สืบเนื่้องจากกระทู้นี้ http://www.overclockzone.com/forums/...B8%A2%E0%B9%86
จากที่อธิบายอาการให้ทุกท่านทราบถึงอาการเสียงขาดๆหายไว้ ณ กระทู้ที่แล้ว
ผมจึงยกเคสผมไปที่ Banana IT สาขาซีค่อนบางแค
เหตุการ์ณทั้งหมดมีดังนี้
เมื่อวานหลังจากรับช้างน้อยมาจาก Banana IT อย่างแรกที่ผมลองเลยคือถ้าเปิดเสียงสุดจะดังขนาดไหน สรุปดังจริงๆครับ แต่บางช่วงเสียงจะขาดๆหายๆ
ผมเลยกลับไปที่ Banana IT ให้เค้าเทสช้างน้อยให้โดยทางร้านเทสกับไอโฟน ปรากฏว่าเสียงไม่หาย(ตอนนั้นเค้าเปิดเสียง ประมาณครึ่งนึงซึ่งก็ดังพอสมควร แต่ยังไม่ได้เปิดเสียงสุด)
เค้าเลยบอกว่าอาการน่าจะเกิดจากคอมที่ผมใช้จ่ายไฟให้ลำโพงไม่พอ ผมก็ยืนเถียงกับเค้าพักนึงว่าทำไมไม่ลองกับคอมโดยใช้ usb เสียบด้วย ได้รับคำตอบจากพนักงงานว่าไม่เกี่ยวกับ usb
ผมก็ไม่รู้จะเถียงเค้ายังไงเพราะเค้าเป็นพนักงาน คงความรู้เยอะไม่งั้นคงไม่มาทำงานขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
หลังจากกลับมาบ้าน ผมก็ลองเทสกับคอมผมอีกครั้ง เปิดเสียงสุดทุกอย่างทั้งลำโพงทั้ง youtube เสียงหายเหมือนเดิม
ทีนี้ผมเลยเปลี่ยนไปเสียบกับคอมแฟนบ้าง ปรากฏว่าไม่หาย
ผมเลยเอาวะ ลงวินโด้ใหม่ก็ได้ คิดว่ามีอะไรผิดพลาดทางซอฟแวร์ ตื่นมาตี5ก็ลงมือลงวินโด้ใหม่ติดตั้งไดร์เวอร์ ผลปรากฏว่าเสียงก็หายเหมือนเดิมครับ
ทีนี้ผมเลยลองลดระดับเสียงลง จาก 100% ที่ตัว youtube เหลือตอนแรกประมาณ80%เอ๊ะมันดีขึ้นไม่หาย ฟังไปได้ 4 5 เพลง มีเพลงนึงที่หาย แค่หายแค่ช่วงเวลาเดียวไม่หายบ่อยเหมือนตอนปรับ100%
ทีนี้ลองลดมาอีกที่ 50% มันดีกว่า 100 % กับ 80% มาก ตอนแรกคิดว่าที่ 50% จะไม่หาย แต่นานๆเค้ามันก็มีหายบ้างครับถึงจะไม่มากเท่า 80 กับ 100
(ซึ่งตอนนี้รู้แล้วครับ ที่เสียงเครื่องแฟนผมไม่หายเพราะ ผมไม่ได้ปรับเสียงสุดนั้นเอง ซึ่งถ้าเปิดสุดทั้งลำโพงและโปรแกรมหรือจะ youtube พร้อมกัน ก็หายหมือนคอมผม)
วันนี้เที่ยงกว่าๆผมเลยยกเคสผมไปที่ Banana it สาขาบางแคอีกครั้ง
******จุดคลายแม็กของเรื่อง******
ไปถึงผมก็บอกพนักงานคนเดิมที่ผมแจ้งปัญหาไว้เมื่อวานว่าผมยกเคสมาให้ลองเลยครับ เค้าก็บอกครับๆ แต่ทีนี้พนักงานคนนั้นต้องไปเรียงสินค้า
และพนักงานอีกคนมารับเรื่องผมแทน ซึ่งคนนี้น่าจะเป็นผู้จัดการที banana it สาขาบางแค
พนังงาน: ยกเคสมาทำไมครับ
ผม : ออก็ยกมาให้พี่เทสเลยครับว่าคอมผมหรือลำโพงพี่ทีมีปัญหา
พนังงาน: อ่าวเมื่อวานก็เอามาลองกับน้องคนโน้นไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ลำโพงไม่เห็นมีปัญหาเลย
ผม : ใช่ครับ ผมกลับไปลองมาใหม่แล้ว ถ้าเปิดเสียงสุดทั้งโปรแกรมและลำโพงเวลาฟังเพลงเสียงจะขาดๆหายๆครับ
พนังงาน: แล้วจะลองยังไงครับ
ผม : ก็พี่ก็ลองฟังไงครับ ตัวเดิมแต่ใช้คอมผมฟังพี่จะได้รู้ปัญหา แล้วพี่ ก็ไปเอาตัวใหม่รุ่นเดิมมาลองด้วยกับคอมผมด้วย ถ้าตัวใหม่เสียงไม่หายแสดงว่าเป็นที่ลำโพงพี่
พนังงาน: อ่าวแบบนี้ไม่ได้นะครับ ลองแค่เฉพาะคอมของลูกค้าอย่างเดียวแล้วเสียงหายแต่ผมลองที่นี้ไม่หาย และถ้าผมส่งเคลมเค้าไม่ได้ลองกับคอมลุกค้าใช่ไหมครับ
ผม : ใช่ครับ
หนักงาน : ก็นั่นแหละครับเค้าก็จะลองกับอุปกรณ์ของเค้าซึ่งมันไม่เหมือนกัน ถ้าแบบนั้นผมเปลี่ยนตัวใหม่ให้เลยเอาไหม
ผม (คิด): (ผมก็อำๆอึงๆด้วยความคาใจว่ามันเป็นที่คอมผมหรือลำโพงกันแน่)
ผม : ก็คือเมื่อวานที่ลองอะครับมัน พนังงานคนนั้นที่ลองกับไอโฟนเค้าไม่ได้เปิดเสียงสุดมันเสียงเลยไม่หาย ตอนผมฟังทีบ้านเปิดเสียงเบาๆพอดีๆมันก็ไม่หายเหมือนกัน แต่ถ้าเปิดสุดมันจะหาย
พนังงาน : อาจจะเป็นที psu จ่ายไฟให้ไม่พอ
ผม : psu หรอครับ มีพี่ที overclockzone บอกผมมาว่าไม่น่าใช่นะครับ แล้วอีกอย่างการ์ดจอของผมเนี้ย พี่คิดว่าการ์ดจอผมกับ ลำโพงพี่อะไรกินไฟมากกว่ากัน ตอนลองผมลองถอดการ์ดจอออกแล้วนะครับ แต่เสียงก็หายครับ (เถียงไปแบบไม่ค่อยมีความรู้ - -)
พนังงาน : งั้นขอดูอุปกรณ์ภายในหน่อยครับ
"ตอนนี้ก็อยู่ระหว่างเค้าดูอุปกรณ์ในคอมผม สักพักเค้าก็ว่าต่อ"
พนังงาน : โอเคงั้นเดี๋ยว เอาลำโพงตัวนี้ของลูกค้า test ใน I phone แล้วปรับเสียงสุด
เค้าก็ปล่อยผมทิ้งไว้ฟังเสียงเพลงกับลำโพงของผมหลังจากนั้นเค้าก็ยกเคสผมไปต่อกับอุปกรณ์ของเค้าและเชค ผมไม่ได้มองว่าเค้าเชคอะไร แต่ผมมั่นใจว่าเค้าต้องเชคไดร์เวอร์เสียงแน่ๆ
ผม (คิด): (เพลงดำเนินไปได้ครึ่งเพลง ไม่มีอาการเสียงหาย ถ้ามันไม่หายเราก็มีหน้าแหกเงิบ เป็นแน่เถียงกับพี่เค้าตั้งนาน ผลปรากฏว่า หายจริงๆครับ ในไอโฟนทางร้านก็เสียงก็หาย ผมเอาละไม่ใช่ทีคอมผมละครับทีนี้)
"คนเมื่อวานหันแล้วยิ้มกลับมาให้ผมเหมือนเค้าจะเข้าใจผมขึ้นมาบ้างแล้ว ผมก็ยิ้มตอบแบบโล่งใจ
หลังจากนั้นพนักงานทียกคอมผมไปเชคก็เดินกลับมา
พนังงาน : โอเคครับผมได้ยินและ เดี๋ยวผมเอาตัวใหม่มาลองเล่นเพลงเดิมและเปิดเสียงสุดฟังอีกที
ผม : โอเคครับ
หลังจากเอาตัวใหม่รุ่นเดิมมา เล่นเพลงเดิมปรากฏว่าเสียงมันก็ขาดๆหายๆ อีก ผมนี่เคลียดนักกว่าเดิมเลยครับ
พนังงาน : ผมรู้และ i phone อาจจะจ่ายไฟให้ลำโพงไม่พอ
ผม (คิด): (กำ-*- วนมาที่ไฟจ่ายไม่พออีกแล้ว แบบนี้แสดงว่าคอมผมก็จ่ายไฟไม่พอด้วย สรุปกลับมาเครียดเหมือนเดิมว่าเป็นที่คอมตัวเอง)
พนังงาน : ตะกี้ผมลองไปคุยกับพนังงานอีกคนที่จบอีเล็คมาเค้าบอกอาจจะเป็นทีไฟจ่ายไปให้ดอกลำโพงไม่พอทำให้เสียงขาดๆหายๆ เอาแบบนี้ไหมเปลี่ยนเป็นตัวใหม่ CREATIVE SPEAKER SBS A120 690บาท ที่เป็นตัวรับไฟแยก ที่ราคาใกล่กันแต่จะเป็นตัวอื่นก็ได้ ถ้าจะเอาตัวนี้เพิ่มอีกแค่ 70บาท
จบลงที่พนังงานพูดปิดท้ายว่าไฟอาจจะส่งไปให้ดอกลำโพงไม่พอ ผมด้วยความที่ไม่มีความรู้ ก็หมดคำพูดตอบกลับเค้าไปแค่ครับๆไม่เป็นไร ถ้ามันเป็นแบบนั้นผมเอาตัวเดิมนี่แหละ ผมไม่เปลี่ยน
แล้วก็แยกจากกันด้วยดี ตอนนี้ความรู้สึกผมมันตันๆอยู่ในอก ว่าสรุปแล้วเป็นทีคอมผมจ่ายไฟให้ช้างน้อยไม่พอจริงๆใช่ไหม หรืออย่างไร เครียดและเหนื่อยใจครับ
ขอบคุณทุกท่านทีรับผมที่ผมระบายมานะครับ อาจจะงงๆบางช่วงไหนถามได้นะครับ ผมเขียนเรียงความไม่เก่ง ขอบคุณอีกครั้งครับ


จากที่อธิบายอาการให้ทุกท่านทราบถึงอาการเสียงขาดๆหายไว้ ณ กระทู้ที่แล้ว
ผมจึงยกเคสผมไปที่ Banana IT สาขาซีค่อนบางแค
เหตุการ์ณทั้งหมดมีดังนี้
เมื่อวานหลังจากรับช้างน้อยมาจาก Banana IT อย่างแรกที่ผมลองเลยคือถ้าเปิดเสียงสุดจะดังขนาดไหน สรุปดังจริงๆครับ แต่บางช่วงเสียงจะขาดๆหายๆ
ผมเลยกลับไปที่ Banana IT ให้เค้าเทสช้างน้อยให้โดยทางร้านเทสกับไอโฟน ปรากฏว่าเสียงไม่หาย(ตอนนั้นเค้าเปิดเสียง ประมาณครึ่งนึงซึ่งก็ดังพอสมควร แต่ยังไม่ได้เปิดเสียงสุด)
เค้าเลยบอกว่าอาการน่าจะเกิดจากคอมที่ผมใช้จ่ายไฟให้ลำโพงไม่พอ ผมก็ยืนเถียงกับเค้าพักนึงว่าทำไมไม่ลองกับคอมโดยใช้ usb เสียบด้วย ได้รับคำตอบจากพนักงงานว่าไม่เกี่ยวกับ usb
ผมก็ไม่รู้จะเถียงเค้ายังไงเพราะเค้าเป็นพนักงาน คงความรู้เยอะไม่งั้นคงไม่มาทำงานขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
หลังจากกลับมาบ้าน ผมก็ลองเทสกับคอมผมอีกครั้ง เปิดเสียงสุดทุกอย่างทั้งลำโพงทั้ง youtube เสียงหายเหมือนเดิม
ทีนี้ผมเลยเปลี่ยนไปเสียบกับคอมแฟนบ้าง ปรากฏว่าไม่หาย
ผมเลยเอาวะ ลงวินโด้ใหม่ก็ได้ คิดว่ามีอะไรผิดพลาดทางซอฟแวร์ ตื่นมาตี5ก็ลงมือลงวินโด้ใหม่ติดตั้งไดร์เวอร์ ผลปรากฏว่าเสียงก็หายเหมือนเดิมครับ
ทีนี้ผมเลยลองลดระดับเสียงลง จาก 100% ที่ตัว youtube เหลือตอนแรกประมาณ80%เอ๊ะมันดีขึ้นไม่หาย ฟังไปได้ 4 5 เพลง มีเพลงนึงที่หาย แค่หายแค่ช่วงเวลาเดียวไม่หายบ่อยเหมือนตอนปรับ100%
ทีนี้ลองลดมาอีกที่ 50% มันดีกว่า 100 % กับ 80% มาก ตอนแรกคิดว่าที่ 50% จะไม่หาย แต่นานๆเค้ามันก็มีหายบ้างครับถึงจะไม่มากเท่า 80 กับ 100
(ซึ่งตอนนี้รู้แล้วครับ ที่เสียงเครื่องแฟนผมไม่หายเพราะ ผมไม่ได้ปรับเสียงสุดนั้นเอง ซึ่งถ้าเปิดสุดทั้งลำโพงและโปรแกรมหรือจะ youtube พร้อมกัน ก็หายหมือนคอมผม)
วันนี้เที่ยงกว่าๆผมเลยยกเคสผมไปที่ Banana it สาขาบางแคอีกครั้ง
******จุดคลายแม็กของเรื่อง******
ไปถึงผมก็บอกพนักงานคนเดิมที่ผมแจ้งปัญหาไว้เมื่อวานว่าผมยกเคสมาให้ลองเลยครับ เค้าก็บอกครับๆ แต่ทีนี้พนักงานคนนั้นต้องไปเรียงสินค้า
และพนักงานอีกคนมารับเรื่องผมแทน ซึ่งคนนี้น่าจะเป็นผู้จัดการที banana it สาขาบางแค
พนังงาน: ยกเคสมาทำไมครับ
ผม : ออก็ยกมาให้พี่เทสเลยครับว่าคอมผมหรือลำโพงพี่ทีมีปัญหา
พนังงาน: อ่าวเมื่อวานก็เอามาลองกับน้องคนโน้นไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ลำโพงไม่เห็นมีปัญหาเลย
ผม : ใช่ครับ ผมกลับไปลองมาใหม่แล้ว ถ้าเปิดเสียงสุดทั้งโปรแกรมและลำโพงเวลาฟังเพลงเสียงจะขาดๆหายๆครับ
พนังงาน: แล้วจะลองยังไงครับ
ผม : ก็พี่ก็ลองฟังไงครับ ตัวเดิมแต่ใช้คอมผมฟังพี่จะได้รู้ปัญหา แล้วพี่ ก็ไปเอาตัวใหม่รุ่นเดิมมาลองด้วยกับคอมผมด้วย ถ้าตัวใหม่เสียงไม่หายแสดงว่าเป็นที่ลำโพงพี่
พนังงาน: อ่าวแบบนี้ไม่ได้นะครับ ลองแค่เฉพาะคอมของลูกค้าอย่างเดียวแล้วเสียงหายแต่ผมลองที่นี้ไม่หาย และถ้าผมส่งเคลมเค้าไม่ได้ลองกับคอมลุกค้าใช่ไหมครับ
ผม : ใช่ครับ
หนักงาน : ก็นั่นแหละครับเค้าก็จะลองกับอุปกรณ์ของเค้าซึ่งมันไม่เหมือนกัน ถ้าแบบนั้นผมเปลี่ยนตัวใหม่ให้เลยเอาไหม
ผม (คิด): (ผมก็อำๆอึงๆด้วยความคาใจว่ามันเป็นที่คอมผมหรือลำโพงกันแน่)
ผม : ก็คือเมื่อวานที่ลองอะครับมัน พนังงานคนนั้นที่ลองกับไอโฟนเค้าไม่ได้เปิดเสียงสุดมันเสียงเลยไม่หาย ตอนผมฟังทีบ้านเปิดเสียงเบาๆพอดีๆมันก็ไม่หายเหมือนกัน แต่ถ้าเปิดสุดมันจะหาย
พนังงาน : อาจจะเป็นที psu จ่ายไฟให้ไม่พอ
ผม : psu หรอครับ มีพี่ที overclockzone บอกผมมาว่าไม่น่าใช่นะครับ แล้วอีกอย่างการ์ดจอของผมเนี้ย พี่คิดว่าการ์ดจอผมกับ ลำโพงพี่อะไรกินไฟมากกว่ากัน ตอนลองผมลองถอดการ์ดจอออกแล้วนะครับ แต่เสียงก็หายครับ (เถียงไปแบบไม่ค่อยมีความรู้ - -)
พนังงาน : งั้นขอดูอุปกรณ์ภายในหน่อยครับ
"ตอนนี้ก็อยู่ระหว่างเค้าดูอุปกรณ์ในคอมผม สักพักเค้าก็ว่าต่อ"
พนังงาน : โอเคงั้นเดี๋ยว เอาลำโพงตัวนี้ของลูกค้า test ใน I phone แล้วปรับเสียงสุด
เค้าก็ปล่อยผมทิ้งไว้ฟังเสียงเพลงกับลำโพงของผมหลังจากนั้นเค้าก็ยกเคสผมไปต่อกับอุปกรณ์ของเค้าและเชค ผมไม่ได้มองว่าเค้าเชคอะไร แต่ผมมั่นใจว่าเค้าต้องเชคไดร์เวอร์เสียงแน่ๆ
ผม (คิด): (เพลงดำเนินไปได้ครึ่งเพลง ไม่มีอาการเสียงหาย ถ้ามันไม่หายเราก็มีหน้าแหกเงิบ เป็นแน่เถียงกับพี่เค้าตั้งนาน ผลปรากฏว่า หายจริงๆครับ ในไอโฟนทางร้านก็เสียงก็หาย ผมเอาละไม่ใช่ทีคอมผมละครับทีนี้)
"คนเมื่อวานหันแล้วยิ้มกลับมาให้ผมเหมือนเค้าจะเข้าใจผมขึ้นมาบ้างแล้ว ผมก็ยิ้มตอบแบบโล่งใจ
หลังจากนั้นพนักงานทียกคอมผมไปเชคก็เดินกลับมา
พนังงาน : โอเคครับผมได้ยินและ เดี๋ยวผมเอาตัวใหม่มาลองเล่นเพลงเดิมและเปิดเสียงสุดฟังอีกที
ผม : โอเคครับ
หลังจากเอาตัวใหม่รุ่นเดิมมา เล่นเพลงเดิมปรากฏว่าเสียงมันก็ขาดๆหายๆ อีก ผมนี่เคลียดนักกว่าเดิมเลยครับ
พนังงาน : ผมรู้และ i phone อาจจะจ่ายไฟให้ลำโพงไม่พอ
ผม (คิด): (กำ-*- วนมาที่ไฟจ่ายไม่พออีกแล้ว แบบนี้แสดงว่าคอมผมก็จ่ายไฟไม่พอด้วย สรุปกลับมาเครียดเหมือนเดิมว่าเป็นที่คอมตัวเอง)
พนังงาน : ตะกี้ผมลองไปคุยกับพนังงานอีกคนที่จบอีเล็คมาเค้าบอกอาจจะเป็นทีไฟจ่ายไปให้ดอกลำโพงไม่พอทำให้เสียงขาดๆหายๆ เอาแบบนี้ไหมเปลี่ยนเป็นตัวใหม่ CREATIVE SPEAKER SBS A120 690บาท ที่เป็นตัวรับไฟแยก ที่ราคาใกล่กันแต่จะเป็นตัวอื่นก็ได้ ถ้าจะเอาตัวนี้เพิ่มอีกแค่ 70บาท
จบลงที่พนังงานพูดปิดท้ายว่าไฟอาจจะส่งไปให้ดอกลำโพงไม่พอ ผมด้วยความที่ไม่มีความรู้ ก็หมดคำพูดตอบกลับเค้าไปแค่ครับๆไม่เป็นไร ถ้ามันเป็นแบบนั้นผมเอาตัวเดิมนี่แหละ ผมไม่เปลี่ยน
แล้วก็แยกจากกันด้วยดี ตอนนี้ความรู้สึกผมมันตันๆอยู่ในอก ว่าสรุปแล้วเป็นทีคอมผมจ่ายไฟให้ช้างน้อยไม่พอจริงๆใช่ไหม หรืออย่างไร เครียดและเหนื่อยใจครับ
ขอบคุณทุกท่านทีรับผมที่ผมระบายมานะครับ อาจจะงงๆบางช่วงไหนถามได้นะครับ ผมเขียนเรียงความไม่เก่ง ขอบคุณอีกครั้งครับ



Comment