ถามผูเชี่ยวชาญเรื่อง Steam

[kungoat]

คือผมโดนโกงเกมครับจะแจ้งไงดีและมีสิทธิได้เกมคืนไหม

[sleipnir]

โกงไงคับ ขอรายละเอียด

[kungoat]

โกงไงคับ ขอรายละเอียด

คือผมซื้อ Sonic Generations มาฝั่งมันบอกว่าส่งเกมมาก่อนแล้วจะให้ Key Dota 2
แล้วพอผมให้มันมันลบชื่อเพื่อนผมและมันก็เปลี่ยนชื่อก็ url หน้าโปรไฟล์มัน = =

[karas100]

เอ่ อ่า อืม หมายความว่าท่านจะเอาคีย์ Sonic ไปแลกกับคีย์ Dota2 แต่ทางโน้นบอกให้ส่งเกมก่อนแล้วพอส่งเกมไป ท่านก็โดนลบชื่อถูกไหมครับ

ในกรณีนี้ดูแล้วน่าจะร้องเรียนยากนะครับเพราะไม่ได้เป้นในกรณีแบบ เอาเกมมา Acvitvate แต่คีย์โดนใช้ไปแล้ว เพราะเท่าที่ดูในกรณีนี้ตัวท่านเป็นผู้ให้คีย์กับยูสเซอร์นั้นเองน่ะครับ นั่นหมายความว่าทางโน้นอาจจะช่วยไม่ได้เพราะไม่มีหลักฐานอะไรที่จะเอามาฟ้องได้เลยครับ

[CannavaroJ]

ผมว่าแจ้งฉ้อโกงได้ ลองแจ้งไปที่ Support ของ Steam ดูครับ แต่อาจไม่ได้เกมคืนแต่หมอนั้นมีสิทธิโดนแบน

[RepinZ]

ต้องลองแจ้งดูอ่ะครับ แต่โอกาสคงขึ้นอยู่กับหลักฐานที่จะนำมาตรวจสอบ