ryzen 8700g ที่ไหม้บน asus strix x870e-e gaming เป็นเคสแรกในไทยและในโลกมั๊ยครับ ???

[dragon_horse]

ที่จริง ก็มีร้อยไหม้มานานแล้ว ตั้งแต่เริ่มใช้ 8700g ไปได้ไม่กี่วัน
(เพิ่งซื้อมาเมื่อปลายปี 2567 จาก advice)
ซ็อกเกตและพินของเมนบอร์ด ปกติ ไม่มีรอยไหม้ หรือพินล้มแต่อย่างใด
เนื่องจาก ยังเปิดใช้งานได้ปกติ เข้าวินโดว์สได้ เล่นเกมได้
ยังไม่พบอาการผิดปกติอย่างชัดเจนแต่อย่างใด
ก็เลยใช้งานมาเรื่อยๆ
หลังจากนั้นก็อัพเดทไบออส อยู่เรื่อยๆ จนถึงเวอร์ชั่นล่าสุด
พอมาวันนี้ 5 มิ.ย. 2568 พบว่า เริ่มบู๊ตเข้าไบออสได้บ้างไม่ได้บ้าง(หลังจากกดปุ่ม del รัวๆ)
ไม่ว่าจะลอง load default bios ก็แล้ว
เดาว่า อาจไบออสเน่า หรือไบออสล่าสุดมีบัค หรือไม่ก็ เมนบอร์ดมีปัญหา
จึงลอง flash back ไบออสกลับไปเวอร์ชั่นก่อนล่าสุด 1 เวอร์ชั่น
ก็ยังพบปัญหาบู๊ตเข้าไบออสดังกล่าวข้างต้น
ลองเปลี่ยนซีพียูเป็น 9950x3d ก็ไม่พบปัญหาบู๊ตเข้าไบออสข้างต้นแล้ว
สามารถบู๊ตเข้าไบออสได้ปกติ
สรุป น่าจะเป็นที่ ryzen8700g ซึ่งมีรอยไหม้ แสดงอาการแย่มากขึ้นแล้ว

ขอความกรุณารบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับว่า กรณีนี้ จะสามารถส่งเคลมได้ตัวใหม่หรือไม่ อย่างไรมั๊ยครับ
หรือผู้ใช้ซีพียู amd ท่านใดบ้างที่ซีพียูมีรอยไหม้แล้วสามารถส่งเคลมได้ซีพียูตัวใหม่เปลี่ยนกลับมาบ้างครับ


หรือท่านใดสนใจจะรับซื้อไปใช้ดูว่า มีปัญหาจริงหรือไม่
หรือไปวัดดวงส่งเคลมเองว่า จะได้ตัวใหม่มาได้หรือไม่
หากสนใจ ผมขอขายในราคา 1000 บาท+ค่าส่ง 100 บาท
มีกล่องเดิมอยู่ครบทั้งกล่องนอก กล่องใน และพัดลมเดิม


ภาพ 2.-5. จะดูเบลอๆ แต่จะเป็นมุมและระยะที่จะมองเห็นรอยไหม้
และสามารถโพสต์ภาพลงให้เห็นง่ายที่สุดแล้วครับ
มุม/ระยะอื่น จะเห็นได้ยากมากครับ

1.



2.



3.




4.



5.

[micronz]

ตอนนี้บุสติดไหมครับ ผมชัก รักเจ้า ซอคเก็ตมีขาแล้วสิเนี่ย ต้องลองส่งเคลมดูครับแต่ไม่รับประกันว่าเคลมได้ไหม

[swordmanx]

[dragon_horse]

บู๊ตขึ้นทุกครั้งครับ
แต่ไม่สามารถบู๊ตเข้าไบออสได้ทุกครั้ง

ชักจะเริ่มแหยงซีพียู amd มากขึ้น
ข่าวซีพียู intel เจน 13/14 มีปัญหา แต่ยังดีที่ intel ยังรับผิดชอบเปลี่ยนตัวใหม่ให้/ขยายประกัน
แต่ amd นี่ เงียบเป็นเป่าสากเลย

ตอนนี้บุสติดไหมครับ ผมชัก รักเจ้า ซอคเก็ตมีขาแล้วสิเนี่ย ต้องลองส่งเคลมดูครับแต่ไม่รับประกันว่าเคลมได้ไหม

[micronz]

บู๊ตขึ้นทุกครั้งครับ
แต่ไม่สามารถบู๊ตเข้าไบออสได้ทุกครั้ง

ชักจะเริ่มแหยงซีพียู amd มากขึ้น
ข่าวซีพียู intel เจน 13/14 มีปัญหา แต่ยังดีที่ intel ยังรับผิดชอบเปลี่ยนตัวใหม่ให้/ขยายประกัน
แต่ amd นี่ เงียบเป็นเป่าสากเลย

ไหม้ที่ lga อินเทล ก็มีครับ
อินเทล หลังๆๆ คืนเงินคะรับ เจน 13-14
ไม่มีสต้อกเก่าให้เคลม เอาเงินไปซื้อ เจน 14 ใหม่เอง
สาย hdmi version. ครับ ท่านใช้จอ ความละเอียด
ไม่สูง น่าจะปันคล้ายผม ผมใช้สาย hdmi
Version เก่า ถึงแก้ปันหาเข้า ไบออสได้

[dragon_horse]

ผมใช้จอ oled 4k 240hz ครับ
ก่อหน้านี้ ได้ใช้สายจอทั้ง displayport และ hdmi ก็ไม่เจอปัญหาอะไร
เพิ่งมาพบปัญหาไม่กี่วันมานี่ตามที่เล่าข้างต้น
คงไม่น่าเกี่ยวกับสายจอ หรอกมั๊งครับ

จากที่ดูคลิปคุณ zolkorn ถ้าเข้าใจไม่ผิด เหมือนคุณบังซอลบอกว่า ในไทยยังไม่มีผู้ใช้รายใดแจ้งว่า ซีพียู x3d ของ amd มีอาการไหม้
แต่กรณีของผม ไม่ใช่ x3d แต่เป็น 8700g
จากที่ลองเสิร์ชใน google ก็ยังไม่ใครแจ้งว่า ซีพียูซีรี่ยส์ G มีอาการไหม้เกิดขึ้น
กรณีของผม น่าจะถือเป็น กรณีแรกในไทย และกรณีแรกของโลก ล่ะมั๊งครับ
โชคร้ายจริงๆเลยผมเนี่ย
ไม่ทราบว่า amd ไทยสนใจจะนำไปพิจารณาศึกษาหาสาเหตุมั๊ย
หรือเห็นว่า มีแค่คนเดียวในโลกที่เจอ ไม่มีสาระสำคัญที่ต้องสนใจก็ได้ล่ะมั๊ง ไม่คุ้มค่าที่จะต้องศึกษาหาสาเหตุ

ก่อนหน้า ผมใช้ am4 ก็ซื้อ ryzen series g มาแทบทุกตัว ทั้ง 2200g 2400g 3200g 3400g 5700g
ก็ไม่เจออาการไหม้ แต่เพิ่งมาเจอกับ 8700g
และ 8700g ก็เจอปัญหา จอเขียว ซึ่งมีสาเหตุจากใช้แรมที่มีความเร็วสูงกว่า 6000mhz
หากพวก series g มีการไหม้และข้อจำกัดแบบนี้
ต่อไปคงไม่กล้าซื้อ series g มาใช้อีกแล้ว

ไหม้ที่ lga อินเทล ก็มีครับ
อินเทล หลังๆๆ คืนเงินคะรับ เจน 13-14
ไม่มีสต้อกเก่าให้เคลม เอาเงินไปซื้อ เจน 14 ใหม่เอง
สาย hdmi version. ครับ ท่านใช้จอ ความละเอียด
ไม่สูง น่าจะปันคล้ายผม ผมใช้สาย hdmi
Version เก่า ถึงแก้ปันหาเข้า ไบออสได้

[jonenike]

ไม่ทราบว่าเคลมได้ไหม อะไรยังไง ? ถ้าข้อเท็จจริงเป็นตามที่บอก ลองติดต่อคุณ crazy_o ฝากเรื่องถึง คุณบังซอล นะ
ผมไม่ได้สนับสนุนเรื่องเส้นสายอะไรนะ แต่บ้านเรามันเป็นแบบนี้ คนตัวเล็กเสียงไม่ดัง บางทีต้องพึ่งพาคนที่มี power นิดนึง
เรื่องถึงจะเดิน

ส่วนประเด็นแรมวิ่งบัสสูง ๆ ไม่ได้ อันนี้ฟ้องร้องอะไรไม่ได้ครับ เค้าเซฟตัวเองพอสมควร ดูหน้าเว็บ official AMD สิ เค้าเคลมแค่บัส 5200 เอง

[micronz]

บู๊ตขึ้นทุกครั้งครับ
แต่ไม่สามารถบู๊ตเข้าไบออสได้ทุกครั้ง

ชักจะเริ่มแหยงซีพียู amd มากขึ้น
ข่าวซีพียู intel เจน 13/14 มีปัญหา แต่ยังดีที่ intel ยังรับผิดชอบเปลี่ยนตัวใหม่ให้/ขยายประกัน
แต่ amd นี่ เงียบเป็นเป่าสากเลย

ปัญหา เข้าไบออสไม่ได้ แต่เข้าวินโดว์ ได้นะครับ lga มีรอยไหม้

[dragon_horse]

ขอบคุณครับที่ชี้แนะ
ได้โพสต์ถามใน facebook advice แล้ว เขาบอกว่า เคลมไม่ได้
เฮ้อ...
แต่ก็ได้ไลน์ถาม synnex ไปแล้ว ปรากฏว่า ไม่ตอบอะไรเลย...เวรกรรม

หากเคลมไม่ได้ ก็คงจะเก็บไว้เป็นอนุสรณ์เตือนใจว่า
นี่คือ เคสแรกในไทย เคสแรกและเคสเดียวในโลก
ที่ 8700g มีรอยไหม้จากการใช้งาน โดยที่เมนบอร์ดไม่ได้มีรอยไหม้ไปด้วย
และซื้อคอมพ์ครั้งต่อไป อาจต้องหันไปใช้บริการ intel ซะแล้ว เพราะมีความรับผิดชอบจากความผิดปกติของซีพียู
นอกจากนี้ เคยเห็นในยูทูบ มีการติดตั้ง windows98 windowsXP บนคอมพ์ที่ใช้ intel รุ่นใหม่ได้ด้วย
แต่ยังไม่เคยเห็นว่า มีใครสามารถติดตั้ง windows98/xp บนคอมพ์รุ่นใหม่ที่ใช้ amd เลย
เผื่อใช้ intel ก็จะลองติดตั้ง windows เก่าดูบ้าง แหะๆ

ส่วนเรื่อง 8700g วิ่งแรมบัสสูงๆไม่ได้นั้น ก็ไม่ได้จะฟ้องร้องหรือเรียกร้องอะไรหรอกครับ
แต่เพราะเห็นว่า ข้อจำกัดใช้แรมสูงไม่ได้ ทำให้เกิดอาการจอเขียว
ผู้ใช้งานก็ควรจะรู้ได้เองจากการตั้งค่าไบออสเมื่อเริ่มติดตั้ง/ประกอบคอมพ์ใช้งานครั้งแรก ได้ด้วย
เพราะผู้ใช้งานบางราย(อย่างผม แหะๆ) อาจไม่ทันได้ดู-ศึกษาสเป็คหรือเงื่อนไขข้อจำกัดอย่างละเอียด
หรือถึงดูสเป็ค/เงื่อนไขข้อจำกัดแล้วแต่อาจยังไม่เข้าใจถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากการใช้งานเกินสเป็ค

คือถ้าใช้แรมบัสสูงๆไม่ได้ ก็ควรจะบู๊ตไม่ขึ้นหากตั้งค่าแรมไม่เหมาะสม
แต่นี่กลับบู๊ตเข้าวินโดว์สได้ แล้วค่อยมาเจออาการจอเขียว ทำให้ไม่ได้เอะใจว่า เป็นปัญหาจากใช้แรมในความเร็วที่ไม่เสถียร
ตอนใช้ 2200g/2400g/3200g/3400g ถ้าเซ็ตค่าแรมไม่เหมาะสม/สูงเกินจากที่สเป็คกำหนด จะมีอาการบู๊ตไม่ขึ้นทันที
ทำให้ต้องไล่ปรับลดความเร็วแรมลงเรื่อยๆจนสามารถบู๊ตขึ้นได้ (บางที่ผู้ใช้อาจต้องการลองดู เผื่อฟลุ๊ค/โชคดีสามารถใช้งานที่ความเร็วสูงกว่าสเป็คได้)
ส่วนซีพียูอย่าง 9950x3d มีชิปกราฟิค แม้จะไม่แรงเท่าชิปกราฟิคของ 8700g แต่ก็สามารถใช้งานบนแรมสูงๆที่ 7200mhz ได้

ไม่ทราบว่าเคลมได้ไหม อะไรยังไง ? ถ้าข้อเท็จจริงเป็นตามที่บอก ลองติดต่อคุณ crazy_o ฝากเรื่องถึง คุณบังซอล นะ
ผมไม่ได้สนับสนุนเรื่องเส้นสายอะไรนะ แต่บ้านเรามันเป็นแบบนี้ คนตัวเล็กเสียงไม่ดัง บางทีต้องพึ่งพาคนที่มี power นิดนึง
เรื่องถึงจะเดิน

ส่วนประเด็นแรมวิ่งบัสสูง ๆ ไม่ได้ อันนี้ฟ้องร้องอะไรไม่ได้ครับ เค้าเซฟตัวเองพอสมควร ดูหน้าเว็บ official AMD สิ เค้าเคลมแค่บัส 5200 เอง

[dragon_horse]

ปัญหา เข้าไบออสไม่ได้ แต่เข้าวินโดว์ ได้นะครับ lga มีรอยไหม้

[dragon_horse]

มาแจ้งผลการส่งเคลม 8700g กับ synnex ครับ
คือ ส่งเคลมเมื่อ 14 มิ.ย. ที่ศูนย์บริการในฟอร์จูน รัชดา
synnex โทรมาแจ้งให้ไปรับ 8700g กล่องใหม่เมื่อ 20 มิ.ย.
และได้เข้าไปรับ 8700g กล่องใหม่เมื่อ 22 มิ.ย.

ใช้ระยะเวลารอแค่ 1 สัปดาห์ ถือว่า เร็วมาก
ที่จริง ก็หวั่นๆว่า จะเคลมได้มั๊ย แต่สุดท้ายก็เคลมได้
ต้องขอบคุณ synnex มา ณ ที่นี้ด้วยครับ
สมแล้วที่ผมยกให้ synnex มีการรับประกันที่ดีเป็นอันดับต้นๆของไทย
ถ้าไม่ใช่อันดับ 1 ก็อันดับ 2 ของไทย...น่าจะสูสีคู่คี่กับ ascenti ที่ได้ยินคำชื่นชมจากผู้ใช้คนอื่นๆ
(แม้ว่าผมจะไม่ได้ใช้บริการเคลมจาก ascenti มานานมากแล้ว...น่าจะไม่ต่ำกว่า 20 ปีแล้ว)
เวลาเลือกซื้ออุปกรณ์คอมพ์อย่าง ซีพียู เมนบอร์ด การ์ดจอ จึงเลือกหาประกัน synnex+ascenti เป็นอันดับแรกๆไว้ก่อน
(ถ้าเข้าใจไม่ผิด พวกซีพียู+เมนบอร์ด ยังไม่เคยเห็นประกันของ ascenti ส่วนการ์ดจอ ก็เห็นแต่ยี่ห้อ galax
แต่มาระยะหลังเริ่มเห็นประกันกับการ์ดจอยี่ห้ออื่นบ้างแล้ว)

[deedocmtc]

[micronz]

ยินดีด้วยครับท่าน

[dragon_horse]

ถ้าเคลมไม่ได้ ก็จะเก็บไว้เป็นที่ระลึก เนื่องจาก น่าจะเป็น 8700g ตัวแรกและตัวเดียวในโลกที่ไหม้ 555

ยินดีด้วยครับท่าน

[micronz]

ถ้าเคลมไม่ได้ ก็จะเก็บไว้เป็นที่ระลึก เนื่องจาก น่าจะเป็น 8700g ตัวแรกและตัวเดียวในโลกที่ไหม้ 555

ขา lga มันมีปันหา มาเรือ่ยๆๆตั้งแต่อินเทล
ผมเกรงเปลี่ยนซีพียุ มาไหม้ต่อน่ะ ปันหาอาจจะมาจากเมนบอร์ด ครับ ไม่เปลี่ยนเมนบอร์ดก็เหมือนเดิม
เกรงว่าไม่จบครับ อันนี้คาดเดาครับ

ดุ ชาแนลงานซ่อมเมนบอร์ด lga เปนงานซ่อม ที่เยอะ เลย อาสร้อค นี่งานเข้าเลย

ส่วน asus ชอบจ่ายไฟเกินๆๆๆ เข้าไปให้ แฟลชไบออส ตัวใหม่เผื่อไว้ด้วยครับ