สอบถามปัญหาโน้ตบุ้คจะชอบกระตุกตอนเล่นเน็ตหรือดาวน์โหลด

[RAIJI]

โน้ตบุ้คผมเป็นMSIรุ่นGE62 2QC

CPU - I7-5700HQ 2.70GHz
RAM - 16GB เพิ่งเพิ่มมาอีก 8 GB ได้แค่สองเดือน
SSD - Transcend MTS800 M.2 256GB เพิ่งเพิ่มมาได้แค่สองเดือน
HDD - 1TB
VGA - GTX 960M GDDR5 2GB
OS - Microsoft Windows 10 Pro 64bits upgrade from Windows 8.1 Pro 64 bits

อาการคือในระหว่างที่ผมใช้งานอินเตอร์เน็ตแล้วมีการดาวน์โหลดนั้นเครื่องจะมีอาการกระตุกและหน่วงมาก
หากเปิดไฟล์เสียงนั้นจะสังเกตุได้ชัดเจนว่าเครื่องหน่วงมากจนเสียงเพี้ยนและเคอร์เซอร์จะลากไม่ค่อยไป
ผมได้เคยลองค้นหาทางแก้ในเวบต่างแล้วพร้อมทั้งขอคำแนะนำจากช่างก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แม้จะทำการลงวินโดว์ใหม่และไดรเวอร์ใหม่ไปหลายครั้งแล้วก็ตาม
จึงอยากถามว่าอาการอย่างนี้เกิดจากอะไรและแก้ไขอย่างไรดีเพราะผมไม่สามารถเล่นดาวน์โหลดไฟล์พร้อมกับทำงานอย่างอื่นได้เลยเพราะโน้ตบุ้คจะหน่วงมากจนทำงานไม่ได้


edit: เจอสาเหตุแล้วครับ สรุปเพราะ Firewall ของ Bitdefender ครับ ปิด Block port scan เสร็จเครื่องเร็วขึ้นเลยครับ สงสัยหมดอายุเมื่อไหร่ได้เปลี่ยนเป็นตัวอื่นแล้ว