Tweet
ขอย่ำว่า นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ครั้งเเรกเเต่เป้นครั้งที่5 เเล้ว กับปัญหาที่ Origin ก่อไว้
พอผมคุยกับ Live chat เเล้วไม่มีการรับผิดชอบ
ขอเกริ่นของว่า Live Chat ของ EA จะมี 2 เเบบคือ
1 ผ่านหน้าเวป บริการดีมาก เป็นพนักงานของ EA International
2 ผ่าน origin บริการกากมาก เป้นพนักงานของ EA Singapore
ทั้งสองเป้นทีมงานคนละชุด คนละประเทศ
เรื่องของเรื่องคือ ผมได้ซื้อเกม Sims medieval มาเมื่อปีก่อน (รวมเเล้วก็ 1 ปีพอดี) ตอนเเรกเกมเล่นได้ปกติ
ทีนี่มาเมื่อปลายเดือนกุมภา อยู่ดีๆ CD Key ก็เล่นไม่ได้ ก่อนหน้านั้น EA ได้ออกมาประกาศข่าวว่า ระบบ CD Key ผิดพลาด หากใครได้รับผลกระทบให้ติดต่อ EA Origin help
ครั้นผมติดต่อไป กลับได้รับการปฎิเสธการช่วยเหลือ โดยอ้างว่าจะให้ CD key ใหม่หากมี
1 order number ซึ่งอยู่ในอีเมลล์ที่ส่งมาตอนซื้อเกม
2 dob
3 Full name
4 เลข 4 ตัวหลังของ บัตรเครดิตที่ใช้ซื้อ (ไอเอี้x ตูมีบัตรเครดิต 5 ใบ จะจำได้มั้ยฟะว่าใช้ใบไหนซื้อ)
5 ที่อยู่อย่างละเอียด
6 รหัสไปรษณี
พร้อมกับพูดว่า ถ้าหามาไม่ได้ก็ไม่ต้อง Contact origin เพราะถือว่าไม่ร่วมมือกับทางเรา เเละปิด chat ไปเลย
ขอถามกันหน่อยเหอะ
เวลาซื้อเกมจาก Steam เเล้วได้เมลล์ตอบกลับ ใครมันจะบ้าเก็บไว้ฟะ เเบบนี่ผมซื้อเกมบนสตีม + origin มารวมเเล้วเกือบ1000 เกม ผมต้องเก็บไว้ตลอดจนชีวิตหาไม่หรอ
อีกอย่างเกมผมก็เล่นได้ปกติตอนที่ซื้อมา เเบบนี่เกิดอีเมลผมลบไป ก็คือ EA จะถือว่าเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่เกบอีเมลไว้ นี่มันก็ตั้งปีกว่าเเล้ว เเถมเกมมันก็เล่นของมันมาได้ จะไม่ให้ CD Key เเละโทษว่าเพราะลูกค้าไม่เก็บอีเมลตอนสั่งซื้อเอาไว้ ???
ปัญหานี้ผมก็ไม่ได้เป็นคนสร้าง EA บริษัทเเม่ก็ออกมาประกาศเองว่า CD Key มีปัญหา เเล้วเเอคเค้าผมเค้าก็เชคได้ว่า CD Key ใช้ได้จริงมั้ย
ครั้งก่อนผมซื้อเกม fifa 2012 ทางorigin เเล้วไม่ได้ของเเถม (ตอนเเรกบอกว่าจะส่งมาให้ใน 7 วัน) พอติดต่อไปกลับบอกว่า Origin Thailand ไม่มีของเเถม ถ้าคุณพยายามจะหลอกล่อพนักงานเพื่อเอาของเเถม เราอาจต้องเเบตคุฯ เเล้วปิดเเชทหนีไปเลย (ไอxxx ก็เขียนอยู่เป็นภาษาไทยหน้าร้านค้ามันจะไม่เเถมได้ไงฟะ
พอผมถ่ายหลักญานส่งไปให้เเม่งก็เกรียนไม่รับ บอกว่า เราไม่รับ เรารู้ว่ามันไม่มีของเเถม กวนทีน)
เดวจะลองคุยกับ EA inter ดู น่าจะได้ เพราะทุกครั้งที่มีปัญหา ผมผ่าน EA inter มาตลอด
เเนะนำเพื่อนๆว่า ถ้ามีปัญหากับ origin ติดต่อผ่านหน้าเวบ ไม่วั้นจะมาเสียอารมเเบบนี่
พอผมคุยกับ Live chat เเล้วไม่มีการรับผิดชอบ
ขอเกริ่นของว่า Live Chat ของ EA จะมี 2 เเบบคือ
1 ผ่านหน้าเวป บริการดีมาก เป็นพนักงานของ EA International
2 ผ่าน origin บริการกากมาก เป้นพนักงานของ EA Singapore
ทั้งสองเป้นทีมงานคนละชุด คนละประเทศ
เรื่องของเรื่องคือ ผมได้ซื้อเกม Sims medieval มาเมื่อปีก่อน (รวมเเล้วก็ 1 ปีพอดี) ตอนเเรกเกมเล่นได้ปกติ
ทีนี่มาเมื่อปลายเดือนกุมภา อยู่ดีๆ CD Key ก็เล่นไม่ได้ ก่อนหน้านั้น EA ได้ออกมาประกาศข่าวว่า ระบบ CD Key ผิดพลาด หากใครได้รับผลกระทบให้ติดต่อ EA Origin help
ครั้นผมติดต่อไป กลับได้รับการปฎิเสธการช่วยเหลือ โดยอ้างว่าจะให้ CD key ใหม่หากมี
1 order number ซึ่งอยู่ในอีเมลล์ที่ส่งมาตอนซื้อเกม
2 dob
3 Full name
4 เลข 4 ตัวหลังของ บัตรเครดิตที่ใช้ซื้อ (ไอเอี้x ตูมีบัตรเครดิต 5 ใบ จะจำได้มั้ยฟะว่าใช้ใบไหนซื้อ)
5 ที่อยู่อย่างละเอียด
6 รหัสไปรษณี
พร้อมกับพูดว่า ถ้าหามาไม่ได้ก็ไม่ต้อง Contact origin เพราะถือว่าไม่ร่วมมือกับทางเรา เเละปิด chat ไปเลย
ขอถามกันหน่อยเหอะ
เวลาซื้อเกมจาก Steam เเล้วได้เมลล์ตอบกลับ ใครมันจะบ้าเก็บไว้ฟะ เเบบนี่ผมซื้อเกมบนสตีม + origin มารวมเเล้วเกือบ1000 เกม ผมต้องเก็บไว้ตลอดจนชีวิตหาไม่หรอ
อีกอย่างเกมผมก็เล่นได้ปกติตอนที่ซื้อมา เเบบนี่เกิดอีเมลผมลบไป ก็คือ EA จะถือว่าเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่เกบอีเมลไว้ นี่มันก็ตั้งปีกว่าเเล้ว เเถมเกมมันก็เล่นของมันมาได้ จะไม่ให้ CD Key เเละโทษว่าเพราะลูกค้าไม่เก็บอีเมลตอนสั่งซื้อเอาไว้ ???
ปัญหานี้ผมก็ไม่ได้เป็นคนสร้าง EA บริษัทเเม่ก็ออกมาประกาศเองว่า CD Key มีปัญหา เเล้วเเอคเค้าผมเค้าก็เชคได้ว่า CD Key ใช้ได้จริงมั้ย
ครั้งก่อนผมซื้อเกม fifa 2012 ทางorigin เเล้วไม่ได้ของเเถม (ตอนเเรกบอกว่าจะส่งมาให้ใน 7 วัน) พอติดต่อไปกลับบอกว่า Origin Thailand ไม่มีของเเถม ถ้าคุณพยายามจะหลอกล่อพนักงานเพื่อเอาของเเถม เราอาจต้องเเบตคุฯ เเล้วปิดเเชทหนีไปเลย (ไอxxx ก็เขียนอยู่เป็นภาษาไทยหน้าร้านค้ามันจะไม่เเถมได้ไงฟะ
พอผมถ่ายหลักญานส่งไปให้เเม่งก็เกรียนไม่รับ บอกว่า เราไม่รับ เรารู้ว่ามันไม่มีของเเถม กวนทีน)
เดวจะลองคุยกับ EA inter ดู น่าจะได้ เพราะทุกครั้งที่มีปัญหา ผมผ่าน EA inter มาตลอด
เเนะนำเพื่อนๆว่า ถ้ามีปัญหากับ origin ติดต่อผ่านหน้าเวบ ไม่วั้นจะมาเสียอารมเเบบนี่
Comment