เรื่องเกิดจากการใช้งาน ZOTAC GTX 1070 MINI มาประมาณ 2 เดือน ซึ่งซื้อมาจากใน OCZ นี้แหละครับ น่าจะเป็นการ์ดขุด แต่ประกันเหลือค่อนข้างเยอะ 09/2020
ก็เล่นเกมตามปกติ PUBG, LOL, เกมใน STEAM นู้นนี้นั้นปรับสุดลื่นไหลดีมีความสุข HAPPY จนถึงช่วงเช้าของต้นเดือน กรกฏาคม วันที่ 9/07/2561 ก็ได้นั่งดู YOUTUBE ตามปกติ อยู่ ๆ หน้าจอกลายเป็นสีเทา แต่ เครื่อง/การ์ดจอ ยังทำงานปกติ
เลยแก้ปัญหา รีเครื่อง หน้าจอก็ยังไม่ติดแม้กระทั้งหน้า POST BIOS ก็เลยลองถอดการ์ดมาสลับสลอต PCI-E ดูทั้ง x1 x4 x8 x16 ครบทุกช่อง อาการก็ยังเหมือนเดิม / ลองเปลี่ยนสายเป็น HDMI, DVI, DP ก็ไม่หาย
สรุปการ์ดจอลาโลกแน่ ๆ ถ้าให้พูดตรง ๆ คงเป็นการ์ดขุดแน่นอน ไม่ก็แจ็คพอร์ตแตกที่ผม เกิดมาใช้การ์ดจอมายังไม่เคยพังเลย HD 7770 5-6 ปี+ แล้วยังใช้งานได้ดีอยู่เลย นี้เป็นครั้งแรกในชีวิตเลยก็ว่าได้
เลยไปเสริชหาวิธีเคลมของ SVOA
1.ส่งเคลมผ่าน IT CITY (แต่สอบถามแล้วบอกว่าต้องใช้ใบเสร็จด้วยไม่งั้นเคลมไม่ได้ ถ้าใบเสร็จหายต้องแจ้งความแล้วเอาไปขอใบเสร็จใหม่ที่สาขานั้น ๆ ที่ซื้อการ์ดจอมา) *เลยตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไม่มีใบเสร็จและไม่มีเวลาไปแจ้งความ
2.ส่งเคลมผ่าน KERRY *เป็นตัวเลือกทีใ่ช้เคลมของ
3.ส่งเคลมที่สำนักงาน SVOA โดยตรงที่ ราษบูรณะ *ตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไกลจากที่ ๆ ผมอยู่มากเพราะผมอยู่ รังสิต ไม่คุ้มค่าน้ำมันรถตอนแรกคิดจะไปด้วยตัวเองเพราะสบายใจกว่าแต่คิดไปคิดมาแล้วไม่คุ้ม
ซึ่งผมได้เลือก ส่งเคลมผ่าน KERRY ตอนแรกก็กล้า ๆ กลัว ๆ ของจะเสียหาย + กว่าจะถึงคงนาน แต่โชคดีคือมี TOPS อยู่ใกล้ ๆ ซึ่งสามารถส่งพัสดุผ่าน KERRY ได้ ส่งด่วนภายใน 1 วัน (กรุงเทพและปริมณฑล)
ก็เลยตัดสินใจส่งเคลม แพคแน่นหนาที่สุดเท่าที่จะทำได้ กันกระแทก หนังสือพิมพ์ ยัดจนไม่มีพื้นที่ให้ตัวกล่องการจอไหลได้ + ให้เขียนอาการเสียหรือที่เราพบเจอใส่ในกระดาษแนบไปด้วยแบบละเอียด + อย่าลืมจดเลข S/N ของการ์ดจอเราเอาไว้ด้วยเพราะต้องเอาไว้เช็คสถานะ
วันรุ่งขึ้นของที่ส่ง KERRY ได้ไปถึง SVOA เรียบร้อย และใช้เวลาในการตรวจสอบ 3 วันโดยช่างเทคนิคของที่นั้น หลังจากนั้นถ้าการ์ดจอเสียจริง ๆ จะถูกส่งไปเคลมกับ SUPPLY ทันที และทำได้แค่รอ ซึ่งการสื่อสารทั้งหมดเราต้องเป็นคนตามเองผ่านทาง LINE SVOA จะมีพนักงานคอยตอบข้อมูลที่เราถามไปโดยใช้เลข S/N ที่เราจดไว้ในการถามสถานะการเคลมสินค้า
ส่งของไปเคลมวันที่ 10/07/2561 ของถึงวันที่ 11/07/2561 และเริ่มเข้าสู่กระบวนการ ตรวจอสบ > ส่งเคลมกับ SUPPLY จนถึงวันนี้วันที่ 14/08/2561 เป็นวันที่ได้รับการ์ดจอจากากรเคลม
โดยจะมีรถขนส่งสินค้าของ SVOA มาส่งถึงที่พักหรือหน้าบ้านเลย (ตอนแรกกังวลเลยถามไปว่าถ้าเคลมเสร็จจะส่งของกลับมาทางไหนครับ เพราะถ้าเป็นไปรษณีย์นี้ผมจะเบรคทันทีและยอมไปรับเองเลยเพราะกลัวของเสียหาย แต่เขาบอกว่ามีรถขนส่งของ SVOA โดยเฉพาะ ตรงนี้เลยทำให้ผมโล่งใจไม่กังวลเลย)
ซึ่งใช้เวลาเคลมนานพอสมควร 1 เดือน กว่า ๆ เลย (ไม่เคยเคลมของนานขนาดนี้ นี้ครั้งแรกเลย นานสุด 2 อาทิตย์กับ ASUS)
แต่สิ่งที่ทำให้ผมอึ้งเพราะจาก FEEDBACK ต่าง ๆ ของ SVOA ค่อนข้างแย่ตลอดมา ผมก็กล้า ๆ กลัว ๆ จะเจอข้อหาอะไรรึเปล่าคราบออกไซต์ คราบนู้นนี้แล้วจะโดนตีของกลับเคลมไม่ได้ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ละได้แต่ภาวนาเคลมได้เป็นพอจะของวนซ่อมหรืออะไรก็ได้ขอแค่ใช้งานได้ปกติแค่นั้นแหละ
ของที่ได้มา ผมเช็คกล่องก่อนตอนแรกเลย กล่องใหม่มาก ๆ และมี ซีลติดกล่องทั้ง 2 ข้าง ต้องใช้คัตเตอร์กรีดเพราะเอามือแกะแล้วดึงไม่ออกเหนียวมาก ๆ (คิดในใจคงเป็นธรรมดาแหละเคลมมาก็คงต้องติดให้เรียบร้อย)
และสิ่งที่ผิดปกติคือมี VOID SVOA ติดกล่องมาด้วย เพราะกล่องเก่าที่ส่งเคลมไปมันไม่มี
พอแกะกล่องมาเท่านั้นแหละ การ์ด ZOTAC GTX 1070 MINI ใหม่เอี่ยม พลาสติกทุกอย่างยังไม่ถูกแกะออก และ สิ่งที่หลาย ๆ คนคงคุ้นชินกับการซื้อของมือ 1 คือ กลิ่น กลิ่นใหม่มาก ๆ คือได้กลิ่นจะรู้ทันทีว่ามันคือของใหม่
รูปภาพครับ (อาจจะไม่ชัดตรงซีลกล่องนะรีบถ่ายและรีบแกะเช็คของ)




สรุป เป็นการเคลมกับประกัน SVOA ครั้งแรกในชีวิตเพราะพยายามเลี่ยงมาตลอด แต่กลับทำให้แปลกใจเพราะผลลัพธ์คือโอเคมากในหลาย ๆ เรื่อง แต่สิ่งที่ต้องติก็น่าจะมีแค่เรื่องระยะเวลาการเคลมนี้แหละนานไปหน่อย นอกนั้น HAPPY ดี
ผมอาจจะโชคดีก็ได้หรือมาตรฐานการบริการ SVOA มันได้เปลี่ยนไปแล้วตามที่หลาย ๆ คนบอกตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาว่าบริการดีขึ้นกว่าเก่าเยอะมาก ซึ่งถ้าตัดเรื่องโชคดีของผมออกไปก็คงเป็นอย่างที่เขาว่าจริง ๆ ทำดีก็ต้องชมครับ
อาจจะยาวไปหน่อย แต่หวังว่าจะเป็นข้อมูลให้กับเพื่อน ๆ สมาชิกที่ใช้ประกันของ SVOA ไม่มากก็น้อยครับ
ปล.ผมไม่ใช่หน้าม้านะผู้ใช้งานจริง ๆ นี้แหละ เป็นการซื้อของ มือ 2 ราคา 10k+ ของผมครั้งแรกเลย ปกติผมซื้อแต่มือ 1 เบื่อแล้วก็ปล่อยขาย
EDIT แก้ไขคำผิดนะครับพิมพ์เยอะตาลาย
ก็เล่นเกมตามปกติ PUBG, LOL, เกมใน STEAM นู้นนี้นั้นปรับสุดลื่นไหลดีมีความสุข HAPPY จนถึงช่วงเช้าของต้นเดือน กรกฏาคม วันที่ 9/07/2561 ก็ได้นั่งดู YOUTUBE ตามปกติ อยู่ ๆ หน้าจอกลายเป็นสีเทา แต่ เครื่อง/การ์ดจอ ยังทำงานปกติ
เลยแก้ปัญหา รีเครื่อง หน้าจอก็ยังไม่ติดแม้กระทั้งหน้า POST BIOS ก็เลยลองถอดการ์ดมาสลับสลอต PCI-E ดูทั้ง x1 x4 x8 x16 ครบทุกช่อง อาการก็ยังเหมือนเดิม / ลองเปลี่ยนสายเป็น HDMI, DVI, DP ก็ไม่หาย
สรุปการ์ดจอลาโลกแน่ ๆ ถ้าให้พูดตรง ๆ คงเป็นการ์ดขุดแน่นอน ไม่ก็แจ็คพอร์ตแตกที่ผม เกิดมาใช้การ์ดจอมายังไม่เคยพังเลย HD 7770 5-6 ปี+ แล้วยังใช้งานได้ดีอยู่เลย นี้เป็นครั้งแรกในชีวิตเลยก็ว่าได้
เลยไปเสริชหาวิธีเคลมของ SVOA
1.ส่งเคลมผ่าน IT CITY (แต่สอบถามแล้วบอกว่าต้องใช้ใบเสร็จด้วยไม่งั้นเคลมไม่ได้ ถ้าใบเสร็จหายต้องแจ้งความแล้วเอาไปขอใบเสร็จใหม่ที่สาขานั้น ๆ ที่ซื้อการ์ดจอมา) *เลยตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไม่มีใบเสร็จและไม่มีเวลาไปแจ้งความ
2.ส่งเคลมผ่าน KERRY *เป็นตัวเลือกทีใ่ช้เคลมของ
3.ส่งเคลมที่สำนักงาน SVOA โดยตรงที่ ราษบูรณะ *ตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไกลจากที่ ๆ ผมอยู่มากเพราะผมอยู่ รังสิต ไม่คุ้มค่าน้ำมันรถตอนแรกคิดจะไปด้วยตัวเองเพราะสบายใจกว่าแต่คิดไปคิดมาแล้วไม่คุ้ม
ซึ่งผมได้เลือก ส่งเคลมผ่าน KERRY ตอนแรกก็กล้า ๆ กลัว ๆ ของจะเสียหาย + กว่าจะถึงคงนาน แต่โชคดีคือมี TOPS อยู่ใกล้ ๆ ซึ่งสามารถส่งพัสดุผ่าน KERRY ได้ ส่งด่วนภายใน 1 วัน (กรุงเทพและปริมณฑล)
ก็เลยตัดสินใจส่งเคลม แพคแน่นหนาที่สุดเท่าที่จะทำได้ กันกระแทก หนังสือพิมพ์ ยัดจนไม่มีพื้นที่ให้ตัวกล่องการจอไหลได้ + ให้เขียนอาการเสียหรือที่เราพบเจอใส่ในกระดาษแนบไปด้วยแบบละเอียด + อย่าลืมจดเลข S/N ของการ์ดจอเราเอาไว้ด้วยเพราะต้องเอาไว้เช็คสถานะ
วันรุ่งขึ้นของที่ส่ง KERRY ได้ไปถึง SVOA เรียบร้อย และใช้เวลาในการตรวจสอบ 3 วันโดยช่างเทคนิคของที่นั้น หลังจากนั้นถ้าการ์ดจอเสียจริง ๆ จะถูกส่งไปเคลมกับ SUPPLY ทันที และทำได้แค่รอ ซึ่งการสื่อสารทั้งหมดเราต้องเป็นคนตามเองผ่านทาง LINE SVOA จะมีพนักงานคอยตอบข้อมูลที่เราถามไปโดยใช้เลข S/N ที่เราจดไว้ในการถามสถานะการเคลมสินค้า
ส่งของไปเคลมวันที่ 10/07/2561 ของถึงวันที่ 11/07/2561 และเริ่มเข้าสู่กระบวนการ ตรวจอสบ > ส่งเคลมกับ SUPPLY จนถึงวันนี้วันที่ 14/08/2561 เป็นวันที่ได้รับการ์ดจอจากากรเคลม
โดยจะมีรถขนส่งสินค้าของ SVOA มาส่งถึงที่พักหรือหน้าบ้านเลย (ตอนแรกกังวลเลยถามไปว่าถ้าเคลมเสร็จจะส่งของกลับมาทางไหนครับ เพราะถ้าเป็นไปรษณีย์นี้ผมจะเบรคทันทีและยอมไปรับเองเลยเพราะกลัวของเสียหาย แต่เขาบอกว่ามีรถขนส่งของ SVOA โดยเฉพาะ ตรงนี้เลยทำให้ผมโล่งใจไม่กังวลเลย)
ซึ่งใช้เวลาเคลมนานพอสมควร 1 เดือน กว่า ๆ เลย (ไม่เคยเคลมของนานขนาดนี้ นี้ครั้งแรกเลย นานสุด 2 อาทิตย์กับ ASUS)
แต่สิ่งที่ทำให้ผมอึ้งเพราะจาก FEEDBACK ต่าง ๆ ของ SVOA ค่อนข้างแย่ตลอดมา ผมก็กล้า ๆ กลัว ๆ จะเจอข้อหาอะไรรึเปล่าคราบออกไซต์ คราบนู้นนี้แล้วจะโดนตีของกลับเคลมไม่ได้ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ละได้แต่ภาวนาเคลมได้เป็นพอจะของวนซ่อมหรืออะไรก็ได้ขอแค่ใช้งานได้ปกติแค่นั้นแหละ
ของที่ได้มา ผมเช็คกล่องก่อนตอนแรกเลย กล่องใหม่มาก ๆ และมี ซีลติดกล่องทั้ง 2 ข้าง ต้องใช้คัตเตอร์กรีดเพราะเอามือแกะแล้วดึงไม่ออกเหนียวมาก ๆ (คิดในใจคงเป็นธรรมดาแหละเคลมมาก็คงต้องติดให้เรียบร้อย)
และสิ่งที่ผิดปกติคือมี VOID SVOA ติดกล่องมาด้วย เพราะกล่องเก่าที่ส่งเคลมไปมันไม่มี
พอแกะกล่องมาเท่านั้นแหละ การ์ด ZOTAC GTX 1070 MINI ใหม่เอี่ยม พลาสติกทุกอย่างยังไม่ถูกแกะออก และ สิ่งที่หลาย ๆ คนคงคุ้นชินกับการซื้อของมือ 1 คือ กลิ่น กลิ่นใหม่มาก ๆ คือได้กลิ่นจะรู้ทันทีว่ามันคือของใหม่
รูปภาพครับ (อาจจะไม่ชัดตรงซีลกล่องนะรีบถ่ายและรีบแกะเช็คของ)




สรุป เป็นการเคลมกับประกัน SVOA ครั้งแรกในชีวิตเพราะพยายามเลี่ยงมาตลอด แต่กลับทำให้แปลกใจเพราะผลลัพธ์คือโอเคมากในหลาย ๆ เรื่อง แต่สิ่งที่ต้องติก็น่าจะมีแค่เรื่องระยะเวลาการเคลมนี้แหละนานไปหน่อย นอกนั้น HAPPY ดี
ผมอาจจะโชคดีก็ได้หรือมาตรฐานการบริการ SVOA มันได้เปลี่ยนไปแล้วตามที่หลาย ๆ คนบอกตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาว่าบริการดีขึ้นกว่าเก่าเยอะมาก ซึ่งถ้าตัดเรื่องโชคดีของผมออกไปก็คงเป็นอย่างที่เขาว่าจริง ๆ ทำดีก็ต้องชมครับ
อาจจะยาวไปหน่อย แต่หวังว่าจะเป็นข้อมูลให้กับเพื่อน ๆ สมาชิกที่ใช้ประกันของ SVOA ไม่มากก็น้อยครับ
ปล.ผมไม่ใช่หน้าม้านะผู้ใช้งานจริง ๆ นี้แหละ เป็นการซื้อของ มือ 2 ราคา 10k+ ของผมครั้งแรกเลย ปกติผมซื้อแต่มือ 1 เบื่อแล้วก็ปล่อยขาย
EDIT แก้ไขคำผิดนะครับพิมพ์เยอะตาลาย
Comment