เข้า internet option ไม่ได้ โหลดอะไรก็ไม่ได้เลย

[tobvr4]

- เปิดเครื่องมาเจอ pop-up windows แจ้งเตือนเต็มไปหมด (ประมาณว่า xxx.dll หายไปหลายตัวมาก)
- AVG antivirus (free version) ที่ลงไว้ก็เปิดไม่ได้
- internet explorer หายไป เลยเปิดใช้ chrome แทน จะ download ie กลับมา ปรากฏว่าแจ้งเตือนว่า "ถูกบล็อค"
- เข้าไปที่ control panel -> internet option คลิ๊กแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
- chrome download อะไรไม่ได้เลย
- โปรแกรมอีกหลายตัวก็เปิดไม่ได้ มันเตือนว่า xxx.dll หายไป

รบกวนขอวิธิแก้ไขหน่อยครับ ไม่อยากลง windows ใหม่ โปรแกรม ข้อมูลเยอะมาก
ใช้ windows 7 home premium
เครื่องใช้หลายคนไม่แน่ใจสาเหตุ แต่สังเกตว่าก่อนหน้านี้วันเดียวเปิดไฟล์หนังจาก external hdd ที่ให้เพื่อนอัดหนังมาให้

[turutchoo]

เจอของครับ ถ้าไม่ลงใหม่ียังไงก็หายไม่ขาด

แต่ถ้าจะถูไถก็ต้องตามล้างตามเช็ดครับ วิธีคร่าวๆก็ตามนี้นะ (เอาเป็นไกด์พอนะ มันมีสารพัดวิธี ซึ่งก็ไม่สามารถรับรองผลได้)
1. ลอง System Restore ดูครับถ้ามันยังไม่โดนปิดการทำงาน ลองย้อนไปก่อนหน้าวันที่คุณเสียบExtเพื่อนคุณ เพราะที่เล่ามาเหมือนมันเพิ่งเป็นในวันสองวันนี้เอง ลองย้อนเวลาดูเผื่อฟลุ๊คหาย -*-

2. ถ้าย้อนเวลาไม่ได้ก็ต้องตามล้างบางต้นตอให้เจอก่อน โดยหลักการคือวินโดว์ตัวนี้ป่วยแล้วมันรักษาตัวเองไม่ได้หรอก สแกนไวรัสเปิดไม่ได้ ถึงเปิดได้ก็ไม่น่าเจอหรือจัดการได้ เหมือนหมอป่วยก็ต้องไปหาหมออีกคนช่วย ดังนั้นคุณอาจจะถอด HDD ไปเสียบเครื่องอื่น(ที่เขายอม-*-) แล้วลงสแกนไวรัสมาสแกน หรืือคุณ Split แบ่งพื้นที่ว่างใน HDD ของคุณลงวินโดว์อีกตัวเพื่อลงสแกนไวรัสมาสแกนไดรฟ์ที่มีปัญหานี้ก็ได้ แนะนำให้สแกนหลายๆแบบ สแกนไวรัสก็สแกนไปโปรแกรมไหนอันนี้แล้วแต่คนไม่ขอแนะนำ แต่ให้หาพวกสแกนหนอน / มัลแวร์ / สปาย ฯลฯ อะไรพวกนี้ด้วย

2. กรณีที่สแกนเจอ จัดการต้นตอได้แล้ว ทีนี้ก็ต้องใช้พวกโปรแกรมซ่อมบำรุงเครื่องจะพวกที่สแกนรีจิสทรีมาลองดูครับว่าช่วยได้หรือเปล่า(ต้องลุ้นเอาเอง บอกไม่ได้ว่าอะไรโดนทำลายไปบ้าง) ส่วนพวกไฟล์ .dll ที่มันฟ้องๆไว้ ให้คุณหาโหลดเอามาใส่ แต่คุณอาจต้องไปใช้วินโดว์ตัวอื่นในการก็อปไฟล์พวกนี้นะ มันเป็นไฟล์ระบบ ใช้วิธีเดียวกับข้อ2คือไปใช้วินโดว์คนอื่นหรือวินโดว์อีกตัวที่แบ่งพื้นที่ลงใหม่ไว้ ถ้าคูณใช้วินโดว์ตัวที่มัปัญหาอยู่มันอาจไม่ยอมให้ทำอะไรกับไฟล์ .dll

3. ถ้าทำไงก็ไม่หาย หรือว่าขี้เกียจนั่งไล่แก้ทีละไฟล์ ก็ยังมีวิธี Hardcore ที่แนะนำให้ใช้ต่อเมือ่หมดสิ้นหนทางแล้วเท่านั้น วิธีการประมาณนี้ (ผมอคยใช้แล้วแก้ได้นะอย่าดูถูกไป แต่เสี่ยงมาก ไม่จำเป็นไม่แนะนำให้ทำ)
- ตอนนี้คุณมีวินโดว์ที่มีปัญหาอยู่ ผมขอเรียกตัวนี้ว่า W1
- ให้คุณหาหรือสร้างไดรฟ์ว่างๆไว้แล้วลงวินโดว์เวอร์ชั่นเดียวกับที่คุณใช้(ทำเหมือนข้อ2แหละ) ผมขอเรียกตัวนี้ว่า W2 ก็แล้วกัน
- คุณต้องหา W3 มาเป็นวินโดว์ตัวกลาง อาจใช้วิธีเดิม(ลงมัน3วินโดว์เลย *0*) แต่มันมีแผ่นCD/DVD/USBบู๊ตเยอะแยะ หามาใช้ซะ แล้วก็ทำการก็อปไฟล์ .dll ของ W2 ไปทับ W1 หรือก็อปไปทั้งโฟลเดอร์ windows เลยก็ได้(แต่ไม่แนะนำ) ส่วนตัวผมมักจะก็อปโฟลเดอร์ system กับ system32 ไปทับครับ

แต่ยังไงการลงใหม่ก็ดีที่สุดแหละ -*-

[tobvr4]

ขอบคุณครับ ผมลอง sys restore แล้วไม่หาย อาจต้องยอมลงใหม่
อยากยอมลถามเพิ่มว่า virus scan ตัวไหนป้องกันได้บ้างครับ จะได้หามาลง และไฟล์ที่เก็บไว้ ไดร์ฟอื่นบน hdd ตัวเดียวกันจะติดไวรัสมั้ยครับ