ขอตั้งในห้อง AMD ล่ะกันใครคิดว่าจ่าย FedEX แพงๆแล้วจะได้บริการที่ดีบอกได้เลยคุณคิดผิด

[Khow]

เพิ่งโดนมาหมาดๆเป็นอุทธาหรณ์หากคุณคิดจะสั่งของผ่านผู้ให้บริการรายนี้ไม่ว่าจะสาขาในไทยหรือต่างประเทศ เพราะบริการเข้าขั้นแย่จริงๆราวๆไปรษณีย์ไทยเลย
ยิ่งคนที่คิดจะสั่งหิ้วสินค้า AMD จากเมืองนอกผมขอให้ระวังตัวเลยครับ
เรื่องมันแบบว่าผมมีหน้าทีหาของไปร่วมงานปาร์ตี้กับชาวบ้านเขาน่ะผมก็สั่งของผ่านทาง Amazon โดยใช้บริการ Prime แถมร้านที่ผมเลือกใช้บริการสต็อกของ ซึ่งเป็นของตัว Amazon เองซึ่งรับประกันว่าของจะมาถึงภายในสองวัน
พอสั่งของเสร็จ Amazon ไม่รู้พี่แกคิดไงเลือก FedEx เป็นคนจัดส่งซะงั้นก่อนหน้าดีบริการดีมาโดยตลอดนะแต่ส่งมาทาง UPS เขาก็มาส่งให้ที่บ้านถ้าไม่มีคนรับมันวางไว้หน้าบ้านนั่นแหละไม่มีหายเพราะมันเป็นหมู่บ้านที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง

คราวนี้แจ็คพ็อตแตกครับมีคนอยู่ที่บ้านแต่ของมันไม่มาส่งซะงั้นอ้างว่าเข้าประตูหมู่บ้านไม่ได้ แต่เพื่อนบ้านเขาบอกว่าเมื่อวานเขาได้รับของนะจาก FedEx แสดงว่าคนส่งมันรู้รหัสอยู่แล้วแต่มันขี้เกียจ
เนื่องด้วยแทนที่มันจะส่งวันนี้มันไปส่งอีกทีวันหลังข้ามเสาร์อาทิตย์เพราะมันไม่ทำงาน ผมนี่ฉุนกึกเลยเพราะงานจะเริ่มเสาร์-อาทิตย์นี้ ถึงได้เลือกใช้บริการรับประกันว่าได้ของภายใน2วัน ผมเคยสั่งของตอนวันศุกร์ก็ได้วันจันทร์นะ อันนี้สั่งตั้งแต่วันอังคาร ไม่รู้พี่แกไปวนรอบโลกมาก่อนรึไงของถึงได้มาวันศุกร์ ตามเดดไลน์ของมันตอนแรกกะว่าถ้าได้ของวันนี้คงจะทันงานแต่พอมันเอาไปหมกเล่น ผมเลยโทรไปเฉ่งซะ ทาง FedEx อ้างว่าพนักงานเข้าประตูหมู่บ้านไม่ได้ผมเลยตอบกลับว่าแล้ววันก่อน FedEx ที่ไหนมันมาส่งให้บ้านข้างๆผมครับเห็นยังมาให้บริการอยู่เลย ทางโน้นเงียบไปสักพัก บอกว่าผมไม่มีเบอร์โทรติดต่อเขาเลยโทรถามรหัสประตูไม่ได้ ผมงี้ของขึี้นเถียงเลยของส่งจาก Amazon ทุกครั้งเขาปรินท์มา มีเบอร์โทรผมจ่าหน้ากล่องทุกครั้ง มาบอกได้ไงว่าไม่มีเบอร์ เขาถามว่าจะเอายังไง ผมว่าไม่ใช้บริการของคุณแล้วที่สั่งของจาก Amazon ก็เพราะออกไปซื้อข้างนอกไม่ไหว ถ้าทำแบบนี้ผมขับรถไปซื้อที่ bestbuy ไม่ดีกว่าเหรอ ค่าบริการก็จ่าย แถมให้ของมาหลังงานเขาเลิกแล้วคนเขาจะเอาของไปทำอะไรเอาเก็บงั้นเหรอ คุณพังงานผมรู้ตัวไหม

สุดท้ายบอกให้ส่งของกลับไปยังคนขายผมไม่รับของเพราะไม่มีประโยชน์ที่จะใช้ ผม ฟีดแบ็คกลับไปยัง Amazon ทันทีว่าทำไมเลือก FedEX ทั้งๆที่รู้ว่าบริการมันห่วยแตกสิ้นดี (ใครค้นกูเกิ้ลเจอเพียบเลยครับ ตั้งแต่ช็อคโกแล็ตช้าจนเลยวันเทศกาลอีสเตอร์ โยนของจนพัง บริการสุนัขไม่รับประทาน ระบบ online ของตนเองเน่าตัดบัตรไม่ได้ลูกค้าไปตรวจสอบกับธนาคารพบว่าปกติ แล้วไปยกเลิก account ของลูกค้า จนธุรกิจเขาเสียหาย) ใช้ UPS ของมาปกติตลอด แล้วได้รับจดหมายขอโทษจาก Amazon ตอบกลับมาพร้อมต่อบริการ Prime ให้ฟรี 1 เดือนแต่ผมก็ไม่เชื่อใจแล้วล่ะสั่งของวันอังคารได้วันจันทร์แล้วจะสมัครทำไมให้เมื่อย ถ้าบริการแบบนี้ ebay ก็ได้เอาค่าส่งแบบถูกๆช้่าพอๆกัน
สำหรับคนที่นี่เวลาเป็นเรื่องสำคัญ ส่งของช้า1วันบางทีของนั้นอาจจะหมดคุณค่าเพราะส่งช้านี่แหละ
ยกตัวอย่างในไทย เช่น สั่งเสื้อกีฬาสีจะใช้ในวันเสาร์ คุณพี่มาส่งวันอังคารหลังงานกีฬาสีเลิกเขาบอกไม่รับเพราะไม่ได้ใช้ แถมส่งมาช้าจนซื้อตัวใหม่มาสำรองใช้แล้ว

[richter]

ของผมจำไม่ได้ว่า UPS หรือ DHL วิ่งเกือบสุดจังหวัดเพื่อมาส่งของยังบ้านหลังเดียว ดีเลย์ส่งของนี่อารมณ์ไปรษณีย์ไทยจริงๆ ดีเลย์จนผมโดนปรับ

[playpotonjom]

ของผมเคยใช้แต่ DHL เพราะตอนนั้นสั่ง iphone จาก apple store เวลาเขาจะส่งของก็โทรมาถามว่าผมสะดวกรับตอนไหน บริการดีมากครับ

[Beaver_XT]

FedEX แม่เคยใช้ส่งเอกสาร ยังไม่เจออะไรร้ายแรง (สงสัยลูกค้าประจำจนเค้าจำบ้านได้)
แต่เท่าที่ใช้มาผมว่า DHL เจ๋งสุดล่ะครับ ยังไม่เคยลอง UPS นะ

ออกจะนอกประเด็นไปสักนิด แต่มีบริการไหนรับส่งเป็นคอนเทเนอร์หรือเป็นคิวบิกไหมครับ นับแต่กล่องเป็นระวางไปเลยอะไรแบบนี้ คือจะขนของกลับไทยน่ะ แล้วของค่อนข้างเยอะ Desktop 1 เครื่องกับจอ LCD 4 ตัว + UPS แล้วก็พวกหนังสือ + ตู้หนังสืออะไรแบบนี้ (ร่วมร้อยกิโลฯ)

[grungust]

เคยสั่งของจาก lazada เมื่อก่อนเขาจะส่งของทางไปรษณีย์ไทย ไม่ว่าอะไรเพราะเขาแพ็คของพอใช้ได้

ทีนี้เพิ่งสั่งของไปเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา (โพสต์ไว้ในกระทู้มาม่าโคตรสะใจ) แปลกใจไม่มีเลข EMS ให้แต่บังเอิญวันที่ของมาส่ง
ผมอยู่บ้านตอนกลางวันพอดี เขาโทรเข้าเบอร์มือถือมาถามทางเข้าบ้าน แล้วบอกว่าอีก 1 ชั่วโมงของจะไปถึง (โอ้ว???)
1 ชั่วโมงต่อมา มีรถแปลกหน้าขับมาหน้าบ้าน (แอบเลยป้ายเล็กน้อย ใส่เกียร์ถอยหลังกลับมา) ได้ความว่าพนักงานขับรถมาส่งเอง
ถึงหน้าประตูบ้าน เช็คพัสดุว่าไม่มีบุบสลายแบนบี้ก็เซ็นต์รับของไป

จากข้างบนเลยกำลังคิดอยู่ว่า มีบริษัทขายของทางเน็ตบริษัทไหนอีกที่ลงทุนการตลาดเยอะขนาดนี้ ถึงขั้นส่งของถึงมือผู้รับด้วยตนเอง
(เขามีระบบเก็บเงินปลายทาง คือ เช็คของแล้วจ่ายเงินตรงหน้าบ้านเลย ถ้าของไม่ถูกใจหรือเสียหรืออะไรก็ไม่ต้องจ่ายเงิน ไม่ต้องรับของ)
เพราะเคยเจอประสบการณ์อันน่าเศร้ากับเว็ปขายของออนไลน์ดังๆมาบ้างว่า ขายของไม่ดีของเสีย บลาๆๆ แต่ยังไม่เคยเจอการแพ็คของ
ขั้นเน่า (เจอแต่ของเน่าเพราะมันยัดมาในถุงไปรษณีย์ไทย แบนนิดๆหน่อยๆแทบจะทุกกล่อง)

[Khow]

ถ้าคุณอ่านภาษาอังกฤษออก จะรู้เลยว่าผมไม่ใช่รายแรกที่ FedEx ทำแบบนี้ มีอีกหลายรายที่โดนและทุกรายพูดตรงกันว่าฉันจะไม่ใช้บริการของแกอีก
มันทำงานกันยังไงไม่รู้นะ บริการส่งของแบบข้ามคืนคือกลางคืนก็ส่งกลายเป็นกว่าของจะมาปาไป 3 วัน บริการส่งของใน 2 วันของผมมันทำเป็น 5วัน
บริการส่งของใน5วันมันทำเป็น 8 วัน แล้วมันจะมาทำธุรกิจทางนี้ทำไมฟร่ะเน่าพอๆกับไปรษณีย์ไทยเลย ผมยังคิดอยู่เหมือนกันว่าจะฟ้องดีไหม มันทำงานผมล่ม
http://www.trustpilot.com/review/www.fedex.com

[oLunatico]

ออกแนวไปรษณีย์ไทยเลยรอจนลืม

[Khow]

ออกแนวไปรษณีย์ไทยเลยรอจนลืม

ไม่ใช่แค่รอจนลืมนะครับ เอาง่ายๆในอเมริกาเจ้าของๆเขาอยู่บ้านรอคุณมาเคาะประตูเพราะรู้ว่าของจะมา มันไม่ทำแม้กระทั่งกดกริ่งหรือเคาะประตู มันเห็นประตูปิดมันก็ไม่ส่งแล้ว
ในอเมริกาเขาไม่ค่อยเปิดประตูบ้านเพราะรำคาญเซลล์แมนมาขายของครับต้องเคาะหรือกดกริ่งเท่านั้น นี่มันไม่เคาะ มันเห็นประตูปิดมันบอกส่งแล้ว tag บอกว่าส่งมันยังไม่แขวนไว้เลยครับ
ไม่รู้มันจะรีบกลับไปไหน ทุกคนด่าแบบนี้ผมหมดผมว่ามันเป็นนิสัยของพนักงานแล้วครับ ถ้าผมเป็นเจ้าของกิจการผมคงต้องโล๊ะยกชุดทำใหม่หมดแหละถ้าคนด่าได้ขนาดนี้
พอลองอ่านๆดูแล้วไม่ใช่เราโดนคนเดียวนี่หว่าโดนกันทั้งประเทศ ผมใช้บริการ UPS ของถึงก่อนกำหนดตลอดด้วยซ้ำมาไวมาเร็วกดกริ่งเซนต์รับของจบ ที่บ้านเขามีคนอยู่ครับในช่วงบ่ายซึ่งไปรษณีย์จะมาส่งของ
แล้วที่ผมแค้นคือศูนย์ส่งของๆมันอยู่อีกส่วนของเมือถ้าเทียบกับเมืองไทยคือขับรถข้ามจังหวัดไปเอาครับ ประมาณ 60-70 กม. ถ้านั่งรถเมลล์ก็ประมาณ 1-1.5ชม.ครับ
ถ้าใครใช้บริการของ Amazon จะรู้เลยว่าเขาพยายามไม่สั่งของติดเสาร์อาทิตย์เพราะจะช้าแต่ผมสั่งวันอังคารพี่แกส่งวันจันทร์ซะงั้นแล้วดูจากนิสัยคนขับรถแล้วมันก็คงไม่เอามาส่งผมหรอกครับคงคิดว่าวันศุกร์เป็นวันเสาร์น้อยรีบกลับบ้านหาลูกหาเมีย มันคงอ้างว่าเข้าประตูเล็กหน้าบ้านไม่ได้เหมือนเดิม

ที่เอามาให้ดูก็อยากให้ไปรษณีย์ไทยพึงระลึกด้วยว่า ยิ่งมีค่าบริการพิเศษแล้วทำตัวแบบ FedEX ก็จงเจ๊งไปเถอะครับบริการ overnight มีก็เหมือนไม่มีจากส่งวันเดียวกลายเป็น3วันถ้าติดเสาร์ อาทิตย์กลายเป็น 5-7 วัน
ผมเคยใช้บริการไปรษณีย์ไทยยังไม่เคยเจอบริการไหนกากเท่า FedEx ของเมืองนอกนี่แหละ ใช้บริการครั้งเดียวแล้วไม่ใช้อีก เพราะเข็ด
แพง+บริการห่วย นี่คือที่ทุกคนเขาพูดกัน FedEx จะมาฟ้องเรื่องหมิ่นประมาทผมก็ตามสบายผมเป็นผู้เสียหายจากการละเมิดของ FedEx
แต่ในอเมริกา 80% เขาด่า FedEx กันทั้งนั้นผมก็เพิ่งรู้หลังจากโดนมากับตนเองหยกๆ

ผมเลยด่า Amazon ซะยับว่าทำไมไม่เลิกใช้บริการเจ้านี้ ได้ใช้บริการกับเจ้านี้ครั้งแรกมันก็พังงานผมเลย
ผมย้ำไว้กับทางนั้นเลยว่าถ้าส่งของด้วยบริการของ FedEx ผมไม่รับของ cancel order ทิ้งได้เลยผมไม่รอบริการขยะๆถ้าไม่มีปัญญาส่งไม่ต้องส่งมาและไม่ต้องทำธุรกิจทางนี้เพราะค่าส่งไม่ฟรีแถมแพงด้วย เขาก็ note ไว้ให้

นอกจากนี้อัตราของหายของพัง FedEx นี่ยังกับไปรษณีย์ไทยเลย ทั้งขโมยของ ของบุบของแตก ส่งช้า อะไรแย่ๆพี่แกมีครบ
ขนาดสาขาในอเมริกายังเน่าได้ขนาดนี้สาขาในไทยคงไม่ต้องพูดถึงครับ
ตอนแรกผมว่าผมแรงแล้วนะแต่เจอเคสคนอื่นแรงกว่าผมอีก มิน่าจะบอกมันส่งของกลับมันตอบน้ำเสียงเรียบๆคงประมาณว่าเอ็งไม่ใช่รายแรก

[vip_wut]

oOo ไม่ดีก็
ไม่ต้อง ไปใช้บริการสิ
ทางเลือกมีตั้งหลายอย่าง

[Khow]

oOo ไม่ดีก็
ไม่ต้อง ไปใช้บริการสิ
ทางเลือกมีตั้งหลายอย่าง

ดูท่าจะไม่เข้าใจ
คนที่เลือกใช้บริการของ FedEx ไม่ใช่ผมครับแต่เป็นทาง Amazon ที่เลือกผมเป็นคนรับของ ไม่มีสิทธิ์เลือก ผมเลือกได้แค่ว่าจะเอาบริการส่งของไวแค่ไหนเท่านั้น
ที่ผมทำได้จึงมีแค่บอกทาง Amazon ว่าอย่าทะลึ่งส่งของมากับ FedEx เด็ดขาดแค่นั้น
เพราะถ้าผมเลือกได้ผมก็ไม่ใช้บริการของมันเหมือนกันครับ แต่คนส่งดันทะลึ่งไปเลือกบริการเจ้านี้ซะงั้น รู้ทั้งรู้ว่ามันห่วยยังจะเลือกมันมาทำไม ยกเลิกสัญญากับเจ้านี้ไปก็สิ้นเรื่อง เพราะทั้งแพงและห่วย
ตอนนี้ผมได้ส่วนลด 5% กับ 20% ก็เพราะความห่วยแตกของ FedEx นี่แหละครับ

เหมือนคุณซื้อของใน OCZ ครับแล้วคนส่งทะลึ่งส่งผ่านไปรณีย์ไทย คุณไปด่าคนรับของได้ไหมล่ะครับ
เคสนี้ผมเป็นคนรับของครับไม่สามารถเลือกเจาะจงผู้ให้บริการรับขน ได้ครับ ทาง Amazon ว่ามาแบบนี้
และที่อเมริกา เมือง1เมืองเท่ากับ 2-3จังหวัดในไทยนะครับ ศูนย์ FedEx อยู่***งจากที่ผมอยู่เกือบ 100 กม.โน่นครับ ไกลสุดๆ


ถ้าอ่านจนจบและเคยซื้อของบน Amazon มาก่อนคงไม่มาว่าผมแบบนี้หรอกครับ ผมเข้าใจครับว่าไม่มีข้อมูลและประสบการณ์
ที่ผมเอามาเล่าให้ฟังก็เพื่อจะบอกว่าแม้แต่ในอเมริกายังบริการกากๆแบบนี้ด้วย
ผมใช้บริการ Amazon ราวๆ 5-6 ครั้งของส่งตรงเวลาเสมอแต่ของที่ส่งเขาไม่ได้ใช้บริการ FedEx ครับมีครั้งนี้ที่ Amazon ทะลึ่งเลือก FedEx

[Parkey]

oOo ไม่ดีก็
ไม่ต้อง ไปใช้บริการสิ
ทางเลือกมีตั้งหลายอย่าง

สงสัยจะเกิน 8 บรรทัด

[metatron]

เกินสามบรรทัดก็ไม่อ่านแล้วมั๊ง

[Poeeoe]

ดูท่าจะไม่เข้าใจ
คนที่เลือกใช้บริการของ FedEx ไม่ใช่ผมครับแต่เป็นทาง Amazon ที่เลือกผมเป็นคนรับของ ไม่มีสิทธิ์เลือก ผมเลือกได้แค่ว่าจะเอาบริการส่งของไวแค่ไหนเท่านั้น
ที่ผมทำได้จึงมีแค่บอกทาง Amazon ว่าอย่าทะลึ่งส่งของมากับ FedEx เด็ดขาดแค่นั้น
เพราะถ้าผมเลือกได้ผมก็ไม่ใช้บริการของมันเหมือนกันครับ แต่คนส่งดันทะลึ่งไปเลือกบริการเจ้านี้ซะงั้น รู้ทั้งรู้ว่ามันห่วยยังจะเลือกมันมาทำไม ยกเลิกสัญญากับเจ้านี้ไปก็สิ้นเรื่อง เพราะทั้งแพงและห่วย
ตอนนี้ผมได้ส่วนลด 5% กับ 20% ก็เพราะความห่วยแตกของ FedEx นี่แหละครับ

เหมือนคุณซื้อของใน OCZ ครับแล้วคนส่งทะลึ่งส่งผ่านไปรณีย์ไทย คุณไปด่าคนรับของได้ไหมล่ะครับ
เคสนี้ผมเป็นคนรับของครับไม่สามารถเลือกเจาะจงผู้ให้บริการรับขน ได้ครับ ทาง Amazon ว่ามาแบบนี้
และที่อเมริกา เมือง1เมืองเท่ากับ 2-3จังหวัดในไทยนะครับ ศูนย์ FedEx อยู่***งจากที่ผมอยู่เกือบ 100 กม.โน่นครับ ไกลสุดๆ


ถ้าอ่านจนจบและเคยซื้อของบน Amazon มาก่อนคงไม่มาว่าผมแบบนี้หรอกครับ ผมเข้าใจครับว่าไม่มีข้อมูลและประสบการณ์
ที่ผมเอามาเล่าให้ฟังก็เพื่อจะบอกว่าแม้แต่ในอเมริกายังบริการกากๆแบบนี้ด้วย
ผมใช้บริการ Amazon ราวๆ 5-6 ครั้งของส่งตรงเวลาเสมอแต่ของที่ส่งเขาไม่ได้ใช้บริการ FedEx ครับมีครั้งนี้ที่ Amazon ทะลึ่งเลือก FedEx

อย่าใส่ใจเลยครับ เจ้านี้ก็เป็นอย่างนี้แหละ โดนคนด่าไปหลายรอบละ พิมพ์ไปเค้าอ่านจะเข้าใจหรือป่าว ก็ไม่รู้ FedEx ซื้อมันเน่ามานานแล้วนิ ที่ อเมริกา นี้ด่าถึงลูกถึงคน และเห็นเอามาลง youtube จนข่าวดังอีก

[vip_wut]

ที่ร้านผมก็ เสียค่าขนส่งของ ปีละเป็นหมื่นบาท
เจ้าไหนบริการไม่ดี ไม่ใช้บริการคับ ตัวเลือกมีอีกเยอะเสียค่าขนส่งพอๆกัน

ของลูกค้าที่ส่งมา แตกหักชำรุด เราก็ต้องรับชอบผิดอยู่ดี เสียทั้งเงินเสียทั้งเวลา

[playpotonjom]

ถามจริงเถอะมี user บางท่านเป็น bot รึเปล่านิ คือพิมพ์ไปอ่านรู้เรื่องไหมนั้น