Announcement

Collapse
No announcement yet.

รีวิวการเคลม ZOTAC GTX 1070 MINI กับประกัน(เทพ) SVOA ครั้งแรกในชีวิต

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • รีวิวการเคลม ZOTAC GTX 1070 MINI กับประกัน(เทพ) SVOA ครั้งแรกในชีวิต

    เรื่องเกิดจากการใช้งาน ZOTAC GTX 1070 MINI มาประมาณ 2 เดือน ซึ่งซื้อมาจากใน OCZ นี้แหละครับ น่าจะเป็นการ์ดขุด แต่ประกันเหลือค่อนข้างเยอะ 09/2020

    ก็เล่นเกมตามปกติ PUBG, LOL, เกมใน STEAM นู้นนี้นั้นปรับสุดลื่นไหลดีมีความสุข HAPPY จนถึงช่วงเช้าของต้นเดือน กรกฏาคม วันที่ 9/07/2561 ก็ได้นั่งดู YOUTUBE ตามปกติ อยู่ ๆ หน้าจอกลายเป็นสีเทา แต่ เครื่อง/การ์ดจอ ยังทำงานปกติ

    เลยแก้ปัญหา รีเครื่อง หน้าจอก็ยังไม่ติดแม้กระทั้งหน้า POST BIOS ก็เลยลองถอดการ์ดมาสลับสลอต PCI-E ดูทั้ง x1 x4 x8 x16 ครบทุกช่อง อาการก็ยังเหมือนเดิม / ลองเปลี่ยนสายเป็น HDMI, DVI, DP ก็ไม่หาย

    สรุปการ์ดจอลาโลกแน่ ๆ ถ้าให้พูดตรง ๆ คงเป็นการ์ดขุดแน่นอน ไม่ก็แจ็คพอร์ตแตกที่ผม เกิดมาใช้การ์ดจอมายังไม่เคยพังเลย HD 7770 5-6 ปี+ แล้วยังใช้งานได้ดีอยู่เลย นี้เป็นครั้งแรกในชีวิตเลยก็ว่าได้

    เลยไปเสริชหาวิธีเคลมของ SVOA
    1.ส่งเคลมผ่าน IT CITY (แต่สอบถามแล้วบอกว่าต้องใช้ใบเสร็จด้วยไม่งั้นเคลมไม่ได้ ถ้าใบเสร็จหายต้องแจ้งความแล้วเอาไปขอใบเสร็จใหม่ที่สาขานั้น ๆ ที่ซื้อการ์ดจอมา) *เลยตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไม่มีใบเสร็จและไม่มีเวลาไปแจ้งความ
    2.ส่งเคลมผ่าน KERRY *เป็นตัวเลือกทีใ่ช้เคลมของ
    3.ส่งเคลมที่สำนักงาน SVOA โดยตรงที่ ราษบูรณะ *ตัดข้อนี้ไปเลยเพราะไกลจากที่ ๆ ผมอยู่มากเพราะผมอยู่ รังสิต ไม่คุ้มค่าน้ำมันรถตอนแรกคิดจะไปด้วยตัวเองเพราะสบายใจกว่าแต่คิดไปคิดมาแล้วไม่คุ้ม

    ซึ่งผมได้เลือก ส่งเคลมผ่าน KERRY ตอนแรกก็กล้า ๆ กลัว ๆ ของจะเสียหาย + กว่าจะถึงคงนาน แต่โชคดีคือมี TOPS อยู่ใกล้ ๆ ซึ่งสามารถส่งพัสดุผ่าน KERRY ได้ ส่งด่วนภายใน 1 วัน (กรุงเทพและปริมณฑล)
    ก็เลยตัดสินใจส่งเคลม แพคแน่นหนาที่สุดเท่าที่จะทำได้ กันกระแทก หนังสือพิมพ์ ยัดจนไม่มีพื้นที่ให้ตัวกล่องการจอไหลได้ + ให้เขียนอาการเสียหรือที่เราพบเจอใส่ในกระดาษแนบไปด้วยแบบละเอียด + อย่าลืมจดเลข S/N ของการ์ดจอเราเอาไว้ด้วยเพราะต้องเอาไว้เช็คสถานะ
    วันรุ่งขึ้นของที่ส่ง KERRY ได้ไปถึง SVOA เรียบร้อย และใช้เวลาในการตรวจสอบ 3 วันโดยช่างเทคนิคของที่นั้น หลังจากนั้นถ้าการ์ดจอเสียจริง ๆ จะถูกส่งไปเคลมกับ SUPPLY ทันที และทำได้แค่รอ ซึ่งการสื่อสารทั้งหมดเราต้องเป็นคนตามเองผ่านทาง LINE SVOA จะมีพนักงานคอยตอบข้อมูลที่เราถามไปโดยใช้เลข S/N ที่เราจดไว้ในการถามสถานะการเคลมสินค้า

    ส่งของไปเคลมวันที่ 10/07/2561 ของถึงวันที่ 11/07/2561 และเริ่มเข้าสู่กระบวนการ ตรวจอสบ > ส่งเคลมกับ SUPPLY จนถึงวันนี้วันที่ 14/08/2561 เป็นวันที่ได้รับการ์ดจอจากากรเคลม
    โดยจะมีรถขนส่งสินค้าของ SVOA มาส่งถึงที่พักหรือหน้าบ้านเลย (ตอนแรกกังวลเลยถามไปว่าถ้าเคลมเสร็จจะส่งของกลับมาทางไหนครับ เพราะถ้าเป็นไปรษณีย์นี้ผมจะเบรคทันทีและยอมไปรับเองเลยเพราะกลัวของเสียหาย แต่เขาบอกว่ามีรถขนส่งของ SVOA โดยเฉพาะ ตรงนี้เลยทำให้ผมโล่งใจไม่กังวลเลย)

    ซึ่งใช้เวลาเคลมนานพอสมควร 1 เดือน กว่า ๆ เลย (ไม่เคยเคลมของนานขนาดนี้ นี้ครั้งแรกเลย นานสุด 2 อาทิตย์กับ ASUS)
    แต่สิ่งที่ทำให้ผมอึ้งเพราะจาก FEEDBACK ต่าง ๆ ของ SVOA ค่อนข้างแย่ตลอดมา ผมก็กล้า ๆ กลัว ๆ จะเจอข้อหาอะไรรึเปล่าคราบออกไซต์ คราบนู้นนี้แล้วจะโดนตีของกลับเคลมไม่ได้ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ละได้แต่ภาวนาเคลมได้เป็นพอจะของวนซ่อมหรืออะไรก็ได้ขอแค่ใช้งานได้ปกติแค่นั้นแหละ

    ของที่ได้มา ผมเช็คกล่องก่อนตอนแรกเลย กล่องใหม่มาก ๆ และมี ซีลติดกล่องทั้ง 2 ข้าง ต้องใช้คัตเตอร์กรีดเพราะเอามือแกะแล้วดึงไม่ออกเหนียวมาก ๆ (คิดในใจคงเป็นธรรมดาแหละเคลมมาก็คงต้องติดให้เรียบร้อย)
    และสิ่งที่ผิดปกติคือมี VOID SVOA ติดกล่องมาด้วย เพราะกล่องเก่าที่ส่งเคลมไปมันไม่มี
    พอแกะกล่องมาเท่านั้นแหละ การ์ด ZOTAC GTX 1070 MINI ใหม่เอี่ยม พลาสติกทุกอย่างยังไม่ถูกแกะออก และ สิ่งที่หลาย ๆ คนคงคุ้นชินกับการซื้อของมือ 1 คือ กลิ่น กลิ่นใหม่มาก ๆ คือได้กลิ่นจะรู้ทันทีว่ามันคือของใหม่

    รูปภาพครับ (อาจจะไม่ชัดตรงซีลกล่องนะรีบถ่ายและรีบแกะเช็คของ)





    สรุป เป็นการเคลมกับประกัน SVOA ครั้งแรกในชีวิตเพราะพยายามเลี่ยงมาตลอด แต่กลับทำให้แปลกใจเพราะผลลัพธ์คือโอเคมากในหลาย ๆ เรื่อง แต่สิ่งที่ต้องติก็น่าจะมีแค่เรื่องระยะเวลาการเคลมนี้แหละนานไปหน่อย นอกนั้น HAPPY ดี
    ผมอาจจะโชคดีก็ได้หรือมาตรฐานการบริการ SVOA มันได้เปลี่ยนไปแล้วตามที่หลาย ๆ คนบอกตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาว่าบริการดีขึ้นกว่าเก่าเยอะมาก ซึ่งถ้าตัดเรื่องโชคดีของผมออกไปก็คงเป็นอย่างที่เขาว่าจริง ๆ ทำดีก็ต้องชมครับ
    อาจจะยาวไปหน่อย แต่หวังว่าจะเป็นข้อมูลให้กับเพื่อน ๆ สมาชิกที่ใช้ประกันของ SVOA ไม่มากก็น้อยครับ

    ปล.ผมไม่ใช่หน้าม้านะผู้ใช้งานจริง ๆ นี้แหละ เป็นการซื้อของ มือ 2 ราคา 10k+ ของผมครั้งแรกเลย ปกติผมซื้อแต่มือ 1 เบื่อแล้วก็ปล่อยขาย

    EDIT แก้ไขคำผิดนะครับพิมพ์เยอะตาลาย
    Last edited by COMMENT; 14 Aug 2018, 17:09:01.

  • #2
    เมพเบย ยินดีด้วยครับ

    Comment


    • #3
      ไม่โอเคกับเจ้านี้ ประกันเปลี่ยนตัว เคยซื้อของที่บอกกว่าเปลี่ยนตัวใหม่
      แต่พอไปเครมกลายเป็นรุ่นต่ำกว่า ห่วยๆ

      ต่อมาก็ไม่ซื้อของอะไรที่ประกันเจ้านี้อีกเลย
      ถ้าไม่มีเจ้าอื่นก็ไม่ใช้

      Comment


      • #4
        Originally posted by Botvinnik View Post
        เมพเบย ยินดีด้วยครับ
        ขอบคุณครับท่านแอบตกใจเหมือนกัน

        Originally posted by เรือลำน้อย View Post
        ไม่โอเคกับเจ้านี้ ประกันเปลี่ยนตัว เคยซื้อของที่บอกกว่าเปลี่ยนตัวใหม่
        แต่พอไปเครมกลายเป็นรุ่นต่ำกว่า ห่วยๆ

        ต่อมาก็ไม่ซื้อของอะไรที่ประกันเจ้านี้อีกเลย
        ถ้าไม่มีเจ้าอื่นก็ไม่ใช้
        เอาจริง ๆ ผมก็ไม่โอเคครับเพราะ feedback แย่มาก ๆ ตอนแรกคิดในหัวนี้ ซวยแล้ว ประกันเจ้านี้ด้วยจะเคลมผ่านไหม

        ถ้าให้เรียงความเทพของเรื่องประกันที่เคยใช้มา arc > synnex > asus > scanner/strek เรทเดียวกันสำหรับผมนะ > svoa คงอยู่สุดท้ายนั้นแหละครับ เพราะพยายามเลี่ยงมาตลอดเวลาซื้อของจะไม่ซื้อประกันนี้เลย

        Comment


        • #5
          เพิ่งส่งไปเคลมเมื่อวัน ศ ที่ผ่านมา ของถึงปลายทางวันนี้เหมือนกันครับ 14/08/2018 เดี๋ยวรอดูว่าจะนานขนาดไหน ของผมอาการเสียคือแค่พัดลมฝืด หมุนช้า ทำให้เล่นเกมส์ความร้อนขึ้น (รับต่อมาจากการ์ดเหมือง)

          Comment


          • #6

            Comment


            • #7
              ดีกว่า synnex อีกแฮะ
              หลัง ๆ นี่วนซ่อม only

              Comment


              • #8
                ไม่น่าเชื่อว่าการ์ดเหมืองจะเน่าได้ขนาดนี้ 24/7 100% load GPU ความร้อนน่าจะ 70-90+ .ใช้งานครบ 24 เดือน ก็คงขายต่อ จากราคามือหนึ่ง 30,000 ขายแค่ 15,000 ก็คุ้มแล้ว ส่วนคนที่ซื้อไป ใช้งานได้แค่ 14 เดือน หมดประกัน ก็ซวยไป 14เดือน 15,000 ไม่คุ้มเลย ถ้าเป็นคนซื้อ ผมเล่นต่อมือหนึ่ง

                Comment


                • #9
                  ผมก็เลี่ยงอยู่ดีอ่ะ เคยมีเหตุกับตัว เค้าถึงพูดกันไง

                  ทำดีมาเป็นร้อยคนไม่จำ ทำอัปรีย์ครั้งเดียวคนไม่ลืม GG EZ

                  Comment


                  • #10
                    Originally posted by borbeer View Post
                    เพิ่งส่งไปเคลมเมื่อวัน ศ ที่ผ่านมา ของถึงปลายทางวันนี้เหมือนกันครับ 14/08/2018 เดี๋ยวรอดูว่าจะนานขนาดไหน ของผมอาการเสียคือแค่พัดลมฝืด หมุนช้า ทำให้เล่นเกมส์ความร้อนขึ้น (รับต่อมาจากการ์ดเหมือง)
                    รอดูครับว่าผลจะเป็นยังไง

                    Originally posted by TWK. View Post


                    Originally posted by taibkk View Post
                    ดีกว่า synnex อีกแฮะ
                    หลัง ๆ นี่วนซ่อม only
                    ใช่ครับ synnex เน้นซ่อมซะมากกว่าที่จะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ลูกค้า แต่งานเคลมไวดี เคยสลอตแรม z97 พังเพราะไหม้เอาไปเคลม 6 วันซ่อมเสร็จละ

                    Originally posted by boycoh View Post
                    ไม่น่าเชื่อว่าการ์ดเหมืองจะเน่าได้ขนาดนี้ 24/7 100% load GPU ความร้อนน่าจะ 70-90+ .ใช้งานครบ 24 เดือน ก็คงขายต่อ จากราคามือหนึ่ง 30,000 ขายแค่ 15,000 ก็คุ้มแล้ว ส่วนคนที่ซื้อไป ใช้งานได้แค่ 14 เดือน หมดประกัน ก็ซวยไป 14เดือน 15,000 ไม่คุ้มเลย ถ้าเป็นคนซื้อ ผมเล่นต่อมือหนึ่ง
                    ราคาถูกจริงครับแต่ก็ต้องยอมรับความเสี่ยง พังในประกันไม่เท่าไหร่ แต่ถ้าหมดประกันแล้วพังงานหยาบเลย ถ้ามีงบก็แนะนำซื้อมือ 1 ดีกว่า

                    Originally posted by good11 View Post
                    ผมก็เลี่ยงอยู่ดีอ่ะ เคยมีเหตุกับตัว เค้าถึงพูดกันไง

                    ทำดีมาเป็นร้อยคนไม่จำ ทำอัปรีย์ครั้งเดียวคนไม่ลืม GG EZ
                    เลี่ยงได้ก็ดีครับ เพราะมันยังไม่มีอะไรมายืนยันว่าจะได้รับการบริการดีแบบผมทุกเคส % มันอาจจะมีคนได้รับการบริากรดีแบบผมอยู่บ้าง แต่คงไม่ทุกคน ก็ลุ้นกันไป

                    Comment


                    • #11
                      แจ่มมาก

                      Comment


                      • #12
                        ต่างกรรมต่างวาระ ยังใช้ได้เสมอๆ

                        Comment


                        • #13
                          กลัวจะเอาไปทุบกับโต้ะให้ pcb บุบ หักประกัน แล้วส่งกลับ แบบสมัยก่อนซะแล้ว

                          ถ้ากลับตัวกลับใจ ปรับปรุงบริการใด้ ก็ดีแล้วขอรับ ของดีๆอย่าง HDD HGST กะ MB Asrock จะใด้น่าซื้อมากขึ้น

                          Comment


                          • #14
                            สรุป เคสนี้ส่งเครม1เดือน ได้ตัวใหม่ไม่ใช่ของวนซ่อม

                            Comment


                            • #15
                              Originally posted by MooNoiOCZ View Post
                              ต่างกรรมต่างวาระ ยังใช้ได้เสมอๆ
                              Originally posted by XsoeIIsJ View Post
                              กลัวจะเอาไปทุบกับโต้ะให้ pcb บุบ หักประกัน แล้วส่งกลับ แบบสมัยก่อนซะแล้ว

                              ถ้ากลับตัวกลับใจ ปรับปรุงบริการใด้ ก็ดีแล้วขอรับ ของดีๆอย่าง HDD HGST กะ MB Asrock จะใด้น่าซื้อมากขึ้น
                              ถ้ากลับตัวกลับใจได้ก็ดีนะ ลุ้นเวลาชื้อนี้ก่อนอื่นนี่ดูประกันก่อนถ้า sv นี่ถึงใหม่ผมยังไม่สน ต้องถามคนขายว่ามีของอันอื่นมีไหมถ้าไม่มีช้อยส์ถ้าประกัน sv อย่างเดียวนี่ผมไม่เอาเลยถ้า ต้องมีแอดไวด์ หรือเจไอบีครอบอีกที เผื่อให้ตามให้ และล่าสุดเจอกับตัวไปส่งซ่อมโน้ตบุคชื้อจากร้านมันแท้ๆ สติกเกอร์ ไอทีชิตี้ติดหลาแต่พอหมดประกันเราแค่จะถามว่ามีอะไหล่ไหม ช่อมเท่าไหร่เราจะจ่ายตังค์์ พนง.มันบอกไม่มีๆ ไม่รับยี่ห้อนี้ ผมเลยเช็งมาก และพอกันทีว่าจะไม่ชื้อของอาไรจากในเครือของมันต่อไป..

                              ถ้ามีใจให้ลูกค้า คุณก็จะได้ใจของลูกค้าไปตลอด.

                              Comment

                              Working...
                              X