ผมเพิ่งมาเจออาการแปลก ๆ เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนหน้านี้เองครับ
ผมใช้ W8901G ของ TOT มาตอนนี้ก็ประมาณ 5 ปีแล้วมั้ง
อาการคือ ผมเดินไปเปิดโมเด็มตามปกติ
(โมเด็มกับเครื่องอยู่ไกลกัน สาย Lan ต้องเดินประมาณ 50 เมตร+ เพราะเป็นตึกแถวหลายชั้น)
จากนั้นก็กลับมาใช้งานเครื่องคอมพ์ ปรากฏว่า Task bar มุมขวาล่างมี Icon Internet ขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง
ผมก็ทำการตรวจสอบเบื้องต้นเองดังนี้
1.คลิกขวาเลือก Troubleshoot problems ก่อน
แต่ก็ไม่หาย ตรวจหลายรอบมันก็บอกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ DNS
2.เข้า Rounter ไปตรวจสอบที่ 192.168.1.1
ปรากฏว่าเข้าไม่ได้ครับ ไม่ใช่ว่ามันขึ้นให้กรอก ID แล้วเข้าไม่ได้
แต่มันกลายเป็น page not found ไปเลย
เช็คดูดี ๆ แล้ว สาย Lan ที่เครื่องผมก็เสียบแน่นดี มีไฟสีส้มกระพริบด้วย ไม่ได้หลวม หรือ หลุดแน่ ๆ
3.กลับไปตรวจโมเด็ม... อ้าวไฟติดครบทุกดวง
Notebook อีกเครื่อง ต่อ Wireless อยู่ก็ใช้ได้ปกติดี
4.กลับมาดูเครื่องผมซึ่งใช้สาย Lan ก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ลองโทรไปหาศูนย์เช็คการปล่อยสัญญาณ เค้าก็บอกว่าปล่อยเข้าบ้านผมปกติดี
ลองรีสัญญาณให้เครื่องผมก็ยังใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม
5.ผมลองทั้ง Disable Connection แล้วถอดเสียบสาย Lan ใหม่
ปิดเปิดเครื่องใหม่หลายรอบก็แก้ไม่ได้ครับ
ทิ้งไว้เป็นชั่วโมง ก็ยังไม่หาย สุดท้ายไม่รู้นึกอะไร
เลยลองเข้าไปแก้ IPv4 ของเครื่องผม
Fix IP และเปลี่ยน DNS เป็นของ Google (8.8.8.8)
ทำเสร็จปุ๊ป ปรากฏว่าเครื่องผมใช้เน็ตได้ทันทีเลยครับ ใช้ไปแบบ งง ๆ
เล่นไปสักพัก Icon Internet ตรง Task bar ตกใจอีกแล้ว แต่เป็นไม่นาน เป็น ๆ หาย ๆ
ตอนนี้ลองเปลี่ยน IP กลับมาเป็น Auto ก็ใช้งานต่อได้ปกติเฉยเลย
แต่อีกไม่กี่วัน พอหยุดใช้งานแล้วกลับมา เปิดเครื่อง เปิดโมเด็มใหม่
บางทีก็มีอาการที่ว่าปรากฏอีกครับ
ผมรีบ Fix IP เปลี่ยน DNS IPv4 ก็หายอีก เป็นแบบนี้บ่อย ๆ
จากการเช็คเบื้องต้นของผมตามขั้นตอนดังกล่าว ทำให้พอจะสรุปได้ว่า
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก ISP แล้วล่ะครับ
ผมเดาว่ามันน่าจะเกิดจาก เครื่องของผม / โมเด็ม / สายแลน
เลยอยากถามผู้เชี่ยวชาญว่า สรุปแล้ว ปัญหาแบบนี้มันเกิดจากสาเหตุใดกันแน่
แล้วมีวิธีการแก้ไข หรือ รักษาแบบถาวรเลยไหมครับ
ผมใช้ W8901G ของ TOT มาตอนนี้ก็ประมาณ 5 ปีแล้วมั้ง
อาการคือ ผมเดินไปเปิดโมเด็มตามปกติ
(โมเด็มกับเครื่องอยู่ไกลกัน สาย Lan ต้องเดินประมาณ 50 เมตร+ เพราะเป็นตึกแถวหลายชั้น)
จากนั้นก็กลับมาใช้งานเครื่องคอมพ์ ปรากฏว่า Task bar มุมขวาล่างมี Icon Internet ขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง
ผมก็ทำการตรวจสอบเบื้องต้นเองดังนี้
1.คลิกขวาเลือก Troubleshoot problems ก่อน
แต่ก็ไม่หาย ตรวจหลายรอบมันก็บอกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ DNS
2.เข้า Rounter ไปตรวจสอบที่ 192.168.1.1
ปรากฏว่าเข้าไม่ได้ครับ ไม่ใช่ว่ามันขึ้นให้กรอก ID แล้วเข้าไม่ได้
แต่มันกลายเป็น page not found ไปเลย
เช็คดูดี ๆ แล้ว สาย Lan ที่เครื่องผมก็เสียบแน่นดี มีไฟสีส้มกระพริบด้วย ไม่ได้หลวม หรือ หลุดแน่ ๆ
3.กลับไปตรวจโมเด็ม... อ้าวไฟติดครบทุกดวง
Notebook อีกเครื่อง ต่อ Wireless อยู่ก็ใช้ได้ปกติดี
4.กลับมาดูเครื่องผมซึ่งใช้สาย Lan ก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ลองโทรไปหาศูนย์เช็คการปล่อยสัญญาณ เค้าก็บอกว่าปล่อยเข้าบ้านผมปกติดี
ลองรีสัญญาณให้เครื่องผมก็ยังใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม
5.ผมลองทั้ง Disable Connection แล้วถอดเสียบสาย Lan ใหม่
ปิดเปิดเครื่องใหม่หลายรอบก็แก้ไม่ได้ครับ
ทิ้งไว้เป็นชั่วโมง ก็ยังไม่หาย สุดท้ายไม่รู้นึกอะไร
เลยลองเข้าไปแก้ IPv4 ของเครื่องผม
Fix IP และเปลี่ยน DNS เป็นของ Google (8.8.8.8)
ทำเสร็จปุ๊ป ปรากฏว่าเครื่องผมใช้เน็ตได้ทันทีเลยครับ ใช้ไปแบบ งง ๆ
เล่นไปสักพัก Icon Internet ตรง Task bar ตกใจอีกแล้ว แต่เป็นไม่นาน เป็น ๆ หาย ๆ
ตอนนี้ลองเปลี่ยน IP กลับมาเป็น Auto ก็ใช้งานต่อได้ปกติเฉยเลย
แต่อีกไม่กี่วัน พอหยุดใช้งานแล้วกลับมา เปิดเครื่อง เปิดโมเด็มใหม่
บางทีก็มีอาการที่ว่าปรากฏอีกครับ
ผมรีบ Fix IP เปลี่ยน DNS IPv4 ก็หายอีก เป็นแบบนี้บ่อย ๆ
จากการเช็คเบื้องต้นของผมตามขั้นตอนดังกล่าว ทำให้พอจะสรุปได้ว่า
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก ISP แล้วล่ะครับ
ผมเดาว่ามันน่าจะเกิดจาก เครื่องของผม / โมเด็ม / สายแลน
เลยอยากถามผู้เชี่ยวชาญว่า สรุปแล้ว ปัญหาแบบนี้มันเกิดจากสาเหตุใดกันแน่
แล้วมีวิธีการแก้ไข หรือ รักษาแบบถาวรเลยไหมครับ
Comment