Announcement

Collapse
No announcement yet.

ทำไมบางร้านซ่อมคอม เเค่ลงวินโดว์ถึงกับต้องทิ้งเครื่องเป็นอาทิตย์ครับ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • #31
    Originally posted by newton_k View Post
    แต่ผมก็งง ว่าทำไม อะไรๆ ก็ลงwindows ใหม่
    คิดหาทางซ่อมกันไม่เป็นหรือไง
    บางทีเป็นที่การจัดการ Mem หรือว่า เครื่อง มีregistry ที่สกปรก หรือมีไวรัส
    ท่านก็เล่น format แล้ว ghost แล้วใช้ไม่นานก็เป้น blue screen เพราะว่า windows พี่ท่านมีทั้งdriver ครอบจักรวาลของทั้ง ATI และ Nvidia
    งานเค้าก็หาย ใช้พวก Hijack หรือ ้Hiren boots แก้ไม่ได้เหรอ

    ที่สุโขทัย เหตุเกิดเมื่อวา่นเพื่อนผม เครื่องอืด มันก็ส่งซ่อมที่ร้าน เค้าบอกว่าให้ผมไปเอาเครื่อง เป็นเพื่อน
    ช่าง แม่งเปลี่ยน HDD บอกว่า HDD ใกล้พัีง ผมก็ถามว่า อย่างไร
    มันบอกว่า อืดแล้วใกล้พังอีกอย่างHDD ใหม่ใหญ่กว่า แรงกว่า เครื่องวิ่งฉิว เล่นเกมได้สบาย
    ผมฟังก็รู้ว่า มันโกงคนด้วยคำพูดพวกนี้มานานแน่ๆ มันเลย กล้า พูดว่า HDD มาก เล่นเกมลื่น
    มันยังบอกว่า พี่ลดให้500 แต่น้องต้องเอา HDD เก่า มาแลกจาก HDD เก่า 120GB เป็น 500 GB ราคา 2000 บาท
    ผมบอกช่าง มันว่า จ่ายแค่ค่า ลงวินโดว์ 300(ที่ผมต้องมาลง driver เสียงใหม่กับ chipset ให้ใหม่)แล้ว บอกมันว่า ไม่เปลี่ยน HDD อย่ามาโกง เพราะปัญหาที่เกิด อาจเกิดได้หลายสาเหตุ ไม่ใช้HDD เสีย
    มันก็อารมณ์เสีย ตามระเบียบ
    อันนี้โดนหนักเลย HDD500 GB 2000 แน่ะ มือ1 1,200เอง แถมเสีย HDD120GB อีก
    ปกติผมลงประมาณ2-3ชัวโมง ส่วนมากที่ 3ชม. จะโดนคอมที่ต้องหาไดร์เวอร์เอง ก็เข้าใจนะซื้อคอมมาทุกอย่างทิ้งหมดเก็บไว้แต่ จอ, เคส, คีย์บอร์ด, เม้าและ ลำโพง นอกนั้นทิ้งหมด

    Comment


    • #32
      นานเกินละครับแบบนี้
      ของผม ลงwindows (ไม่ghost)
      หาทุกDriver ให้ตรงรุ่น+เก็บDriver ที่ตรงรุ่นและเสถียรให้ลูกค้า
      เทส mem 2ชม.เปิด Event system ย้อนหลังนับจากเริ่มเทส(2-3ชม.ให้ลูกค้าดู)
      +สอนลงwindowsเบื้องต้น จ่ายตังมา!! อิอิ

      Comment


      • #33
        แล้วจะมาเดาเล่นกันทำไมหว่า เหตุผลจริง ๆ ยังไงก็ไม่มีใครรู้อยู่ดี ^^"


        บางคนอาจคิดว่า แค่เอาเครื่องมาลงวินโดว์ใหม่ แป๊บเดียวก็ได้ มันไม่อย่างนั้นนะครับ อย่างผมถ้ามาสั่งให้ลงใหม่ ผมก็ต้องเช็คก่อนเลยว่าทำไม มันมีอาการยังไงถึงจะลงใหม่ ต้องพยายามแก้อาการที่มันเป็นปัญหาซะก่อน ถ้าไม่ได้จริง ๆ ถึงลงใหม่ ลูกค้าบางคนเขาไม่รู้หรอกว่ามีปัญหาอะไร รู้ผิวเผินแค่ว่ามีปัญหาเอาไปร้านลงใหม่ แทนที่จะเอามาร้านเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาตรงไหน ^^"
        ลงใหม่ ผมไม่ค่อยทำ แก้เอาดีกว่า ดีอย่างนึงคือใช้เครื่องลูกค้าซ้อมมือ เจอปัญหาแบบนี้ครั้งแรกอาจใช้เวลาวิเคราะห์ปัญหานาน พอครั้งต่อไปก็จะรู้ช่องทาง ดีซะอีก

        ยิ่งถ้าต้องลงใหม่ ข้อมูลตัวดีเลย ต้องมานั่งสำรองให้ ถึงถามแล้วจะบอกว่าไม่มีข้อมูลสำคัญก็เถอะ สำรองไว้ดีกว่า ลูกค้าขี้โวยวายมีเยอะ เสียเวลานั่งเก็บข้อมูลให้มากว่าเวลาทำงานอีก

        Comment


        • #34
          มันยังบอกว่า พี่ลดให้500 แต่น้องต้องเอา HDD เก่า มาแลกจาก HDD เก่า 120GB เป็น 500 GB ราคา 2000 บาท
          2000 บาทนี่ซื้อ 1TB ได้เลยนะ

          Comment


          • #35
            ความเป็นไปได้มันเยอะครับ

            1. คิวเยอะ และมีคิวที่ด่วนกว่าที่ต้องทำ
            2. ช่างขี้เกียจ ใกล้จะออกแล้ว ดองงานให้คนใหม่ทำ
            3. หาไฟล์ในเครื่องคุณแล้วปล่อยบิท เช่น คลิปส่วนตัว
            4. ไล่ดูอะไหล่ในเครื่องคุณ ถอดเปลี่ยนเอาไปขาย เช่น เอาการ์ดจอเคลมของลูกค้าคนอื่นมาใส่ให้ เป็นต้น หรือถอดเปลี่ยนอุปกรณ์ดี ๆ ไว้ใช้เอง
            5. ดึงราคาเพื่อบอกว่ามีอะไรเสีย ต้องเพิ่มนั่นนี่ (และเพิ่มเงินด้วย)

            ส่วนที่บอกว่าเอะอะก็ลง Windows ใหม่ ผมอยากบอกท่านว่า บางครั้งน่ะต่อให้ล้าง Registry จนหมด เคลียร์ไฟล์ขยะจนหมด มันก็ไม่หายนะครับถ้าแกนหลักมันเสีย หรือโดนไวรัสไปแล้ว อาการแปลก ๆ ที่หาสาเหตุไม่ได้แก้ไม่ได้จะเยอะขึ้น การลงโปรแกรมใหม่จึงเป็นทางออกที่สุดที่สุดครับถ้าทางเลือกอื่นแก้ไม่ได้แล้ว

            Comment


            • #36
              ผู้ใช้บางคน ทำงานเก็บ file ไว้ที่ใหนยังไม่รู้เลย ไปร้านก็บอก backup ให้ด้วย แต่ไม่รู้จะเก็บจากตรงใหน ก็ต้องเก็บมันทั้งลูก กว่าจะ backup เสร็จก็หลายชั่วโมงก็มี
              บางเครื่องลง windows นานเกิน 2 ชม ก็มี เครื่องเก่า เครื่องช้า แรมน้อย
              อย่าเอาผู้ใช้ไปเปรียบกับร้านครับ ร้านเจอเครื่องเก่า เครื่องใหม่ มากคน มากเรื่อง
              บางเครื่องลง windows 3 - 4 ชม แล้วต้องหา driver อีก เน็ตนอกเน่า ก็ซวยไป
              แต่ เกิน 3 วันก็นานแล้ว นอกจากเครื่องมีปัญหา แต่ทำไมถึงปล่อยเกิน 3 วันหว่า

              Comment


              • #37
                งานบริการถ้าเราทำได้รวดเร็ว เรียบร้อย งานเข้าไวออกไว ที่สำคัญก้ได้ตังค์ไวด้วย แถมมีเวลาเพิ่มเอาไปซ่อมเครื่องอื่นด้วย
                ลงวินโดว์ช้าสุดก็ไม่น่าเกิน4ชั่วโมงวงเล็บเครื่องรุ่น 370 นอกจากว่าเครื่องจะเจอปัญหาลงวินโดว์ไม่ผ่าน ถ้าแค่ลงวินโดว์แล้วเกินสามสี่วัน ให้ยกเครื่องกลับจะดีกว่า แล้วสำรวจในเครื่องด้วยว่ามีอุปกรณ์ครบไหม ตอนออกใบรับซ่อมทางร้านได้เช็คอุปกรณ์ลงในใบรับซ่อมให้หรือเปล่า ร้านที่ซ่อมคอมดีๆก็มีเยอะที่ทำชื่อเสียงเน่าๆก็มีแยะ อยุ่ที่ดุลพินิจของคนมารับ สังเกตหลายๆอย่าง
                มาซ่อมแล้วบริการไม่ดีก็อย่าไปอีก เราเสียเงินให้เขาไม่ได้มาให้ทำฟรีๆ

                Comment


                • #38
                  แล้วแน่ใจเหรอว่าเครื่องไม่มีปัญหาอะไรนอกเหนือจากแค่ ลงwindow

                  เฉพาะลงwindowมันไม่นานหรอกครับ นอกจากจะมีปัญหาตามมาที่แก้ไม่ตก แต่ถ้ามั่นใจว่าแค่ลงแค่ window ลองหัดลงเองครับ เพราะมีวิธีสอน วิธีทำ ขั้นตอนต่างๆ by step ไม่ได้ยากเย็นอะไรเลย (ผมเชื่อว่ามาเล่นเว็ป OCZ แล้วน่าจะรู้จักหาความรู้ได้พอตัวละครับ )

                  แต่ถ้าสุดท้ายปัญหามันแค่ลง window จริงๆอย่างเดียว 2 อาทิตย์มันก็เกินไป อาจจะต้องเช็คเครื่องก่อนรับกลับด้วยละครับ งานนี้มีเสียว....

                  Comment


                  • #39
                    ลงwindow ไม่เกิน 1 ชม. หรอกครับ
                    ยิ่งถ้าไป 7 แล้วละก็ 30นาทีก็เสร็จแล้ว (แค่window)
                    ส่วนเรื่องโปรแกรมนั้นก็ประมาณอย่างมากก็1 ชม. ครับ
                    xp ลงประมาณ1 ชม.ได้ แต่ถ้าลงไม่ผ่านก็2-3 ชม.ครับช้าสุด

                    ผมเคยเจอมาแล้วครับแต่ไม่ใช่เรื่องwindow เป็นเรื่องการ์ดจอครับ
                    การ์ดจอผมเสียเลยเอาไปซ่อมวันที่29/9/10
                    ช่างบอกว่าอีก7วัน ผมก็ไม่คิดไรมากหรอกครับ
                    พอหลังจากวันที่29ซัก2-3วันผมก็ไปหาซื้อการ์ดจอไหม่มาใช้เป็นมือ2ครับ รุุ่นเดียวกับที่ผมเอาไปซ่อมแหละครับ
                    ตอนนี้ผ่านไปเดือนกว่าๆแล้วยังไม่โทรมาเลยครับ ช่วงแรกๆผมก็โทรเช็คเรื่อยๆ ช่างก็ผลัดวันไปเรื่อยๆ จนตอนนี้ผมขี้เกียจโทรละ
                    ผมรู้ดีว่าโอกาสที่จะซ่อมได้น้อยมาก แต่นานเป็นเดือนแล้วไม่ติดต่อกลับมันหมายความว่ายังไงครับ
                    ไม่อยากจะบอกว่าชื่อร้านตัว ไอ นำหน้า ติดกับธนาคารไรนี่แหละอยู่ชั้น3ฝั่งโลตัส ที่ฟอร์จูน เค้ารับซ่อมคอม และโน๊ตบุค
                    ที่บ่นๆไปก็อยากให้เพื่อนๆที่จะไปซ่อมโน๊ตบุคที่ร้านดังกล่าวควรพิจารณาให้ดีๆก่อนนะครับ อยากรอเป็นเดือนก็ได้นะครับ...

                    Comment


                    • #40
                      วินโดวลงเองไม่ได้ยากอะไรมากอะครับ แค่อ่านengออกก็สบายเลย
                      แต่หลักๆที่นานเลยคนที่ให้มาซ่อมมันมีแผ่นไดร์เวอร์ไปให้ช่างด้วยป่าว เพราะไดร์เวอร์ๆบางตัวหายากมาก

                      Comment


                      • #41
                        อู้
                        เก็บไว้ถอดของ
                        ขี้เกียจ
                        เก็บไว้นานๆแล้วดูโปรดี

                        เห็นแต่ละร้านมันก็ลงแต่วินโดว์xpโมเน่าๆมาทั้งนั้น dark บ้าง skr อะไรซักอย่างบ้าง

                        Comment


                        • #42
                          มันเป็นการดึงราคาให้สูงขึ้นอย่างนึงครับทิ้งไว้นานๆลูกค้าที่ไม่รู้เรื่องก็จะคิดว่ามันเสียหายมากเลยซ่อมนานแล้วช่างก็คิดราคาเพื่ม

                          ตอนเด็กๆเอาคอมไปลงOSตอนยกกลับเห็นการ์าดแลนหายเลยโวยวายสุดท้ายก็ได้คืน


                          ยังไงก่อนออกร้านดูเครื่องในให้ดีๆด้วยนะครับ
                          แล้วก็ถ้าสั่งประกอบคอมเนี่ยของแถมของMBกับของแถมการ์ดจอมักจะหายเพราะช่างจะเอาไปแยกขาย


                          นิปา~

                          Comment


                          • #43
                            เรื่องลิขสิทธิ์เสร็จภายใน2ชั่วโมงอาจรอจับ อัดเสียงไว้ก็ได้
                            เครื่องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจทำให้นาน หรือซ่อมเปลี่ยนอุปกรณ์บางตัวของไม่มีอาจสั่งมาใหม่ ถ้าNBลงไดร์เวอร์ กล้อง/ไรเรส/ชิป ผิดแล้วอาจต้องลงวินใหม่เลยก็ได้
                            อยู่ที่ลูกค้าที่เอาไปลงด้วย เอาโปรแกรมเพิ่มมากมายจากปกติ เช่น โปรแกรมตัดต่อ กราฟฟิค แปลงไฟล์
                            และอีกอย่างหลายๆคนชอบถามมีเกมส์อะไรมั่ง ด้วยให้ด้วยนะ ก็อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ถ้าสนิทกันหน่อยก็อาจมีคลิป...

                            ตอนนี้ที่บ้านก็มีอยู่เครื่อง ไม่มีใครลงเป็น แรมเสียDDR2 ดองเครื่องไว้เป็นอาทิตย์ ร้านอ้างว่าลงวินไม่ได้ไม่มีแรมในเครื่อง ให้ซื้อใหม่กับทางร้าน แต่ไม่ซื้อ เลยดองไว้นาน
                            ปาเข้าไป3อาทิตย์แล้ว แค่ไม่มีเเรม จะซื้อที่ร้านก็เอาค่าแรมแพง+เกือบเท่าตัว ต่างจังหวัดก็งี้แหละ
                            Last edited by nartzuzaa; 2 Nov 2010, 17:50:08.

                            Comment


                            • #44
                              มุขร้านคอม ให้สมราคาว่าซ๋อมยาก
                              ประมาณว่าหลอกพวกที่ไม่รู้เรื่องคอมสักเท่าไหร่

                              Comment


                              • #45
                                Originally posted by kitti01 View Post
                                เค้าคงกันพวกล่อซื้อ แบบพวกมาจับลิขสิทธิ์มั๊งครับ
                                เอาเครื่องมาให้ลง windows
                                พอสงเสร็จปุ๊บเขาจ่ายเป็นสร้อยข้อมือแทน
                                กว่าจะเจรจากันได้หมดไปหลายเงิน
                                .....แหม ยังกะตาเห็น...+1

                                Comment

                                Working...
                                X