Announcement

Collapse
No announcement yet.

รบกวนสอบถามหน่อยครับผม ปัญหาเปิดคอมแล้วจอมืด

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • รบกวนสอบถามหน่อยครับผม ปัญหาเปิดคอมแล้วจอมืด

    อาการคือตอนเปิดคอม ตัวคอม เมาส์ คีย์บอด ปกติทุกอย่างครับ จอตรงปุ่ม power มีไฟติดปกติ ขึ้น mini displayport input
    แต่หลังจากนั้นจอมันจะเป็นจอดำ และมีเส้นสีๆขึ้นมาแป๊ปนึง แต่ไม่ได้เป็นเส้นสีทั้งจอนะครับ เป็นแค่เกือบขอบๆบน แล้วก็หายไป แป๊ปเดียว ไม่ถึงวินาที
    หลังจากนั้นจอจะมืด แล้วปุ่ม power ของจอจะกระพริบเหมือนตอนปิดคอมไปแล้ว แต่ตัวคอมก็ยังทำงานปกติ แรกๆผมตกใจ ลองถอดสาย displayport จาก vga ไปที่จอ ออกแล้วเสียบใหม่
    จอมันก็ติด มาตรงหน้า desktop เลย เป็นมาสามสี่ครั้งแล้วครับผม ล่าสุดผมลองกดปุ่มปิดหน้าจอหลังจากที่มันมืด แล้วเปิดใหม่ มันก็ติดมาตรงหน้า desktop เลยเช่นกันครับผม
    รบกวนพี่ๆช่วยวินิจฉัยหน่อยครับผม ว่าสาเหตุมาจากอะไร ส่วนตัวผมคิดว่ามาจากสาย display port หรือไม่ก็ port เชื่อมต่อ แต่ไม่มั่นใจ รบกวนด้วยครับผม ขอบคุณครับผม

    อีกนิดนะครับ พักหลังๆมานี้ ตอนปิดคอม รู้สึกว่ามันจะปิดช้ามากเลยครับ ตัวจอดับไปแล้ว แต่ตัว pc ยังไม่ปิดสมบูรณ์เลย ช้ากว่าประมาณ 3-5 วินาที ไม่ทราบว่ามันจะเกี่ยวกันรึเปล่าครับ

    ตัวจอเป็น dell u2414 นะครับ port display port จาก vga ไป mini displayport ที่จอ

  • #2
    ขอ สเปคกับ วินโด้ที่ใช้ด้วยครับ(รุ่นวินโด้ด้วย)
    Last edited by Jujikaka; 26 Apr 2017, 06:46:32.

    Comment


    • #3
      ปัญหาของจอเดลรุ่นนี้คือ ดิสเพลย์พอร์ตนี่แหละมีปัญหา ถ้าเปลี่ยนเป็น DVI หรือ HDMI แล้วจะสบายใจ แต่ถ้าจะใช้ต่อไปกับสายเส้นนี้ควรตั้งค่าดิสเพลย์พอร์ตให้เป็น 1.2 และถ้าจอมืดให้ปิด-เปิดพาวเวอร์ใหม่

      Comment


      • #4
        เหมือนท่านข้างบนว่าเลยครับ เนื่องจากผมก็เป็นอีกคนที่ใช้จอรุ่นนี้เหมือนกัน พบว่าเปลี่ยนไปใช้สาย HDMI จะสบายใจกว่าเยอะ

        Comment


        • #5
          dell เวลาเปลี่ยนสายเชื่อมต่อ ต้องกดเลือกประเภทสายต่อด้วยนะครับ เช่น ต่อ hdmi ก็เลือก hdmi ต่อ DP ก็เลือก dp ไม่งั้นมันจะจอดำ ขึ้น save moed
          ส่วน จอมันจะช้านิดหนอยครับ อยู่แล้วครับ ยิ่ง SSD คอมรันเกือบเดสท๊อปจอเพิ่งแสดงภาพ ปกติครับ

          Comment


          • #6
            หายไวไว ครัช

            Comment


            • #7
              Originally posted by Jujikaka View Post
              ขอ สเปคกับ วินโด้ที่ใช้ด้วยครับ(รุ่นวินโด้ด้วย)
              windows 10 ครับ ลงที่ ssd
              cpu i5 6500
              ram 8 gb 2133
              vga gtx 1060
              psu 650w

              อัพเดทอาการล่าสุดนะครับ หนักกว่าเดิมอีกครับผม ตอนนี้ไฟที่จอไม่กระพริบแล้ว แต่ไฟเปิดค้าง หน้าจอดำ ถอดสายเสียบใหม่ก็ไม่หาย
              ต้องกดปุ่ม power ที่คอม ให้มันเปิดใหม่ ถึงจะเปิดได้ปกติ คือตอนเปิดคอม มันจะขึ้นหน้า msi ปกติ(mb ผม msi) แล้วหลังจากนั้นก็มืด ขึ้นเส้นสีมาแป๊ปนึง
              แล้วก็มืดไปเลย ไม่รู้เป็นที่กาดจอหรือเปล่า เครียดเลยครับผม

              Comment


              • #8
                ถ้าคิดว่าเป็นที่ VGA
                ก็ถอด VGA ออกมานะ แล้วต่องที่ VGA บน M/B แทนดูว่า ภาพออกมั้ย

                Comment


                • #9
                  การ์ดจอ มือ 1 รึเปล่าครับ
                  ลองเข้า safe mode ดูก่อนครับ กด ชิป ค้างไว้ แล้วกดรีสตาร์ทบนเมนูวินโด้ด้านซ้ายมือ เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart พอเครื่องรีสตาร์ทเข้าหน้าจอเมนูก็กด 4 หรือ f4 เพื่อเข้าเซฟโหมด ดูว่ายังเหมือนเดิมหรือไม่

                  Comment


                  • #10
                    Originally posted by Jujikaka View Post
                    การ์ดจอ มือ 1 รึเปล่าครับ
                    ลองเข้า safe mode ดูก่อนครับ กด ชิป ค้างไว้ แล้วกดรีสตาร์ทบนเมนูวินโด้ด้านซ้ายมือ เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart พอเครื่องรีสตาร์ทเข้าหน้าจอเมนูก็กด 4 หรือ f4 เพื่อเข้าเซฟโหมด ดูว่ายังเหมือนเดิมหรือไม่
                    ลองเข้า safe mode แล้ว เข้าได้ครับ คืออาการนี้มันจะไม่เป็นทุกครั้ง เท่าที่ผมสังเกต ตอนไหนที่ผม shut down คอม คือจอดับไปแล้วนะครับ แต่คอมมันยังไม่ปิด กว่าคอมมันจะปิด นานกว่าปกติที่เคยเป็นประมาณ 5 วินาทีได้
                    แล้วหลังจากนั้น ถ้าเปิดคอมใหม่ ไม่ว่าตอนไหน จะมีอาการจอมืด ขึ้นเส้นสีนี้ทุกครั้ง เหมือนเมื่อกี้ ผมกลับมาจากข้างนอก มาเปิดคอม แล้วมันก็มีอาการอย่างที่ว่า ผมรีสตาท เปิด ปิด ใหม่ สามสี่รอบ กะว่าจะถ่ายรูปอาการมาให้พี่ๆดู แต่มันกลับไม่เป็น เปิดได้ปกติเฉยเลย

                    Comment


                    • #11
                      ลองปิดคอม ปิดสวิท psu หรือไม่ก็ถอดปลั๊กออกอย่าไห้ไฟเข้า psu จากนั้น กดสวิทเปิดสักสองครั้ง แล้วเปิดคอมใหม่ครับ ดูว่าเป็นเหมือนเดิมรึเปล่า(เทสดูว่าปัญหามาจากพวกซอฟแวร์รึเปล่า)

                      Comment


                      • #12
                        ถ้าไฟไม่เลี้ยงบอร์ดนานเป็น ก็แสดงว่าเป็นกับไดรเวอร์ไม่ก็วินโด้หละครับ (ไดรเวอมีปัญหา uefi)
                        เหมือนมีมาเรื่อยๆเลยแบบนี้ ผมคาดการว่าลงวินโด้แบบธรรมดา แล้ววินโด้สิบเหมือนจะบังคับ เปิด fast start up (ตอนปิดถ้าไดรเวอมีปัญหาอาจทำให้ปิดช้าได้)
                        ตอนบิ้ว ครีเอเตอร์ ยังเป็น insider preview ก็มีเควสให้ลอง เปิดปิด คอม แบบต่างๆด้วย
                        ลองทำตามนี้ครับ
                        1.ปิด fast boot ในไบออส ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กออก กดเปิด สักสองครั้ง แล้วจึงเปิดเปิดเครื่องใหม่ รอดู
                        2.ปิด fast start up ในวินโด้ เข้าไปที่การตั้งค่า - ระบบ - พลังงานและสลีป - การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม - เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง - กด การเปลี่ยนแปลงการตัังค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ - แล้วไปปิด เปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว(fast start up) แล้ว ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กออก กดเปิด สักสองครั้ง แล้วจึงเปิดเปิดเครื่องใหม่ รอดู
                        3.ลงวินโด้ใหม่ แบบ UEFI

                        Comment


                        • #13
                          เมื่อกี้ผมลองปิดคอมดู ปรากฎว่ามันปิดนานกว่าปกติอีกแล้วครับ ผมเลยลองเปิดเครื่องใหม่ แล้วมันก็มีอาการจอมืด มีเส้นสีอีกแล้ว ผมกะไว้แล้ว เลยถ่ายรูปไว้ทัน เรียงลำดับจากเริ่มเปิด ไปจนถึงจอมืดเลยนะครับผม
                          ขออภัยถ้ารูปไม่ค่อยชัดนะครับ
                          1
                          1.jpg
                          2
                          2.jpg
                          3
                          3.jpg
                          หลังจากนั้น ผมลองปิดจอ เปิดใหม่ ประมาณสองสามครั้ง มันก็เข้ามาหน้า desktop ซึ่งเมื่อวานทำไม่ได้ ต้องปิดคอมแล้วเปิดใหม่ครับผม

                          Comment


                          • #14
                            Originally posted by Jujikaka View Post
                            ถ้าไฟไม่เลี้ยงบอร์ดนานเป็น ก็แสดงว่าเป็นกับไดรเวอร์ไม่ก็วินโด้หละครับ (ไดรเวอมีปัญหา uefi)
                            เหมือนมีมาเรื่อยๆเลยแบบนี้ ผมคาดการว่าลงวินโด้แบบธรรมดา แล้ววินโด้สิบเหมือนจะบังคับ เปิด fast start up (ตอนปิดถ้าไดรเวอมีปัญหาอาจทำให้ปิดช้าได้)
                            ตอนบิ้ว ครีเอเตอร์ ยังเป็น insider preview ก็มีเควสให้ลอง เปิดปิด คอม แบบต่างๆด้วย
                            ลองทำตามนี้ครับ
                            1.ปิด fast boot ในไบออส ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กออก กดเปิด สักสองครั้ง แล้วจึงเปิดเปิดเครื่องใหม่ รอดู
                            2.ปิด fast start up ในวินโด้ เข้าไปที่การตั้งค่า - ระบบ - พลังงานและสลีป - การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม - เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง - กด การเปลี่ยนแปลงการตัังค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ - แล้วไปปิด เปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว(fast start up) แล้ว ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กออก กดเปิด สักสองครั้ง แล้วจึงเปิดเปิดเครื่องใหม่ รอดู
                            3.ลงวินโด้ใหม่ แบบ UEFI
                            กาดจอเป็นมือ 1 ครับผม วินโด้ทางร้านลงมาให้ ผมใช้มาสักพักแล้ว ประมาณ 5-6 เดือนแล้วครับ
                            ผมไม่ค่อยเก่งคอมเท่าไหร่กครับผม เลยไม่รู้ว่าวินโด้แบบธรรมดา กับแบบuefi ต่างกัน รบกวนพี่ๆช่วยดูให้หน่อยนะครับ

                            Comment


                            • #15
                              ลองทำ ตัวนี้ก่อนครับ
                              ปิด fast start up ในวินโด้ เข้าไปที่การตั้งค่า - ระบบ - พลังงานและสลีป - การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม - เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง - กด การเปลี่ยนแปลงการตัังค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ - แล้วไปปิด เปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว(fast start up) แล้ว ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กออก กดเปิด สักสองครั้ง แล้วจึงเปิดเครื่องใหม่ รอดู
                              พิมพ์ winver กับ msinfo ใส่ตรงค้นหา(รูปแว่นขยายไกล้วินโด้ซ้ายล่าง) แล้วแคปให้ดูหน่อยครับ

                              Comment

                              Working...
                              X