จะทำอย่างไรกับ 3BB ดี จ่ายเต็มแต่ความเร็วไม่เต็ม

[socool2550]

ความเร็วปัจจุบัน ตามเงินที่จ่ายไปทุก ๆ เดือนก็คือ ความเร็ว Indy 6M/512k จ่ายอยู่ 1070฿/เดือนรวม Vat 7%
แต่ความเร็วที่ได้แค่ 5m เอง หายไปตั้ง 1m

บรรยายตามภาพครับ
ค่าRouterและผล Test Speed ที่ได้ อยู่ด้านล่างข้อความครับ

ช่วยแน่ะนำผมทีจะทำอย่างไรต่อไป
ฟ้องสคบ.ดีไหม
ขอยกเลิกโดยไม่ต้องเสียค่าปรับได้ไหม
ปัญหานี่เกิดมา ประมาณ3เดือนแล้ว โดยตอนแรกแจ้งไปก็แก้ไขให้ดีอยู่หรอก
พอตอนหลังผมไม่โทรไปก็หายเงียบไป เห้อ

ปล.ผมแจ้งปัญหาการใช้ ให้3BB ทราบแล้ว
รอคำตอบในวันถัดไป (จะโทรมาหรือเปล่าหรอก)

และมีอีกอย่าง ผมยกเลิกบริการ Spider Hotspot ไป แล้ว2เดือน
เดือนที่แล้วมีบิลมาก็ไม่มีค่าบริการ เสริม ก็คิดว่าเค้าทำเรื่องยกเลิกให้แล้ว
ที่ไหนได้ มาเดือนที่ ดันที่ค่า Spider Hotspot มาเก็บทั้งๆที่ผมไม่ได้ใช้แล้วมา3เดือน
เห้อ ทำงานกันได้แย่จริง โทรไปก็หาว่าผมไม่ได้ยกเลิก ผมก็บอกไปว่า แล้วทำไมเดือนที่แล้วไม่มีบิลเรียกเก็บล่ะ แล้วทำไมเดือนนี่ถึงมีมาเก็บได้

เห้อ... เซ็งโว้ย

[chelskys]

รูปไม่ขึ้น ขอดูค่าเราเตอร์ กับค่า speedtest ครับ

[socool2550]

รูปไม่ขึ้น ขอดูค่าเราเตอร์ กับค่า speedtest ครับ

แก้ไขแล้วครับ

[clasher]

ลองโหลดบิทดูแล้วจะรู้ว่าวิ่งเต็มไหม

ของผมเทสตามเวปก็ดรอปแบบเนี้ย แต่โหลดบิทวิ่งตามสเปก

[socool2550]

โหลดบิทไม่เกิน 590KB/sec เลย

กลุ้มใจอยู่เนี่ย อุสาเอาหูไปนาเอาตาไปไร่แล้วนะ
ยังไม่สนใจแก้ให้ตูสะที เซ็ง

[chelskys]

5883/608 ค่านี้มันสำหรับ 5M ครับ ท่านจ่ายเดือนละเท่าไรครับ ถ้าพันกว่าบาท แจ้ง 1530 เลยครับ
ค่าที่ถูกสำหรับ น่าจะเกือบ 7000/608

[socool2550]

5883/608 ค่านี้มันสำหรับ 5M ครับ ท่านจ่ายเดือนละเท่าไรครับ ถ้าพันกว่าบาท แจ้ง 1530 เลยครับ
ค่าที่ถูกสำหรับ น่าจะเกือบ 7000/608

จ่ายอยู่ 1,070 บาทต่อเดือนครับ

[chelskys]

แจ้งที่ 1530 หรือที่ศูนย์บริการเลยครับ (แต่คิดว่าเดี๋ยวเขาก็บอกให้โทรไป 1530 อยู่ดี)

[socool2550]

นั้นแหละครับที่ผม เซ็ง ที่แรกก็แจ้ง 1530 แล้วเค้าให้แจ้งศูนย์บริการ
พอโทรไปศูนย์บริการ เค้าก็ให้แจ้ง1530 โอ้ย ปวดหัว

[BlackDrago]

สงสัยว่าค่า Line Atten จะสูงเกินมันเลย Sync สปีดได้แค่นั้นรึป่าวครับ
ของผม SNR 31 Line Atten 1 (แต่ผมใช้แค่ Indy 4M นะ)
ลองจัมป์สายโทรฯจากกล่องกันฟ้าผ่าเข้าเร้าท์เตอร์ดูครับ จะได้รู้ว่าเป็นที่ชุมสายหรือสายภายใน

ส่วนเรื่องศูนย์โยนกันไปโยนกันมานี่สงสัยเป็นทุกที่
เมื่อก่อนใช้สาย ToT กับเน็ต CS-Lox มีปัญหาทีนี่ ToT, CS-Lox, นิติบุคคลของคอนโด
โยนกันสนุกเชียว มันนึกว่าเล่นลิงชิงบอลกันรึไง ไม่ว่าจะเชียร์ฝั่งไหนก็เหมือนตรูแพ้อยู่คนเดียว

[arito]

611.9KB/sec

ก็ 6Mb ถูกต้องแล้วหนิคับ


ก่อนจะไปฟ้องร้อง อ่านสัญญาให้ดีๆ ว่าเค้าการันตีความเร็วไม่ต่ำกว่าเท่าไหร่ ถ้าต่ำกว่าที่เค้ากำหนดแล้วค่อยไปฟ้อง

[ternarak]

3 bb เหมือนกัน แต่ 4เมก ตอนติดใหม่ๆวิ่ง 3.8-3.9 แต่ผ่านไป2 เดือนเหลือ 3.4-3.5ละไม่รู้ผิดปกติไหม

[jedmonride]

ไม่รู้นะ แต่ผมใช้ทรู ผมเคยเจออาการ แบบว่าเขาปล่อยเน็ตมาเต็ม หรือประมา80% ของเน็ต4M

ผมเทสไเท่าไรก็ได้น้อยกว่า แถมหลุดๆติดๆตลอดด้วย เขาสงคนมาเช็คสายให้ มันเป็นทีสายข้างนอกงับ

คู่สายมีปัญหา พอแก้ไข้แล้ว ก็หายเป็นปรกติ T^T

[JuOn]

3bb เป็นเหมือนกันครับ ปล่อยไม่เต็มเลย

[ssoat123]

ของผมก็เป็นระยะ ๆ ที่ปล่อยไม่เต็ม

แต่พอ Reset Router แล้วก็ กลับเหมือนเดิมครับ

ผมก็ 3BB