สอบถามวิธีแก้ปัญหา AppHang.exe ของ Windows 7 หน่อยครับ

[ethanhunte]

ท่านใดเคยเจอปัญหานี้กันบ้างครับ เป็นกับเครื่อง Windows 7 และ Office 2007, 2010 ครับ

Problem signature:
Problem Event Name: AppHangXProcB1
กับ
Problem Event Name: AppHangB1

Application Name: explorer.exe (นอกจาก explorer.exe ที่เจอบ่อยๆ จะมี outlook.exe, excel.exe, winword.exe) ประมาณนี้น่ะครับ


ลองแก้มาหลายสูตรตามคำแนะนำในเว็บแล้ว ก็ยังแก้ปัญหาไม่จบสักทีครับ


ท่านใดเคยเจอปัญหานี้แล้วแก้ได้สำเร็จ ผมรบกวนช่วยชี้แนะด้วยครับ



ขอบคุณครับ _/|\_

[ethanhunte]

ขอดันหน่อยนะครับ

[YoYO..!!]

ผมก็โดนนะแต่โดนไปทาง Browser รู้สึกแปลกๆตั้งแต่อัพเดทวินโดวส์, หมาไฟ, แฟลช ช่วงนี้จัง

[ethanhunte]

เอ่อ..ปัญหานี้ผมเจอมาหลายเครื่อง แล้วก็บ่อยมาเลย ส่วนใหญ่ที่จะเจอบ่อยสุดก็ตอนเปิดพวก Office

เลยสงสัยว่า ไม่มีใครเจอปัญหานี้กันบ้างเลยหรือครับ? หรือว่าเจอแต่ยังหาวิธีแก้ไม่ได้ครับ?

ตอนนี้ได้แต่ดำน้ำแก้ไป อาการหายไป วันสองวันแล้วครับ แต่ก็ยังจับจุดไม่ได้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร

[ethanhunte]

หายได้สักสัปดาห์ กลับมาหลอนอีกแล้วครับ T_T เฮ้อ ใครเจอปัญหานี้บ้าง ช่วยอนุเคราะห์ด้วยคร้าบบบ

[M7more]

เปลี่ยน ie เป็น9ดูรึยังครับ.

[TimelineIT]

M. Sality.ah ไม่ก็ .ab ชัวร์ครับ
ลองนี่ครับ (โปรดสำรองข้อมูลก่อนด้วย)
Combofix ตายสนิทแน่ๆ

http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/

[ethanhunte]

เปลี่ยน ie เป็น9ดูรึยังครับ.

มันเป็นเฉพาะพวก Word, Excel, Outlook ประมาณนี้นะครับ อย่างอื่น ไม่ค่อยเป็นครับ

ขอบคุณครับ _/|\_

[ethanhunte]

M. Sality.ah ไม่ก็ .ab ชัวร์ครับ
ลองนี่ครับ (โปรดสำรองข้อมูลก่อนด้วย)
Combofix ตายสนิทแน่ๆ

http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/

- ช่วยอธิบายข้อความตัวหนังสีแดงด้วยครับ ว่ามันคืออะไรครับ
- Combofix ผมเคยใช้แล้วครับ (แต่กับเครื่องนี้ยังไม่เคยใช้) แต่มันอันตรายมากนะครับ เพราะถ้าแก้ได้ก็ดีไป ถ้าแก้ไม่ได้ ถึงขั้นบู๊ธเข้าวินโดว์ไม่ได้ จอฟ้า ก็เคยเจอมาแล้วครับ เลยเลี่ยงที่จะใช้ครับ

ปล. เครื่องนี้ ลง AVG Internet Security 2012 ตัว Full ครับ + Malwarebytes anti-malware สแกนหาไวรัสไม่พบครับ (ก่อนลง AVG เคยลง Bittotal2010 แสกนไม่เจอไวรัสเหมือนกันครับ)


ขอบคุณครับ _/|\_

[monnyja]

ลองเปลี่ยนแผ่น office ดูรึยังครับบางทีตัวติดตั้งอาจไม่สมบรูณ์ก็ได้

[ethanhunte]

ลองเปลี่ยนแผ่น office ดูรึยังครับบางทีตัวติดตั้งอาจไม่สมบรูณ์ก็ได้

ถ้ายังไม่หายจะลองเปลี่ยนแผ่นดูครับ

ขอบคุณครับ