[ร้าน] 1 ที่ ควร ระวัง ใน [ระยอง] ผมเจอมากับตัว จิงๆ

[parkza14]

นี่คุณ ญาติเพื่อนผมหน่ะ เค้าอายุ 92 แล้วนะครับ ที่เค้าอยู่ได้นานเพราะเค้าไม่เคยยุ่งใคร แรกๆผมมือใหม่ ก็ทำพังเหมือนกัน ระวังปากด้วยนะครับ เผื่อๆ คุณอาจจะได้เคลมปาก จากประกัน 100 ปี เหลือเป็นแค่ตามอายุคุณในตอนนี้

ว้าว โหดจริงๆ

[yy5779693]

แวบแรกผมคิดแค่ว่า " ใอ้นี่มาไส่ร้ายร้านคนอื่นว่ะ เรื่องซีเรียสแต่พิมพ์เหมือนเด็กเล่นขายของ "

ก็ขออภัย

ครับ ไม่เป็นไร ผมเป็นคน พิม อธิบายอะไรไม่ค่อยเก่ง เท่าไร แต่ ผมไม่มีนิสัย เลวๆ มา ใส่ร้าย คนอื่น เพื่อ ประโยชน์ส่วนตัว

หรือ เรื่องอื่นก็ตาม โดนมาแบบไหนก็ อธิบายไปแบบนั้น ถ้าอ่าน หลายๆ ความคิดเห็นที่ คนระยองมาโพสๆกัน ก็จะรู้ ว่าร้านมัน เลวจิงๆ

อย่าได้ตกเป็นเหยื่อเชียว

ส่วนมาก คือ มันไม่ใส่ใจ ลูกค้าที่ซื้อ ของไปแล้ว ... แล้วชอบหาเรื่องลูกค้า ด้วยน้ำเสียงกับสีหน้า มันคิดว่า มัน ทำให้คนอื่นกลัวแล้วยอม

มัน มั่ง

[parkza14]

ร้านมันเฮียจริงๆ อาเสีย อาเฮีย ๆ

[kittyboy]

ร้านไหนดี ไม่ดี ให้เปรียบเทียบ ตอนซื้อ กับ ตอน เคลม

ตอนซื้อ บริการ อย่างเทพ
ตอนเคลม บริการ อย่าง เฮีย ๆ
ที่สตาร์ ในความคิดผม เป็นทุกร้าน แบบนี้ ยกเว้น HWH (ในระยองผมซื้อของ Advice กับ HWH 2 ที่พอ )

[PhoenixOC]

ไม่ถือว่าโง่หรอกครับ ที่หลงไปซื้อมาน่ะ ...เพียงแต่ คิดว่าคุณโชคไม่ดี ที่ไปเจอ"ร้าน" แบบนั้นเข้านะครับ
เริ่มๆ ทุกคนก็คงเป็นกันบ่อย ต่างแค่ว่าอาจจะโชคดีกว่า ที่ไม่ไปเจอ"ร้าน" ประเภทนั้น
ที่ผมว่าแบบนี้ก็เพราะว่า... ตอนแรกเริ่ม ที่ยังไม่มีความรู้ด้านนี้มากนัก อาศัยอ่านเอา ในเว็บ ในหนังสือ ฯลฯ แต่ปัจจัยชี้ขาดของการเริ่มต้น คงเป็นที่ "ร้าน"
ผมเจอร้านที่พร้อมจะให้คำตอบในสิ่งที่ผมต้องการทราบ และฟังๆไปประกอบกับข้อมูลที่มีอยู่น้อยนิด ผมก็ได้อุปกรณ์มาประกอบเครื่องอย่างที่ต้องการ
ผมประกอบเครื่องเป็นครั้งแรก เรียกได้ว่า เครื่องนั้นเป็น "ครู" ของผมเลยก็ว่าได้ ทั้งอ่านในหนังสือ และคู่มือไปด้วย แต่ก็ยังมีขั้นตอนติดขัดอยู่บ้าง
ผมได้โทร.ไปสอบถามที่ร้านที่ผมซื้ออุปกรณ์มา เขาก็ให้คำแนะนำอย่างครบถ้วน จนทำให้จุดที่ติดขัด ผ่านพ้นไปได้ ทุกวันนี้ก็พอลงสนามได้บ้างครับ
แต่ก็ยังเจอ"ร้าน" ที่ดีอยู่เสมอครับ เขาก็ให้คำแนะนำอย่างดีครับ บอกแนวทาง แต่ไม่ได้บังคับลูกค้า ให้ไปต่อยอดเอาเอง ว่าจะเอายังไงต่อไป
"ร้าน" ที่แย่ๆ ทุกวันนี้ผมก็เจอครับ....แต่ก็เพียงแค่ทำให้ผมนึกขำในใจ พลางคิดว่า ถ้าเป็นเมื่อครั้งทีเพิ่งเริ่มต้น คงจะ"เรียบร้อย" เช่นกันครับ
----------------------
ดราม่าไปเนอะ ....แต่ก็ว่ากันไป จะได้เตือนๆกันให้รู้ก่อน

--ตอนนี้ผมก็ไม่ได้เทพอะไรหรอกครับ....แต่ตอนนี้ หลังจากได้ข้อมูลจากร้าน ผมก็ต่อยอดไปหาในเว็บ ในหนังสือ และที่สำคัญ ใน "OCZ" สู้ต่อไป ทาเคชิ!

[hassaya]

ผมเป็นคนนึงที่ใช้คอมพิวเตอร์ ทุกวันทั้งเรื่องงานและเอ็นเตอร์เทน และตั้งแต่ผมได้งานที่ ปตท.ตั้งแต่ปี48 ผมเลยต้องย้ายจาก กทม.มาทำงานที่ระยอง และใช้บริการที่ศูนย์คอมสตาร์มาตลอด ส่วนใหญ่พวกผมและเพื่อนๆ จะเลือกซื้อสินค้าไอทีต่างๆ กับร้านใหญ่ๆ มีหลายสาขา เช่นร้านไอทีซิตี้ JIB บานาน่า ประมาณนี้ เพราะถ้าถามที่ กทม. สาขาเขาเยอะมากๆ ต่างจังหวัดบางที่อาจไม่มี แต่เราก้อต้องยอมรับกับเงือนไขในการรับประกัน การเคลม การเปลี่ยนสินค้าแต่ละร้านด้วย ซึ่งมันเป็นสิทธิ์ของลูกค้าที่จะต้องสอบถามก่อนซื้อ และต้องขอใบเสร็จ / ใบรับประกัน หรือ วอยประกันที่ติดกับตัวสินค้า เพื่อยืนยันวันและเวลาในการรับประกันสินค้า เพื่อสะดวกในการตรวจเช็คประกันต่างๆ ของสินค้าตัวนั้นๆ ซึ่งประกันเปลี่ยนตัวสินค้าใหม่ให้ลูกค้าส่วนใหญ่จะ7วัน นับจากวันที่ซื้อ แต่ถ้าเจอคนขายดีๆ ร้านดีๆ ที่เขาช่วยลูกค้า ถ้าเกินไป2-3วัน เขาก้อให้เปลี่ยน ต้องลองคุยกับทางคนขายดีๆก่อนว่า ช่วยยังไงได้บ้าง เพราะถ้าเรา ไปถึงด่า ด่า อย่างเดียว บางทีคนขายจากที่เห็นใจว่าจะช่วย เลยยืนยันตามการประกันทันทีว่าเปลี่ยนไม่ได้ ซวยเลยต้องส่งเครมแทน นานกว่าเดิมอีก เพราะคนขายเขาไม่ใช่คนผลิตสินค้าความจริงจะไปด่าเขามันก้อไม่ถูก ถ้าคนขายแนะนำสินค้าว่าทำอย่างโน้นอย่างนี้ได้ แต่เอาไปใช้จริงทำไม่ได้ค่อยด่าได้เต็มที่ เพราะผมเคยเจอ น้องผู้หญิงอ้วนๆที่ขายคอมที่ไอทีซิตี้ ระยอง เขาแนะนำดี ไม่ยัดเยียดแต่ของแพงให้เรา เขาจะถามว่าใช้อะไรบ้าง แล้วค่อยแนะนำ แต่เขาก้อแนะนำเผื่อเราใช้ในอนาคตด้วย คราวนี้ก้ออยู่ที่เราแล้วว่าจะตัดสินใจอย่างไร อย่าลืมนะครับว่าคนขายทุกร้าน เขาไม่ได้เอาปืนมาจี้ให้เราซื้อ ถ้าเราศึกษามาบ้างแล้ว เราฟังคนขายได้เพื่อเอามาเปรียบเทียบ เอาที่คุ้มกับเงินที่เราจะต้องจ่ายไปด้วยครับ แต่ลูกค้าต้องทำใจไว้ส่วนนึงว่าร้านใหญ่ๆ บางทีของแถมอาจน้อยกว่าร้านเล็กๆ แถมลงโปรแกรมต้องเสียค่าบริการ ที่ผมไม่ซีเรียสตรงนี้เพราะ เรามาซื้อคอม ไม่ได้มาซื้อของแถม บอกตัวเองแค่นี้ก้อสบายใจแล้วครับ เพราะเท่าที่ผมเคยได้ของแถมมา ส่วนใหญ่ก้อไม่เคยได้ใช้นอกจากกระเป๋า เม้าส์ แค่นี้ และหลังจากที่น้องเขาแนะนำและผมตัดสินใจซื้อเรียบร้อย น้องคนขายก้อได้พาไปร้านลงโปรแกรม ซึ่งร้านที่น้องคนขายพาผมไปลง จะอยู่ด้านหลังไอที โซนมือถือร้านในสุดเลย พอผมเห็นหน้าคนลงตอนแรก ผมว่าจะเก่งหรือป่าว เพราะดูยังเด็กๆอยู่เลย พอผมนั่งคุยกับช่าง ไปสักพัก ถามโน่น ถามนี้ ลองเชิงดู ถือว่าโอเค พอลงโปรแกรมเสร็จ ผมลองของเทส ให้ช่างลองทำอันโน้น อันนี้ ที่ผมลองทำแล้วไม่ได้ ช่างแม่งเก่งหวะ ทำได้หมด เด็ก แต่ เก่ง กว่าหลายๆร้านในสตาร์ก้อว่าได้เลยครับ ยอมรับเลย ผมลองถามช่างว่าเรียนมาเหรอ เขาตอบมาว่าป่าวครับแต่ผมชอบ ผมก้อศึกษา อันไหนทำไม่ได้ ก้อจะลองค้นหา จนทำได้ จะเจอเครื่องยากแค่ไหนก้อต้องพยายามหามาลงให้ได้ และจะไม่ยัดไดร์เวอร์มั่วๆด้วย หลังจากนั้นผมก้อกลับบ้านและลงโปรแกรมที่ต้องใช้ในการทำงาน ซึ่งผมลงเองและไม่เคยมีปัญหา แต่พอซื้อคอมมาใหม่ กลับลงไม่ได้ ที่แท้โปรแกรมของผมมันลงได้เฉพาะ XP อ้าว!! ผมรีบโทรไปหาคนขายก่อนเลย คนขายแจ้งว่าให้เอาเครื่องและแผ่นโปรแกรมที่จะต้องการลงมาด้วย ผมเลยบอกไปว่า ได้แต่ถ้าช่างลงให้ผมไม่ได้ผมขอเปลี่ยนเครื่อง (เพราะผมถามเพื่อนๆแล้ว ทุกคนตอบเสียงเดียวกันว่าลงกับW 7 ไม่ได้แน่นอน) คนขายแจ้งว่าถ้าเครื่องไม่มีปัญหาตามกฏจะเปลี่ยนไม่ได้ แต่ไม่เป็นไร ถ้าลงไม่ได้จะเปลี่ยนให้ ผมเลยใจชื้นขึ้นมา ถือว่าคนขายเขาก้อช่วยเต็มที่แล้ว ตอนนี้ต้องมาวัดกันว่าจะลงได้หรือไม่ เพราะช่างไอทีของ ปตท. ก้อลงไม่ได้ ผมจึงยิ่งมั่นใจมาก ว่าได้เปลี่ยนเครื่องแน่ๆ พอผมไปถึงไอที น้องคนขายบอกให้ผมไปหาช่างที่ร้านลงโปรแกรมให้ผมได้เลย แจ้งช่างไว้แล้ว ผมไปถึงเลยบอกช่างทันทีว่า น้องโปรแกรมของพี่ไม่รองรับW7 ต้องใช้กับXPเท่านั้น พี่เช็คมาแล้ว แต่คนขายบอกให้เอามาลงก่อน ถ้าไม่ได้จะเปลี่ยนเครื่องให้ ช่างรีบตอบเลยว่า ครับ ผมขอลองลงดูก่อน รอสักพัก ผมงงเลย ช่างเรียกผมและแจ้งว่า พี่ครับลงได้ เรียบร้อยแล้วครับ ลองเช็คดูก่อนครับว่าใช้ได้เหมือนที่เคยใช่ป่าว ผมลองใช้ [SIZE=4]แม่ง ไอ้น้องช่าง แม่งที่ว่าเก่ง แม่งเก่งที่คิด เกินคาดหวะ[/SIZE]ที่สามารถใช้ได้กับW7 ผมจะได้ใช้อะไรใหม่ๆซะที แถมลงฟรีไม่คิดเงิน ผมยอมรับเลยครับ และผมยังบอก ช่าง อีกด้วยว่า จะไปบอกเพื่อนที่โรงงานให้มาลงกับน้อง เพราะไม่เคยมีใครใช้โปรแกรมเฉพาะของโรงงานตัวนี้ กับW7 ได้เลยแม้แต่คนเดียว ให้ร้านในสตาร์เป็นสิบๆ ร้านก้อลงไม่ได้ เพื่อนผมไปลงกันหลายคนแล้ว ผมบอกเพื่อนว่าให้ไปที่ไอทีก่อนก้อได้ ถ้าหาร้านน้องเขาไม่เจอ (เพราะร้านน้องเขาอยู่ในสุดจริงๆ ฝั่งโซนมือถือ) ให้ไปถามหาร้าน B2J Comservice หรือ ช่างบลู ตัวเล็กๆ เด็กๆ ตั้งแต่ตอนนั้น ผมเข้าใจถึงคนขาย ถ้าเราพูดกับคนขายดีๆ และคนขายก้อบริการเราดี และที่สำคัญ ทำให้ผมเจอคนเก่งๆ อีกคน บางครั้งยอมรับครับว่าสินค้าบางอย่าง อาจแพงกว่าร้านอื่นนิดหน่อย แต่ผมยอมซื้อของแพงกว่า ไม่ใช่ว่าผมรวยนะครับ แต่ผมคิดว่าผมซื้อบริการหลังการขายด้วย สบายใจดีกว่าครับทุกคน ขอบคุณครับที่อุตส่าห์ อ่าน ประสบการณ์จริงในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งมีการแข่งขันสูงทางด้านสินค้าIT ขึ้นอยู่กับศีลธรรมและจรรยาบรรณของร้านและพนักงานขายครับ ถ้าร้านคุณมี คุณไม่มีจนแน่นอน

[hassaya]

ร้านแย่ๆแบบนี้ไม่ไหวครับ ส่วนตัวไม่กล้าเสี่ยงกะร้านที่ไม่รู้จักเท่าไหร่
ส่วนตัวผมบอกเพื่อนๆน้องๆทุกคนที่รุ้จักถ้าคอมเสีย ยกมาเลยเดี๋ยวทำให้ไม่ต้องเอาไปสตาร์ เดี๋ยวโดนฟันหัวแบะ
เวลาทำให้ก็ชอบถามคิดเท่าไหร่ เออไม่เอาหรอกเงินอะทำให้ฟรีถ้าจะคิดเงินพี่ให้ยกไปสตาร์ดีกว่า
ส่วนร้านซ่อม Notebook ดีๆผมซ่อมที่โบนัสคอมตรงบันใดเลื่อนอะครับ ต่อรองได้ ไม่หมกเม็ด เจ้าของร้านคุยง่ายครับ

ใช่ร้านสีแดงๆ ติดบันไดเลื่อน (ขึ้น) ใช่ไหมครับ
เพราะเมื่อก่อนเพื่อนผม ให้ผมส่งไปซื้อNoteBook แล้วไม่ลงโปรแกรม บอกว่ามีร้านรู้จักกันลงได้ เลยหิ้วเครื่องมาให้ร้านสีแดง ติดบันไดเลื่อน(ขึ้น)
แต่เท่าที่ผมจำได้ เพื่อนผมบอกว่าร้านโบนัสนะ เชื่อไหมครับว่าเป็นไง 2วันยังลงไม่เสร็จ หาไดร์เวอร์ไม่ได้ ตอนมันมาเอาเครื่องคืน ผมไม่ได้มากับมันหรอก
เลยไม่ได้ถามว่าเอาไปลงร้านไหน มันบอกแต่ว่ากลับไปหาคนขาย คนขายเลยแนะนำร้าน ใช่เวลา ไม่เกิน ชั่วโมงครึ่ง ฟังชั่นส์ ใช้ได้ทุกตัว ไดรเวอร์ครบ เป๊ะ!!
อ้อ!!..ลืมบอกไปครับว่า เพื่อนผมซื้อเครื่อง Toshiba ครับ มันกลับมาบ่นว่าทำไม่ได้ ยังเอาเครื่องมันไปดองเป็นมะม่วงเลย แถมโดนเพื่อนแซวเป็นไงหละ จำมั๊ย..เอาอีกมั๊ย มันหน้าเซ็งไปนานเลยครับ