Announcement

Collapse
No announcement yet.

ส่งซ่อมจอคอม LG 32 นิ้ว อาการดับๆติดๆ ซ่อมมาจะ 2 เดือนยังไม่ได้คืน ไม่ยอมเปลี่ยนอะไหล

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • ส่งซ่อมจอคอม LG 32 นิ้ว อาการดับๆติดๆ ซ่อมมาจะ 2 เดือนยังไม่ได้คืน ไม่ยอมเปลี่ยนอะไหล

    ผมซื้อ Monitor LG 32 LED LG32MP58HQ-S ซื้อเกือบ 1หมื่นบาท ใช้งานได้ 10 เดือนเกิดอาการใช้ได้ซักพักจอจะกระพริบเป็นระยะทุก 10-20 นาที
    บางครั้งจอดับไปเลย แต่ไฟตรงสวิทช์ติดขึ้นมาแทน ต้องกดๆเปิดหลายๆรอบก็อาจกลับมาใช้ได้ต่อ บางครั้งต้องปิดจอเป็นวันจึงกลับมาใช้ได้

    ผมจึงตัดสินใจนำไปส่งซ่อมผ่านร้าน JIB ที่ซื้อมาเมื่อวันที่ 18 มีนาคม ผ่านไปเดือนครึ่งเงียบจึงเริ่มโทรตาม JIB มาวานนี้ได้คำตอบว่า LG "ไม่ซ่อม"
    "อ้างว่าปรกติ"(แล้วเอาจอผมไปดองทำไมเดือนเศษ) ผมพยายามให้ร้าน JIB แจ้งกลับไปให้ช่างตรวจอีกรอบ แต่ดูถ้า LG จะไม่ยอมทำใดๆ

    ผมควรทำอย่งไรดีครับ อีกไม่กี่วันก็ 2 เดือนแล้ว! ถ้ารับกลับมาแล้ใช้ได้แล้วเสียอีกผมต้องมาเสียเวลาฟรีๆอีก 2 เดือนไหม
    การทดสอบว่าเสียจอมันต้องเปิดนานๆแล้วจะเห็นอาการกระพริบๆและดับของมัน ไม่ใช่ช่างมาแค่เสียปลั๊กแล้วบอกว่าปรกติ จะบอกช่าง LG อย่างไรติดต่อมันไม่ได้

    ใครมีประสบการณ์ซ่อมจอ Monitor LG บ้างครับ ขอบคำแนะนำด้วย เช่นฟ้องร้องที่ใคร หรือให้ LG รับผิดชอบหากผมเอากลับบ้านแล้วเสีย ให้เขารับผิดชอบมาซ่อมที่บ้านได้ไหม (ไม่อีกจะมาเสียเวลาเป็นเดือนๆอีกแล้ว)

    หมายเหตุเข็ดจนตาย ซื้อของร้าน JIB และ LG
    ที่ผ่านมาผมใช้แต่ LG ไม่ว่าจะเป็น TV 3 เครื่อง ตู้เย็น แต่ปัจจุบันซ่อมทุกตัวตอนประกันหมดพอดี มาตัว Monitor นี้แหละเสียก่อนหมดประกันแต่ไม่ได้รับการดูแลจาก LG

  • #2
    ถ้าในกรณี เปิดแล้วนานๆเป็นทีหรือต้องใช้เวลาถึงจะเป็น ควรถ่ายคลิป และระบุ Port ที่ใช้ จะทำให้การซ่อมรวดเร็วขึ้น

    Comment


    • #3
      ลองโทรไป lg ถามหาเบอร์ฝ่ายช่างดูคับ ตามเรื่องเอง โวยเองโดยตรงอาจเร็วกว่า

      Comment


      • #4
        พันธิปเลยค่ะ เรื่องใวแน่นอน เอาโซเชียลกดดันมัน

        ถ้าไงลองหาสาย AC คุณภาพดีๆหน่อยมาเปลี่ยน ถ้ามี UPS ด้วยก็จัดไปอย่าให้เสีย

        แล้วอย่าลืมปาปลั้กรางจีนแดงคุณภาพแย่ๆ ไปไกลๆร่างกายด้วย
        Last edited by XsoeIIsJ; 8 May 2018, 20:40:02.

        Comment


        • #5
          อืม..เคยเคลมจอคอมฯ กับศูนย์โดยตรงนะ ประมาณ 1 สัปดาห์ได้ของแล้ว (อาการไฟไม่เข้า )
          หรือก่อนนี้ก็เคลมผ่านดีลเลอร์เจ้านึง ก็เร็วไม่ถึง 2 สัปดาห์ ถ้าบอกว่านานเดือนกว่านี่สงสัยเจอพิษร้านนกเข้าแล้วล่ะ

          ถ้ามีศูนย์แถวบ้านไปเคลมโดยตรงครับ เร็วกว่า ได้คุยกับศูนย์โดยตรง ชัดเจนเข้าใจตรงกัน

          Comment


          • #6
            Originally posted by VICTORYFILL View Post
            ถ้าในกรณี เปิดแล้วนานๆเป็นทีหรือต้องใช้เวลาถึงจะเป็น ควรถ่ายคลิป และระบุ Port ที่ใช้ จะทำให้การซ่อมรวดเร็วขึ้น
            ครับพลาดไปแล้วที่ไม่ได้ถ่า คลิปไว้ ตอนนี้ไม่อยากให้เขาส่งกลับโดยไม่ทำอะไร เสียเวลามาแล้วเกือบ 2 เดือน ไม่อยากเริ่มต้นใหม่ครับ

            - - - Updated - - -

            Originally posted by sperrr View Post
            ลองโทรไป lg ถามหาเบอร์ฝ่ายช่างดูคับ ตามเรื่องเอง โวยเองโดยตรงอาจเร็วกว่า
            พรุ่งนี้จะพยามโทรอีกรอบ วันโทรไปไม่มีใครรับสายซักทีครับ

            - - - Updated - - -

            Originally posted by jonenike View Post
            อืม..เคยเคลมจอคอมฯ กับศูนย์โดยตรงนะ ประมาณ 1 สัปดาห์ได้ของแล้ว (อาการไฟไม่เข้า )
            หรือก่อนนี้ก็เคลมผ่านดีลเลอร์เจ้านึง ก็เร็วไม่ถึง 2 สัปดาห์ ถ้าบอกว่านานเดือนกว่านี่สงสัยเจอพิษร้านนกเข้าแล้วล่ะ

            ถ้ามีศูนย์แถวบ้านไปเคลมโดยตรงครับ เร็วกว่า ได้คุยกับศูนย์โดยตรง ชัดเจนเข้าใจตรงกัน
            ทำไมผมโชคร้าย เจอดองเป็นเดือนๆแล้วก็ไม่โทรมาบอกว่า ไม่ซ่อมให้อ้างว่าปรกติครับ

            Comment


            • #7
              Originally posted by XsoeIIsJ View Post
              พันธิปเลยค่ะ เรื่องใวแน่นอน เอาโซเชียลกดดันมัน

              ถ้าไงลองหาสาย AC คุณภาพดีๆหน่อยมาเปลี่ยน ถ้ามี UPS ด้วยก็จัดไปอย่าให้เสีย

              แล้วอย่าลืมปาปลั้กรางจีนแดงคุณภาพแย่ๆ ไปไกลๆร่างกายด้วย
              ครับเดียวจะไป Post ใน pantip ครับ หวังว่า LG จะมาอ่าน

              Comment


              • #8
                Originally posted by karn2545 View Post
                ครับพลาดไปแล้วที่ไม่ได้ถ่า คลิปไว้ ตอนนี้ไม่อยากให้เขาส่งกลับโดยไม่ทำอะไร เสียเวลามาแล้วเกือบ 2 เดือน ไม่อยากเริ่มต้นใหม่ครับ

                - - - Updated - - -



                พรุ่งนี้จะพยามโทรอีกรอบ วันโทรไปไม่มีใครรับสายซักทีครับ

                - - - Updated - - -



                ทำไมผมโชคร้าย เจอดองเป็นเดือนๆแล้วก็ไม่โทรมาบอกว่า ไม่ซ่อมให้อ้างว่าปรกติครับ
                ผมไม่รู้นะว่าของของท่านถึง0LGจริงรึเปล่า ยังไงโทรถาม0โดยตรงน่าจะได้เรื่องดีกว่า เรื่องเสียเวลายังไงก็ต้องเสียเพราะไม่ได้เคลมโดยตรง ถ้าเป็นผมอยู่ กทม ผมเคลมตรงกับ0เลยง่ายกว่า
                ประกันระหว่างร้านกับ0 ส่วนมากไม่ตรงกัน ส่ง0นับประกันของออกจาก0 ส่งร้าน นับตามใบเสร็จ

                Comment


                • #9
                  Originally posted by tontan View Post
                  ผมไม่รู้นะว่าของของท่านถึง0LGจริงรึเปล่า ยังไงโทรถาม0โดยตรงน่าจะได้เรื่องดีกว่า เรื่องเสียเวลายังไงก็ต้องเสียเพราะไม่ได้เคลมโดยตรง ถ้าเป็นผมอยู่ กทม ผมเคลมตรงกับ0เลยง่ายกว่า
                  ประกันระหว่างร้านกับ0 ส่วนมากไม่ตรงกัน ส่ง0นับประกันของออกจาก0 ส่งร้าน นับตามใบเสร็จ
                  ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ เช็คระบบ Online ของ LG ส่งศูนย์จริงครับ, ประกันตัวนี้ 3ปีครับ

                  สิ่งพยายามตอนนี้คืออยากให้ LG รับชอบเปลี่ยนอะไหล่ (ตัว main board ของ Monitor) ไม่ใช่มาดองเป็นเดือนแล้วส่งกลับ แล้วให้ผมมาทนใช้จอดับๆติดๆ

                  จึงอยากหาช่องทางร้องเรียน เพื่อขอความรับผิดชอบจาก LG ครับ


                  หมายเหตุ: น้องที่ทำงานก็ทักแล้วว่าทำไหมไม่ซื้อจอ Dell เล็กกว่านิดเดียว... เราก็ดันรักแต่ LG ใช้ LG ทั้งบ้าน

                  Comment


                  • #10

                    Comment


                    • #11
                      Originally posted by karn2545 View Post
                      ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ เช็คระบบ Online ของ LG ส่งศูนย์จริงครับ, ประกันตัวนี้ 3ปีครับ

                      สิ่งพยายามตอนนี้คืออยากให้ LG รับชอบเปลี่ยนอะไหล่ (ตัว main board ของ Monitor) ไม่ใช่มาดองเป็นเดือนแล้วส่งกลับ แล้วให้ผมมาทนใช้จอดับๆติดๆ

                      จึงอยากหาช่องทางร้องเรียน เพื่อขอความรับผิดชอบจาก LG ครับ


                      หมายเหตุ: น้องที่ทำงานก็ทักแล้วว่าทำไหมไม่ซื้อจอ Dell เล็กกว่านิดเดียว... เราก็ดันรักแต่ LG ใช้ LG ทั้งบ้าน
                      ร้าน jib ดองของมากกว่าคับ พอของไปถึงช่างเสียบไฟเปิดจอติดก็เก็บลงกล่องตีกลับ อาการนี้ท่านต้องไปเคลมโดยตรงกะทาง lg คุยกะช่างเลยหาหลักฐานให้เขาดูเดวเขาก็ทำให้คับ เคลมผ่าน jib ไร้ประโยชน์เสียเวลา
                      ท่านจะไปหัวร้อนใส่ lg ก็เหมือนจะผิดจุดนะ รุ้ๆกันดีร้านพวกนี้เคลมของทีไรรอเป็นเดือนตลอดคับ การ์ดจอ3เดือน ฮาดดิส1เดือน ใครโชคดีก็ได้เร็วหน่อยเท่านั้นเอง

                      Comment


                      • #12
                        Originally posted by sperrr View Post
                        ร้าน jib ดองของมากกว่าคับ พอของไปถึงช่างเสียบไฟเปิดจอติดก็เก็บลงกล่องตีกลับ อาการนี้ท่านต้องไปเคลมโดยตรงกะทาง lg คุยกะช่างเลยหาหลักฐานให้เขาดูเดวเขาก็ทำให้คับ เคลมผ่าน jib ไร้ประโยชน์เสียเวลา
                        ท่านจะไปหัวร้อนใส่ lg ก็เหมือนจะผิดจุดนะ รุ้ๆกันดีร้านพวกนี้เคลมของทีไรรอเป็นเดือนตลอดคับ การ์ดจอ3เดือน ฮาดดิส1เดือน ใครโชคดีก็ได้เร็วหน่อยเท่านั้นเอง
                        ได้ข้อมูลมาแล้วว่า "ร้าน JIB ดองอยู่ 10 วันจากนั้น LG ดองอีก 1เดือนเพิ่งมาเช็คเครื่องให้อ้างว่าขอ Test 2 สัปดาห์ครับ"

                        ใช่เลยครับพอได้คุยกับช่าง ช่างถึงเข้าใจปัญหา และถึงบางอ้อ เขา Test อย่างที่คุณsperrr บอกมาจริงๆลองเปิดแล้วจบ ไม่ Test เหมือนการใช้งานจริงจึงไม่เจอว่าจอกระพริบๆดับติด ตอนใช้งานนานๆครับ

                        สรุป ยอมเปลี่ยนอะไหล่วันศุกร์ได้ของอาทิย์ส่งคืน (หวังว่าจบการซ่อมอันแสนนาน 2 เดือน)

                        ขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำแนะนำของทุกๆท่านครับ

                        Comment


                        • #13
                          ไฟบ้านท่านมีปัญหาแล่วละ ซ่อมหลายอย่างเกิน

                          Comment


                          • #14
                            Originally posted by V_ZONE_CO View Post
                            ไฟบ้านท่านมีปัญหาแล่วละ ซ่อมหลายอย่างเกิน

                            เป็นได้ -.-

                            Comment

                            Working...
                            X