ตั้งระบบ Network แล้วสั่งปริ๊นจากในโปรแกรมบัญชี Express ไม่ออกครับ

[tumza007lnw]

คือใช้พวก Microsoft Office สั่งปริ๊นอะไรก็ออกหมดนะครับ

แต่พอไปใช้โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป Express แล้วลองสั่งปริ๊นดู มันไม่ออกอ่ะครับ ไม่ทราบพอจะมีใครเดาสาเหตุออกบ้างมั้ยครับ


อีกเรื่องนึงครับ

ผมมีเครื่องปริ๊น Barcode ครับ เป็นเครื่องปริ๊นระบบ Thermal Transfer อ่ะครับ

ซึ่งต่อเข้ากับเครื่องที่เป็น Server

แต่พอเอาเครื่องอื่นสั่งการแล้ว มันแจ้งว่า Port Fault !!

หน้าตาของตัวโปรแกรมเวลาสั่งพิมพ์นั้น

มันจะให้เลือกตัว Printer ครับ (รุ่นของ Printer และให้เลือก Port)

แต่เข้าใจว่า ตัว Printer มันไม่ได้ต่อเข้ากับ Port ของเครื่องๆนั้นโดยตรง แต่ต่ออยู่กับ Port ของเครื่อง server เลยเจออาการ Port Fault แบบนี้

ไม่ทราบแก้ไขตรงไหนได้บ้างครับ

[NeoXeoN7]

ในโปรแกรมบัญชี ต้องไปเลือก Printer ด้วยรึเปล่า

ส่วน Print Barcode ต้องใช้โปรแกรมของมันสั่ง Print เท่านั้นรึเปล่า

[tumza007lnw]

ผมดันมาใช้เครื่องส่วนตัวโพสท์ เลยไม่มีรูป และข้อมูลมาให้ดู เดี๋ยวพรุ่งนี้จะมาเพิ่มเติมข้อมูลให้ครับ

เพิ่มเติมตอนนี้นะคัรบ

- การปริ๊นจากโปรแกรมบัญชี คือผมกดสั่ง test print เลยอ่ะครับ ทำตามคู่มือของหนังสือของโปรแกรมบัญชีเลย เป็นการ test print แผ่นแรก เพื่อที่จะทำการตั้งค่าเครื่องปริ๊นขั้นตอนต่อๆไป แต่ขั้นแรกก็ปริ๊นไม่ออกแล้ว error อะไรไม่รู้

- การปริ๊น barcode ผมก็ใช้โปรแกรมของมันเองนั่นแหละครับ
ใช้มา 4-5 ปีก็ไม่เจอปัญหานี้ เพราะเป็นการต่อสายเข้ากับเครื่องนั้นๆโดยตรง

แต่ตอนนี้นำเครื่องปริ๊นมาแชร์ โดยที่ต่อเข้ากับเครื่อง sv เพื่อให้เครื่องเครือข่ายสามารถสั่งปริ๊นแทนกันได้ เวลาพนักงานประจำเครื่องหยุด จะได้มีคนทำแทน

ก่อนนี้ผมลองไปดูมาอีกรอบ ผมเห็นติีก Ethernet Printer
ผมเลยลองคลิกอันนี้ดู มันมีให้ใส่ IP กับ Port

ซึ่งผมก็ใส่ IP ของเครื่อง sv ไปครับ คือ 192.168.1.11
แต่ Port เนี่ยผมไม่รู้จะใส่อะไร ยังไงอ่ะครับ ใครพอจะทราบ หรือพอจะมีคำแนะนำอะไรบ้าง รบกวนหน่อยนะครับ

[NeoXeoN7]

เวลาลง Office มันจะมี Microsoft Office Document Image Writer ขึ้นมาในหมวด Printer ด้วยนี่ครับ
หมายถึงว่าในโปรแกรมบัญชี น่าจะมีให้เลือกนะว่า print โดยใช้ Printer ตัวไหน ได้ตั้งค่าตรงนี้รึยังครับ

ส่วน Barcode นี่ไม่รู้แล้ว ^^"
ถ้ามันต้องใช้โปรแกรมในการสั่ง Print ด้วย คงช่วยไม่ไหว ลองคลำๆจากคู่มือครับ

[klah]

- server เป็น os อะไรครับ
- แชร์โปรแกรมบัญชีแบบ mapdrive หรือ logon domain(กรณีเป็น windows server และทำ ad)

[tumza007lnw]

sv : windows xp ครับ
แชร์แบบ map drive ครับ

คือมันก็ไม่ได้เป็น server อะไรขนาดนั้นหรอกครับ เพียงแค่ว่า ลงโปรแกรมบัญชีบนเครื่องนี้ แล้วต่อ LAN เข้าด้วยกันหมด เอาเครื่องปริ๊นทุกตัวต่อเข้าเครื่องนี้ แล้ว map drive โปรแกรมบัญชีไว้บนเครื่องนี้ ก็ไม่ถึงกับจะเรียกได้ว่าเป็น sv อะไรขนาดนั้นครับ

เป็นการจัด LAN แบบ บ้านๆ น่ะครับ


เรื่องเครื่องปริ๊น barcode นี่ ไม่สำคัญเท่าครับ สำคัญกว่าคือตัวโปรแกรมบัญชีสั่งปริ๊นไม่ได้ เดี๋ยวจะลองคลำๆดูว่ายังไง อาจโทรไปถามทางบริษัทเขา

[klah]

อ๋อครับ ลองติดต่อ บริษัทเขาดูครับ
รู้สึกว่าจะมีเวปบอร์ดด้วยนะของเขา
ผมก็เคยไปหาข้อมูลดูอยู่บ้าง

[tumza007lnw]

สั่งปริ๊นได้แล้วครับ รู้สึกเหมือนว่าเครื่องปริ๊นจะมีปัญหา

ทีแรกผมลองปริ๊นโดยการให้มันปริ๊นอักขระพิเศษมาให้ดู เพื่อที่จะไปเทียบว่าจะต้องใช้ font ชุดไหน

มันไม่ออกตั้งแต่ตอนนั้นล่ะ

แต่พอตอนจะปริ๊นจริงๆ มันจะมีให้เลือกว่าจะใช้เครื่องไหนปริ๊น หน้าต่างคล้ายๆกับเวลาสั่งปริ๊นจาพวก word, excel

ปัญหาตอนนี้คือเครื่องปริ๊นครับ ไม่ทราบเป็นอะไร

เวลาสั่งปริ๊นแล้วจะ error แล้วไฟล์งานที่สั่งไปมันจะไปค้างอยู่ใน queue

กด Cancel ก็ไม่ได้ ค้างอยู่ยังงั้น

ลอง restart งานที่สั่งถึงหายไป แล้วพอสั่งใหม่ ก็ไม่ได้อีก อาการเดิม ต้องใช้เครื่องอื่นไปก่อน

แต่พอลองพิมพ์งานอื่นๆบางงาน ก็ดันเจออาการเดียวกันอีก

search หาตาม google ดู เจอว่าให้ stop Print Spooler ใน services.msc

แล้วไปทำการลบไฟล์ใน system32/Spooler/Printer ออก

แต่กลับลบไม่ได้ ระบบแจ้งว่ามีบางโปรแกรมกำลังใช้งานนี้อยู่ ซึ่งก็คือพวกไฟล์งานที่ค้างอยู่ใน queue นั่นเอง

พอ restart แล้วถึงเข้าไปลบได้

ไม่ทราบอาการนี้ มีใครเคยเป็นไหมครับ