พอดีผมพึ่งไปซื้อ hdd wd 3tb red จากร้าน autonet ที่เซียร์มาเมื่อวันอาทิตย์ แต่เช็คประกันในเวบ synnex มันดันเริ่มไปแล้วตั้งแต่ 21/02/57 โดยแจ้งว่าประกันนับตั้งแต่วันที่ซื้อ ส่วนของ WD thailand เริ่ม 14/3/57 แบบนี้ประกันผมก็หายไปเฉยๆ 6 เดือนกว่าหรือครับ หรือต้องเก็บใบเสร็จร้านไว้ยันครบ 3 ปี เผื่อดันมีปัญหาตอนใกล้หมดปีที่ 3 หรือครับ ทำไมถึงเป็นแบบนี้ล่ะครับ
Announcement
Collapse
No announcement yet.
สงสัยเกี่ยวกับประกัน synnex ครับ
Collapse
X
-
ใบกำกับภาษีตัวจริง คือสิ่งยืนยัน ถึงประกันของเรา ต่อร้านที่ซื้อ โดยในใบกำกับภาษี จะต้องระบุ ยี่ห้อ รุ่น serial no. วันที่ซื้อ ของสินค้า นั้นๆ ให้ครบถ้วน
ถ้ามีสิ่งนี้แล้ว ใครหน้าไหน ก็เลี่ยงประกันเราไม่ได้ ใช้ได้กับสินค้าทุกประเภช
หมั่นทำให้เป็นกิจวัตร แล้วจะไม่มีพลาดทีหลัง
ถ้าเกิดมีการเคลมสินค้า ให้ถ่ายรูปก่อนส่ง ในรูปควรถ่ายกับ ใบกำกับภาษี ข้างต้นด้วย เก็บไว้เป็นหลักฐาน สำเนาให้ ร้านที่ส่งไปด้วย
มันเห็นก็หนาวแล้ว ไม่กล้าโทรกลับมาบอกว่า เคลมไม่ได้ เป็นรอยบ้าง งอบ้าง ตัดประกันบ้างเพราะ บลาๆๆๆ
เวลารับเคลมสินค้ากลับมา อย่ารีบดีใจเซตรับอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจ และใบรับตรงกับ serial สินค้า วันที่ระยะเวลาประกันที่เหลือ
ในกรณีที่ เคลมทางไปรษณีย์ ถ้าเป็นความผิดปกติ ให้รีบติดต่อ และ แจ้งจุดส่งสัยเป็นลายลักษณ์อักษร เก็บไว้ และส่ง ให้ ร้านหรือผู้รับเคลมLast edited by mewzira; 23 Sep 2014, 03:43:12.
Comment
-
Originally posted by mewzira View Postใบกำกับภาษีตัวจริง คือสิ่งยืนยัน ถึงประกันของเรา ต่อร้านที่ซื้อ โดยในใบกำกับภาษี จะต้องระบุ ยี่ห้อ รุ่น serial no. วันที่ซื้อ ของสินค้า นั้นๆ ให้ครบถ้วน
ถ้ามีสิ่งนี้แล้ว ใครหน้าไหน ก็เลี่ยงประกันเราไม่ได้ ใช้ได้กับสินค้าทุกประเภช
หมั่นทำให้เป็นกิจวัตร แล้วจะไม่มีพลาดทีหลัง
ถ้าเกิดมีการเคลมสินค้า ให้ถ่ายรูปก่อนส่ง ในรูปควรถ่ายกับ ใบกำกับภาษี ข้างต้นด้วย เก็บไว้เป็นหลักฐาน สำเนาให้ ร้านที่ส่งไปด้วย
มันเห็นก็หนาวแล้ว ไม่กล้าโทรกลับมาบอกว่า เคลมไม่ได้ เป็นรอยบ้าง งอบ้าง ตัดประกันบ้างเพราะ บลาๆๆๆ
เวลารับเคลมสินค้ากลับมา อย่ารีบดีใจเซตรับอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจ และใบรับตรงกับ serial สินค้า วันที่ระยะเวลาประกันที่เหลือ
ในกรณีที่ เคลมทางไปรษณีย์ ถ้าเป็นความผิดปกติ ให้รีบติดต่อ และ แจ้งจุดส่งสัยเป็นลายลักษณ์อักษร เก็บไว้ และส่ง ให้ ร้านหรือผู้รับเคลม
ได้สอบถามทางรา้นแล้ว ร้านแจ้งว่าในส่วนที่หมดประกัน synnex ไป แต่ยังไม่หมดประกันตามใบบิล ทางร้านจะทำการรับประกันต่อให้เองครับ
Comment
-
Originally posted by saltakra View Postขอบคุณสำหรับคำแนะนำมากๆครับ
ได้สอบถามทางรา้นแล้ว ร้านแจ้งว่าในส่วนที่หมดประกัน synnex ไป แต่ยังไม่หมดประกันตามใบบิล ทางร้านจะทำการรับประกันต่อให้เองครับ
Comment
-
แค่ประกัน 6เดือนไม่ค่อยซีเรียส เพราะตอนเคลมมันหาทางตัดประกันเราทุกทาง ล่าสุดกับประกัน เจ้านี้ไปรับของมันบอกตีของคืนสำนักงานใหญ่แล้วเพราะเกิน 15 วัน สอบถามมันว่าโทรไปบอกผมวันไหน ลองมา+-ดูแล้วเพื่งขึ้นวันที่15วันนั้นน่ะนั่นจะให้ผมไปเอาที่สำนักงานใหญ่ 15 วันเขาต้องส่งคืนวันที่ 16 คือเกิน 15วันไปแล้วนี่มัน 15พอดี
Comment
-
Originally posted by tontan View Postผมก็เห็นทุกร้านก็บอกเหมือนกันหมด แต่เอาเข้าจริงๆก็ไม่เห็นใครได้กันซักคน เพราะถ้าเป็นจริง ลองมองต่อไปแล้วร้านจะเอาไปเคลมที่ไหนเพราะประกันมันหมดไปแล้ว(จากผู้ผลิต+ซัพพลายเออร์) เอาเข้าจริงๆร้านกล้ารับเคลมเองหรือเปล่า ตอนซื้อทำไงก็ได้ให้ลูกค้าเชื่อไว้ก่อน เพราะอีกนานกว่าจะหมดประกัน พอหมดประกันจากผู้ผลิตจริงๆก็แค่รับเคลมเอาไว้แล้วบอกให้ลูกค้ารอไปเรื่อยๆ อ้าง3-6เดือนแค่นี้ลูกค้าก็ซื้อใหม่แล้วของเคลมก็ลืมไปแล้ว
Comment
Comment