ทำไงดีครับ ส่งเมนบอร์ดเคลมแล้วโดน com7 ตีกลับ บอกซ่อมไม่ได้ -*-"

[Alexandrite]

เนื่องจากคราวก่อนผมเคยมาตั้งกระทู้ไว้ว่า M/B Asrock A780GXH ของผมเสีย ซึ่งผมได้ต่อ Raid 0 ไว้ด้วย

ยิ่งเท่ากับผมยิ่งจำเป็นต้องใช้บอร์ดตัวนี้ในการเรียกข้อมูลกลับมาด้วย

ปรากฎว่า พอผมส่งเมนบอร์ดไปเคลม ไม่กี่วัน com7 ก็โทรมาหาผม

ผมได้แต่ครับๆ แต่ไม่ทันได้จะตอบ เพราะตอบไม่ทัน เค้าก็รีบวางหู

โดยเนื้อหาก็คือ เค้าบอกว่าบอร์ดผมพังเพราะความชื้น อยู่นอกเหนือการประกัน และส่งซ่อมให้แล้ว

ผมก็งงๆ ว่า อ่าว นอกเหนือการประกัน?? ส่งซ่อมแล้ว?? หมายความว่าไง? หมายความว่าคิดค่าซ่อมเหรอ?

ผมก็ เออๆ ช่างมันละกัน แล้วก็ผ่านมาหนึ่งอาทิตย์ ยังไม่มีวี่แววการติดต่อมา ผมก็สงสัยว่ามันยังไง ทำไมเงียบไปนานจัง

วันนี้ผมเลยโทรไปที่ com7 โทรไปตอน ห้าโมงเย็น ปรากฎว่า ติดต่อฝ่ายไหนไม่ได้เลย โทรติดแต่ไม่มีใครรับสาย มีแต่คอมพิวเตอร์พูด -...-


แล้วพอช่วงค่ำผมกลับมาที่บ้าน แม่ผมบอกว่าของที่ส่งซ่อมส่งกลับมาแล้ว ภายในกล่องมีเมนบอร์ดตัวเดิม พร้อมเขียนกำกับว่า

"ส่งของคืน ไม่สามารถซ่อมได้"


........... แล้วผมจะทำยังไงต่อไปดีละเนี่ย

[XsoeIIsJ]

ผลักความรับผิดชอบนี่หว่า แล้วพังเพราะความชื้นนี่มันยังไงครับ ? คราบออกไซด์รึ

[meenakhom2007]

ถ่ายรูปบอร์ดให้ดูหน่อยครับ ว่ามีปัญหาตรงใหนบ้าง

จะได้ให้ท่านอื่นช่วยพิจารณา

[Alexandrite]

ผมแม่งก็ไม่รู้จริงๆ ครับ บอกพังเพราะความชื้นแล้วส่งซ่อมแล้ว ตอนนั้นผมก็อึ้งเล็กน้อย กำลังคิดอยู่ว่าจะถามไร อยู่ๆ พนง ก็วางสายไป
ผมก็เลยโทรกลับไป แต่โทรกลับไม่ได้ เพราะบริษัทหยุดทำการแล้ว (คือ พนง ใช้เบอร์ call center โทรมานอกเวลาทำงานน่ะครับ
แล้วพอผมโทรกลับมันเลยต่อไม่ติด เพราะนอกเวลางาน)


ผมก็เลยทำใจว่า เอาเห้อะ ช่างแม่ง เสียแล้วซ่อม เสียค่าซ่อมก็เอาวะ คงจะไม่มีอะไรเลวร้ายกว่านี้อีกแล้ว


กลายเป็นว่าวันนี้ผมได้เมนบอร์ดตัวเดิมที่เสีย และยังไม่มีการซ่อมใดๆ พร้อม กระดาษข้อความว่า "ส่งคืน ไม่สามารถซ่อมได้"

[Birdcomloso]

ถ้าผมจำไมผิด บอร์ด AMD ถ้าต่อ RIAD ไว้ รู้สึกถ้า ย้ายบอร์ดไปอีกบอร์ด ก็ยังได้อยู่นะครับ ...รอผู้รู้มายืนยันอีกที

[Alexandrite]

ครับ ถ้าคอนเฟิร์มเรื่องนี้ได้ จะล่องใจขึ้นค่อนข้างเยอะเลยครับ ว่าอย่างน้อยข้อมูลก็ไม่หาย

ส่วนประกันก้ถือซะว่า @!#!@$!$!%!% ละกันครับ -...-

[mui2606]

ถ้าผมจำไมผิด บอร์ด AMD ถ้าต่อ RIAD ไว้ รู้สึกถ้า ย้ายบอร์ดไปอีกบอร์ด ก็ยังได้อยู่นะครับ ...รอผู้รู้มายืนยันอีกที

เคยเห็นบางท่านโพสเเบบนี้เช่นกันครับ ว่าถ้าบอดชิฟเดิมก็มองเห็นครับ เเต่ผมยังไม่เคยลองนะครับ

[Birdcomloso]

COM7 นี้ผมเคย เคลม VGA NV Inno Geforce 275GTX ไป อาการเปิดไม่ติด ผมอยู่ต่างจังหวัด ตอนนั้น ศุนย์ Com7 ปิดไปได้ไม่นาน ร้าน กล้วยก็ยังไม่มี ผมเลยส่งไปเคลมทาง ปณ. ครับ เคลมกลับมา เขาเปลี่ยนการ์ดให้แต่มภาพเป็นของวนซ่อมแถม ลายพริ้นมีรองลอยของการต่อสู้ ระหว่างหัวแร้ง กับ PCB เป็นลายยาวหลายจุด ผมเองไม่ได้เช็คดูดีๆ คงพลาดเอง มาเห็นลายนี้หลังได้รับของ สัก 3 วัน ครับ แต่มันก็ไม่มีปัญหาอะไร เสียไม่ได้ถ่ายรูปไว้ด้วย
หลังจากนั้นมา สัก 5 เดือน การ์ดจอเล่นเกมอยู่ ละสังขารไปต่อหน้าต่อตา ครับ มีกลิ่นไห้ม ผมเองก็เลยแกะซิงค์ดูไม่เห็นมีรอยอะไหล่ไหม้อย่างชัดเจน เลยเคลมไปอีกรอบ คราวนี้ Com7 ตีกลับ บอกว่าผิดเงื่อนไขการรับประกัน PCB เป็นรอยครับ .... แป่ว เลยผม ทำหน้าเหมือนแมว ท่าน Alexandrite นั้นแหละครับ ฮ่าๆๆ ผมก็นึกในใจว่า บริษัท ใหญ่ขนาดนี้มันน่าจะเช็ค S/N ของลูกค้าได้ว่า ตอนเคลมล่าสุดเอาของซ่อมหรือของใหม่ สภาพเป็นอะไรยังไง น่าจะมีข้อมูลบ้างเวลากลับไปเคลมอีกรอบ .... ตอนนี้เอาไปซ่อมเองล่ะ ขี้เกียจไปเป็นเจ้าทุกข์เสียเวลาครับ + ประกันมันเหลือ อีกสักเดือนเดียวด้วย .... ใครเคลมของ กับเจ้านี้ เช็คของด้วยเน้อ ระวังจะพลาดแบบผมครับรู้สึกฝ่ายเคลม มัน .... น่ากลัวจริงๆ

[sonkub]

เรื่องเคลมผมไม่รู้
แต่ตอบเรื่องการเปิดข้อมูลจาก Raid แล้วกันครับ
ความสามารถของ Raid by AMD สามารถเอาไปต่อกับ chip SB ver อื่นๆที่เป็น AMD ได้หมด (แต่รุ่นเก่ามากๆไม่รู้)
ขอแค่เปิด SATA Raid ไว้แล้วก็ต่อ HDD เข้าคู่เหมือนเดิม มันก็จะใช้งานได้ตามปกติเลย
หรือถ้าต่อแบบ IDE mode ก็ได้ มันจะเห็นส่วนหนึ่ง บางส่วนหายไป หรือบางไฟล์ไม่สมบูรณ์ (กรณีต่อให้ครบคู่ไม่ได้จริงๆ แต่แนะนำว่าให้ครบคู่เดิมดีกว่า)

[Alexandrite]

ปัญหาอีกอย่างคือ ตอนนี้จะไปหา MB AM2 ที่ไหนว้าาาา มือหนึ่งก็มีแต่ AM3 หมดละ ใจก็อยากไป AM3 ด้วย ไม่อยากไปหาซื้อมือหนึ่งหรือมือ 2 AM2 เลย

ว้าว้อยยยย

แต่ CPU & RAM ก็เป็นของ AM2 หมดอีก ขายยกแผงดีมั้ยวะเนี่ย -*- กลุ้มๆ

หรือมีที่ไหนซ่อมเมนบอร์ดได้บ้างหว่า เฮ้ออออ

[Icemancmx]

chip รุ่นเดียวกันย้ายได้ครับ ข้ามรุ่นก็น่าจะได้ เพราะของ intel ต่อ raid สามารถย้ายข้าม chipset ได้หมด

AMD ก็น่าจะหลักการเดียวกันครับ

[sonkub]

ปัญหาอีกอย่างคือ ตอนนี้จะไปหา MB AM2 ที่ไหนว้าาาา มือหนึ่งก็มีแต่ AM3 หมดละ ใจก็อยากไป AM3 ด้วย ไม่อยากไปหาซื้อมือหนึ่งหรือมือ 2 AM2 เลย

ว้าว้อยยยย

แต่ CPU & RAM ก็เป็นของ AM2 หมดอีก ขายยกแผงดีมั้ยวะเนี่ย -*- กลุ้มๆ

หรือมีที่ไหนซ่อมเมนบอร์ดได้บ้างหว่า เฮ้ออออ

ประกาศขายในนี้แหละ แล้วก็หาซื้อชุดใหม่ AM3 เท่าที่งบจะหาได้
CPU RAM หามือ 2 ง่ายช่วงนี้ คนขายเพียบ
ส่วน M/B เอาชัวก็ของใหม่ก็ดี

ส่วนของเก่า CPU ได้ราคาน้อยหน่อย แต่ RAM DDR2 มันได้ราคาพอๆกับ DDR3 ของใหม่

[verymai]

บน M/B มีสติ้กเกอร์ลูกศรจิ้มชี้ตรงไหนรึป่าวอ่ะครับ ตรงจุดที่เป็น ออกไซด์/ความชื้น ขึ้นที่ชิพอ่ะครับ มันจะเป็นคราบขาวๆเขียวๆขึ้นมาเกาะกินที่ชิพอ่ะครับ

ถ้ามีขึ้นตามนี้ M/B ก็หมดประกันไปโดยปริยายเนื่องจากสินค้าอยู่นอกเงื่อนไขการรับประกันจากทาง Supplier ครับ เข้าใจง่ายๆคือโดนตัดประกันนั่นเอง AsRock จะไม่รับเครมให้ครับ

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น Com7 จะช่วยลูกค้าโดยการซ่อมให้เองโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คือ ซ่อมได้/ไม่ได้ คืนตัวเดิมให้ลูกค้าเท่านั้นครับ จะไม่สามารถเครมเปลี่ยนตัวใหม่ให้ได้แล้ว
ถ้ามันเสียพวกชิพตัวเล็ก IC Capaciter ภาคจ่ายไฟ พวกนี้ยังพอซ่อมได้ครับ แต่ถ้ามันเสียที่ชิพตัวใหญ่พวก เซาบริจน์ / นอธบริจน์ อันนี้ก็ จบ..

อิอิ

[JOkerVirus]

ผมก็ไม่ค่อยเชี่ยวชาญเรื่องraid นะครับ

แต่มาตอบว่า บอร์ด am2 ยังมีขายอยู่ jib ต่อให้ไม่มีของก็น่าจะสั่งได้เพราะจากหน้าเวป jib มันมีขายอยู่ ตามลิงค์ไปดูเอา
http://www.jib.co.th/web/index.php/p...8/4/index.html

ราคาก็1800

ส่วนเรื่องเอาเมนบอร์ดไปซ่อมมีหลายที่ครับ ที่เซียร์รังสิตก็มี(ที่เซียร์หลายร้าน ถ้าซ่อมไ่ม่ได้ เค้าไม่คิดตังค์นะครับ ผมเคยเอาไปซ่อม ซ่อมไม่ได้เค้าไม่คิดตังค์เลยจริงๆครับ แถมใส่ถุงมาให้ด้วย ทั้งๆที่ตอนไปซ่อม ผมถือบอร์ดไปปล่าวๆเลย!!)
อย่างที่พันทิพย์ก็มีครับ(แต่ผมไม่เคยเอาเมนบอร์ดไปซ่อมที่พันทิพย์ กลัวกิตติศัพย์อันละบือนาม)

[sonkub]

ร้านซ่อมเซีย เข็ดครับ เคยเอา 775 ไปให้ซ่อมมา สรุปก็ทำอะไรไม่ได้ ไปมาหลายร้าน ร้านใหญ่ที่ว่าดีก็ไม่ได้
เค้าก็บอกแค่ว่า ปกติก็ทำได้แค่แต่งหน้าศพเพื่อเอาไปเคลม
สรุปว่าถ้าศูนย์ซ่อมยังไม่ได้ ยังไงร้านก็ไม่น่าจะได้นะ