notebook samsung จอแตก แต่ยังอยู่ในประกัน สามารถเคลมได้ไหมครับ

[newzbaba]

notebook samsung จอแตก ยังอยู่ในประกัน เคลมได้หรือเปล่าครับ

เพิ่งซื้อได้ไม่ถึงเดือน น้องผมดันเอาไปดูหนัง แล้ว นอนทับ เข้า งานเข้าเลย แบบนี้

ถ้าเปลี่ยนจะราคาประมาณเท่าไรครับ จอเป็น 15,6 ครับ

ขอบคุณครับ

[suwanakit]

ในความคิดผมนะคงเคลมคงไม่ได้หรอกครับ เพราะไม่ได้เป็นการเสียจากการผลิต

[Dbbo]

ในความคิดผมนะคงเคลมคงไม่ได้หรอกครับ เพราะไม่ได้เป็นการเสียจากการผลิต

+1 เพราะเพิ่งเจอกับตัวเอง Dell N4050 อยู่ๆจอเกิดร้าวในขณะที่ใช้งานส่งไปเคลมได้รับคำตอบกลับว่าเป็นอุบัติเหตุจากการที่ผู้ใช้ทำเองทั้งๆที่เกิดในขณะที่ใช้งาน(ไม่ได้กดทับหรือถูกกระทบกระแทกแต่อย่างใด)บริษัทไม่รับเคลม...เซ็งมาก

[whiteking7]

+1 เพราะเพิ่งเจอกับตัวเอง Dell N4050 อยู่ๆจอเกิดร้าวในขณะที่ใช้งานส่งไปเคลมได้รับคำตอบกลับว่าเป็นอุบัติเหตุจากการที่ผู้ใช้ทำเองทั้งๆที่เกิดในขณะที่ใช้งาน(ไม่ได้กดทับหรือถูกกระทบกระแทกแต่อย่างใด)บริษัทไม่รับเคลม...เซ็งมาก

กรณีนี้ทางศูนย์Dellน่าเกลียดนะ
เพราะว่าทางคุณไม่ได้ทำตกหรืออะไรวางไว้เฉยๆจอร้าวเองผมพูดถูกไหมครับ
ถ้าถูกก็Dellน่าเกลียดเต็มๆ
แต่ถ้าคุณทำตกอันนี้Dellทำถูกต้องครับ

[newzbaba]

แล้วในกรณี นี้ ควร ซ่อม ที่ศูนย์ หรือ ร้านดีกว่ากันครับ เพราะเครื่อง ส่วนอื่นก็ยังมีประกันอยู่

ร้านทั่วไปเขาคิด ประมาณ 3500 รวมค่าเปลี่ยน แต่ ถ้า ซ่อมร้าน เครื่องก้จะหมดประกัน แบบนี้เอาไงดีครับ ขอความเห็นหน่อยครับ ขอบคุณครับ

[Dbbo]

กรณีนี้ทางศูนย์Dellน่าเกลียดนะ
เพราะว่าทางคุณไม่ได้ทำตกหรืออะไรวางไว้เฉยๆจอร้าวเองผมพูดถูกไหมครับ
ถ้าถูกก็Dellน่าเกลียดเต็มๆ
แต่ถ้าคุณทำตกอันนี้Dellทำถูกต้องครับ

ตามที่บอกครับไม่ได้ทำตกหรือถูกกระแทกครับ ยอมรับว่าเสียความรู้สึกมาก ผมซื้อจากแอดไวซ์แต่ไม่ทราบว่าแอดไวซ์ส่งต่อไปที่ศูนย์Dellหรือไม่ อันนี้ไม่ทราบเพราะตัวแทนบอกมาครับ

[whiteking7]

ตามที่บอกครับไม่ได้ทำตกหรือถูกกระแทกครับ ยอมรับว่าเสียความรู้สึกมาก ผมซื้อจากแอดไวซ์แต่ไม่ทราบว่าแอดไวซ์ส่งต่อไปที่ศูนย์Dellหรือไม่ อันนี้ไม่ทราบเพราะตัวแทนบอกมาครับ

ถ้าให้ผมเดานะ เซลล์ในไทยมันจะถามคำแรกเลยถ้าคุณไปถึงบอกเอามาเครมน่ะ
คุณลูกค้าทำตกมาหรือเปล่าครับ
ถ้าคุณตอบไม่
มันก้จะอ้างตอแหลประมาณว่า
แต่ทางเราไม่มีการรับประกันจอบลาๆ [เคยเจอมาแต่ของผมเกิดจากการประกอบไม่ดีที่มุมขอบจอมีรอยแยกนิดๆเค้าเครมให้เพราะไม่มีรอยตก]
ถ้าเครื่องคุณกิ๊งไร้รอยมีรุ่นได้เครม
แนะนำไปศูนย์ดูก่อน

[Anglenigh1]

ตอนนี้ส่งเคลมอยู่เหมือนกันคะ เป็นอุบัติเหตุโดนกระแทก แตกเป็นริ้วเลย แต่ของเบลเป็น Acer นะคะ ส่งไปวันที่ 7 กพ 55 วันที่ 11 เมษา 55 ทางร้านให้เข้าไปเขียนใบอะไรสักอย่างนี่แหละคะ ก็ใช้สำเนาบัตร ปชช ใบเสร็จตอนซื้อ แล้วก็ใบที่เค้าโทรตามมาเขียนก็เป็นพวกวันที่แตก สาเหตุ(อันนี้ทางร้านให้เฟคว่าเป็นอุบัติเหตุอะคะ) เค้าว่าไม่งั้นบริษัทไม่เปลี่ยนให้ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เครื่องเลย จะ 3 เดือนแล้วได้แต่่รอ

[Dbbo]

กรณีacer เข้าใจว่ามีประกันอุบัติเหตุ แต่ของDell ไม่มีประกันอุบัติเหตุครับเช่นกรณีของผมทางตัวแทนแจ้งกลับมาว่าเป็นอุบัติเหตุจึงไม่อยู่ในเงื่อนไขจะแตกต่างกับของacer เพราะของเอเซอร์ตอนซื้อจะมีเอกสารรับประกันให้ผู้ซื้อกรอกข้อมูลแล้วส่ง ส่วนDell ไม่มีเอกสารให้กรอกอะไรเลย สรุปแล้วผมจึงต้องให้ช่างเปลี่ยนจอให้หมดไป 2xxx บาท อุตส่าห์เลือกDell เพราะเชื่อมั่นในบริการและการรับประกันที่ใครๆพากันยกย่อง...แต่ต่อไปนี้จะไม่ซื้อDellอีกเลย!!!!!!

[oat-am]

HP g42 นอนทับคือกัน เคลมอุบัติเหตุได้ครับ รออยู่