3BB มันจะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไร

[Akabana]

เน็ตเค้าใช้กันทั่วประเทศ ไม่ได้บริการคุณคนเดียว พนักงานก็ใช่ว่าจะมีเป็นล้านๆคน

จะได้บริการได้ทั่วถึงรวดเร็วทันใจวัยรุ่น เช่นคุณ

ทั้งแต่ใช้งานมา ผมไม่เคยเกิดปัญหาใดๆ

เพื่อนผมเคยโทรไป ก็ได้รับการแก้ปัญหาให้ทันที ภายใน 2 ชั่วโมง

อีกอย่างควรทั้งกระทู้ ด้วยคำที่สุขภาพด้วยครับ และควรตั้งให้ถูกหมวดด้วย

ขนาดในบอร์ดยังแบบนี้ ผมพอจะเดาออกเลยว่าคุณพูดกับ CC ยังไง

[oil2]

ผมก้อเป็นเหมือนกัน 4 m test ได้1.7-2.4 เอง upload 0.05 รอมา 3 วันแล้วไม่เห็นติดต่อมาเลย สระบุรี/หินกอง

[texture]

เนื่องจากเนตที่บ้านผมมันเน่ามาแล้ว 5 วัน
วันแรกที่เนตผมเน่า ผมก็โทรไปที่ call center ว่าเนตผมเล่นไม่ได้ครับ call center มันก็ถามโน่นถามนี่ แล้วมันก็บอกว่า เดี๋ยวทางเราจะแจงเรื่องให้กับช่าง แล้วจะติดต่อกลับไปครับ วันแรกก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา

วันที่ 2 ประมาณเกือบจะบ่าย 3 โมงแล้ว ผมเห็นว่ายังไม่เห็นมีใครติดต่อมาผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็ถามแบบเดิม แล้วก็ตอบแบบเดิม

วันที่ 3 ก็ไม่มีใครติดต่อมา ผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็พูดเหมือนเดิม ตอบเหมือนเดิม

วันที่ 4 กับ 5 ผมก็โทรไป แล้วมันก็ตอบแบบเดิมอีกแล้ว แต่ก็ไม่เห็นมีแมวตัวไหนมาดูเนตให้ผมเลย

แล้วแบบนี้จะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไรครับ

call center 3BB มีไว้ให้รู้ว่ามีครับ

[comspy]

มีสมองค่อย ๆ คิด ว่าเป็นเพราะเหตุอะไร หากไม่ดีผมว่าเปลี่ยนไปใช้อย่างอื่นเลยดีกว่าครับ เพราะผมเองก็ใช้อยู่ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลยจริงๆๆ คน 10000 คนใช้มันก็ต้องมีปัญหาบ้างแหละ อย่าใจร้อนไปเลย ไม่ใช่เสียทั้งหมื่นนี่ คนอื่นก้อไม่เห็นโวยวายเลย หากเสียเค้าก็ไม่คิดตังค์คุณอยู่แล้วนี่ เอาข้อดีมาบอกบ้างก็ได้ข้อเสียมันก็มีทุกค่ายแหละ

[t1414]

เน็ตเค้าใช้กันทั่วประเทศ ไม่ได้บริการคุณคนเดียว พนักงานก็ใช่ว่าจะมีเป็นล้านๆคน

จะได้บริการได้ทั่วถึงรวดเร็วทันใจวัยรุ่น เช่นคุณ

ทั้งแต่ใช้งานมา ผมไม่เคยเกิดปัญหาใดๆ

เพื่อนผมเคยโทรไป ก็ได้รับการแก้ปัญหาให้ทันที ภายใน 2 ชั่วโมง

อีกอย่างควรทั้งกระทู้ ด้วยคำที่สุขภาพด้วยครับ และควรตั้งให้ถูกหมวดด้วย

ขนาดในบอร์ดยังแบบนี้ ผมพอจะเดาออกเลยว่าคุณพูดกับ CC ยังไง

ของเพื่อนท่านแก้ปัญหาภายใน 2 ชั่วโมง แต่ของผม 5 วันยังไม่มาเลย
กับ cc ผมพูดสุภาพทุกคำ จนมันเหลืออด โทรไปกี่ครั้งก็พูดแบบเดิม ปัญหาเนตของผมก็ไม่มาแก้ให้
ถ้าท่านทำธุรกิจที่ต้องใช้อินเตอร์เนต อย่างร้านเกม แล้วมาเจอปัญหาแบบผม ธุรกิจท่านเสียหาย
ท่านยังจะอดทนไม่มีปากมีเสียงบ้างเลยหรอครับ
ถ้าผมตั้งกระทู้หยาบคายก็ขออภัยด้วย เพราะอารมณ์มันพาไป

[Fulvetta]

คือจากเท่าที่ทราบๆมา call center เขามีหน้าที่รับเรื่อง แล้วแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่ให้ค่ะ
ส่วนการตัดสินใจว่าจะมาวันไหน อะไรยังไงนั้น ขึ้นอยู่กับช่างค่ะ
บางจังหวัด ช่างจะไม่ประจำอยู่จังหวัดไหน จะวิ่งวนอยู่ประมาณ 2-3 จังหวัด ต่อช่างหนึ่งทีม
ดิฉันเข้าใจความรู้สึกคุณมากๆค่ะ เพราะเคยเน็ตมีปัญหา 2 อาทิตย์ถึงได้ใช้เน็ต
คือต้องไปจี้กะช่างเขาเลยค่ะ ถ้าโทรไป CC เขาก็จะแค่รับเรื่องไว้แล้วส่งต่อให้แค่นั้นค่ะ
คือคุณลองไปที่สำนักงานในพื้นที่บริการดูสิค่ะ แล้วขอเบอร์ช่าง แล้วลองโทรคุยดูค่ะ

*ส่วนตัวประทับใจในบริการของคอลเซ็นเตอร์ของ 3bb นะคะ

[CORE I99]

เห็นชื่อกระทู้แล้ว (ปลง)

[t1414]

ตอนนี้ไม่ติดใจอะไรกับ 3bb แล้วครับ
ผมเปลี่ยนไปใช้ cat hinet แล้ว

ขอปิดกระทู้ละกันครับ