Announcement
Collapse
No announcement yet.
AMD & Manga & Anime Society ท่านที่รักชื่นชอบในการ์ตูนเชิญด้านนี่เลยครับ
Collapse
X
-
-
จะไปนั่งแช่ร้านกาแฟที่ใหนก็ดูๆนิดหนึ่งนะฮะ (เอามาบอกเล่าสู่กันฟัง)
https://www.facebook.com/DramaAdd/po...53511308508291
คำชี้แจงจากร้าน
จากกรณีโพสท์แชร์ทางเฟสบุ๊ค เรื่องร้านบอนคาเฟ่วีโน่ เก็บค่าบริการในส่วนที่เรียกว่า ?Open Food? จำนวนสองพันบาท จนทำให้เกิดความไม่พอใจ และวิพากษ์วิจารณ์กันไปไปทิศทางที่แตกต่างกันเป็นจำนวนมาก ตลอดจนเกิดข้อสงสัยในการบริหารจัดการร้าน และแนวทางการประกอบธุรกิจ ของบริษัทฯ นั้น
ทางบอนกาแฟ ประเทศไทย ขอชี้แจงในเรื่องที่เกิดขึ้นดังนี้
1. ทางร้านมีนโยบายขอความร่วมมือกับลูกค้า ไม่ให้ใช้สถานที่สำหรับเป็นที่ประชุม หรือขายตรง อันส่งผลถึงข้อจำกัดในการใช้สถานที่ของลูกค้าที่ต้องการมาเพื่อรับประทานอาหาร โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งรีบ หรือช่วงเวลาที่มีผู้ต้องการใช้บริการเป็นจำนวนมาก โดยได้มีป้ายเตือน ถึงการเรียกเก็บค่าบริการใช้สถานที่หากใช้ผิดวัตถุประสงค์ รวมถึงการกล่าวแจ้งด้วยวาจา ทั้งสองทาง
ซึ่งแม้จะกำหนดนโยบายออกไปเช่นนี้ แต่ในทางปฏิบัติ ร้านบอนคาเฟ่วีโน่ ก็ไม่เคยเรียกเก็บเงินจากลูกค้าจริง และรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความเข้าใจ และจากลูกค้ามาโดยตลอด
2. สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 8 กค.58 ที่ผ่านมา ลูกค้าอาจไม่ทัน ได้สังเกตป้ายเตือนบนโต๊ะ หรือป้ายอาจไม่เด่นชัดพอ เมื่อลูกค้าได้เรียกเช็คบิล ทางพนักงานได้นำบิลไปเสนอพร้อมทั้งชี้แจงเพื่อให้ลูกค้ารับทราบ ซึ่งลูกค้ายืนยันไม่ยินยอมที่จะจ่าย ทางร้านก็อนุโลมไม่เรียกเก็บค่าคุยธุระแต่อย่างใด แต่ได้ขอให้รับผิดชอบเฉพาะค่าเครื่องดื่ม และอาหารจำนวน 260.00 บาท ซึ่งลูกค้าก็ได้ชำระเงินมาเป็นจำนวนดังกล่าว
บริษัทฯ เองได้มองเห็นปัญหาจากการสื่อสาร อันทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือไม่พอใจ และจะดำเนินการแก้ไขวิธีการทำงานอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันข้อขัดแย้งอื่นที่จะตามมา ทั้งนี้ บอนกาแฟ ประเทศไทย ใคร่ขอให้ทุกท่านโปรดเข้าใจในสถานการณ์ดังกล่าว และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง มา ณ ที่นี้
ขอแสดงความนับถือ
Comment
-
ว๊อย ฝนตก รถตูมายางแฟ๊บอีก ไปจิ้มไรเข้าอีกแล้วไม่รู้ๆๆๆๆ ว๊ากกก ฝนตกจะขับมอไซร ไป 7-11 ได้เยี่ยงไรๆๆๆๆๆหิวววววว อยากกินคนนนนทั้งตัวว
ขับรถพ่อที่จอดทิ้งไว้ก็ไม่เป็น T T
จำใจต้องต้มใข่กินอีกแล้วใช่มั้ยเนี้ย ว่าจะเปลี่ยนรสชาติหน่อย เห้อ
Comment
-
Originally posted by KelThuzad View Postว๊อย ฝนตก รถตูมายางแฟ๊บอีก ไปจิ้มไรเข้าอีกแล้วไม่รู้ๆๆๆๆ ว๊ากกก ฝนตกจะขับมอไซร ไป 7-11 ได้เยี่ยงไรๆๆๆๆๆหิวววววว อยากกินคนนนนทั้งตัวว
ขับรถพ่อที่จอดทิ้งไว้ก็ไม่เป็น T T
จำใจต้องต้มใข่กินอีกแล้วใช่มั้ยเนี้ย ว่าจะเปลี่ยนรสชาติหน่อย เห้อ
Comment
Comment