Announcement

Collapse
No announcement yet.

3BB มันจะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไร

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • 3BB มันจะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไร

    เนื่องจากเนตที่บ้านผมมันเน่ามาแล้ว 5 วัน
    วันแรกที่เนตผมเน่า ผมก็โทรไปที่ call center ว่าเนตผมเล่นไม่ได้ครับ call center มันก็ถามโน่นถามนี่ แล้วมันก็บอกว่า เดี๋ยวทางเราจะแจงเรื่องให้กับช่าง แล้วจะติดต่อกลับไปครับ วันแรกก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา

    วันที่ 2 ประมาณเกือบจะบ่าย 3 โมงแล้ว ผมเห็นว่ายังไม่เห็นมีใครติดต่อมาผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็ถามแบบเดิม แล้วก็ตอบแบบเดิม

    วันที่ 3 ก็ไม่มีใครติดต่อมา ผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็พูดเหมือนเดิม ตอบเหมือนเดิม

    วันที่ 4 กับ 5 ผมก็โทรไป แล้วมันก็ตอบแบบเดิมอีกแล้ว แต่ก็ไม่เห็นมีแมวตัวไหนมาดูเนตให้ผมเลย

    แล้วแบบนี้จะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไรครับ

  • #2
    อยู่เพชรเหรอครับ แถวไหนละ ผมก็เคยเสียเหมือนกันนะ ไปที่ศูนเลยแถวๆ big c วันเดียวก็มานะครับ

    Comment


    • #3
      Originally posted by pigkapu1 View Post
      อยู่เพชรเหรอครับ แถวไหนละ ผมก็เคยเสียเหมือนกันนะ ไปที่ศูนเลยแถวๆ big c วันเดียวก็มานะครับ
      อยู่แถว ชะอำ ครับ
      เมื่อวานผมไปที่ศูนย์สาขาชะอำมาแล้วครับ รอดูว่าวันนี้จะมาไหมถ้าไม่มาก็จะเปลี่ยนไปใช้ cat hinet แล้วครับ

      Comment


      • #4
        Originally posted by t1414 View Post
        เนื่องจากเนตที่บ้านผมมันเน่ามาแล้ว 5 วัน
        วันแรกที่เนตผมเน่า ผมก็โทรไปที่ call center ว่าเนตผมเล่นไม่ได้ครับ call center มันก็ถามโน่นถามนี่ แล้วมันก็บอกว่า เดี๋ยวทางเราจะแจงเรื่องให้กับช่าง แล้วจะติดต่อกลับไปครับ วันแรกก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา

        วันที่ 2 ประมาณเกือบจะบ่าย 3 โมงแล้ว ผมเห็นว่ายังไม่เห็นมีใครติดต่อมาผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็ถามแบบเดิม แล้วก็ตอบแบบเดิม

        วันที่ 3 ก็ไม่มีใครติดต่อมา ผมก็โทรไปที่ call center อีก มันก็พูดเหมือนเดิม ตอบเหมือนเดิม

        วันที่ 4 กับ 5 ผมก็โทรไป แล้วมันก็ตอบแบบเดิมอีกแล้ว แต่ก็ไม่เห็นมีแมวตัวไหนมาดูเนตให้ผมเลย

        แล้วแบบนี้จะมี call center ไว้ทำส้นตรีนนอะไรครับ
        เปลี่ยนค่ายเลยครับ ลูกค้าคือผู้มีพระคุณทำงี้ได้ไง

        Comment


        • #5
          5วันก่อน มันติดช่วงวันหยุดยาวหรือป่าวคะ? ยังไงใจเย็นๆ ช่างอาจมีงานมากทำไม่ทันก็ได้คะ

          Comment


          • #6
            เข้าหาศูนย์ประจำจังหวัดเลยครับ

            Comment


            • #7
              อาการเดียวกันครับ ของผม ครึ่งเดือนกว่าจะแล้วเสร็จ ไม่รู้ทำส้น...อะไร โคตรช้าเลย เดือนที่มีปัญหาผมก็ค้างจ่ายมันไปเลย

              เพื่อนผมที่เป็นวิศวะของ 3bb มันบอกว่าให้ไปโวยกับผู้บริหารที่สาขาเลยครับ แล้วมันจะบริการเราได้เร็วขึ้นเพราะเรื่องไปถึงผู้ใหญ่แล้วเค้าจะตามเรื่องให้ดีกว่า
              Last edited by ninekwan007; 23 Apr 2010, 08:37:26.

              Comment


              • #8
                ทำไมเหมือนที่ผมเคยโดนเป๊ะๆเลยนี่ มันไม่เคยติดต่อกลับมาเลย ต้องโทรตามอย่างเดียวเป็นสิบๆรอบ(ไม่ได้ใจร้อน แต่รอเวลาว่าเหมาะสมแล้ว) ร่วมสัปดาห์ถึงได้ส่งคนมาทำ ไม่ได้ติดวันหยุดอะไรเลย ต้องขู่ว่าจะโทรออกรายการบ่ายนี้มีคำตอบ มันถึงมาทำ ทุกวันนี้ภาวนาไม่ให้เสีย
                ปล. เข้าใจอารมณ์จขกท.ครับ เหมือนมันไม่แยแสเราเลย

                Comment


                • #9
                  มันกำลังจะเจ้งครับ มันเปิดบู๊ตถึง 2 ทุ่ม ผมไปจ่ายค่าเน็ต 1 ทุ่มมันยังบอกว่าจ่ายไม่ได้ ปิดระบบตั้งแต่ 4 โมงเย็นแล้ว แล้วมันจะเปิดบู๊ตถึง 2 ทุ่มหา พระแสง มันทำไมครับ มันแยกตัวมาจาก TT&T เพราะไม่เชื่อฟังผู้บริหารที่ติงการบริการเนี่ยแหล่ะครับ รอดูมันเจ้ง ตอนนี้ไม่ใช้มันละ

                  Comment


                  • #10
                    ผมโทรไปแบบมีหลักการนะครับ 1530 โทรไม่ติด ก็โทร 0-2100-2100

                    ถ้าเน็ตมีปัญหา โอเปอเรเตอร์รับ ผมจะขอสายฝ่ายเทคนิค

                    ผมพูดกับพนักงานด้วยความสุภาพครับ ใจเย็น ค่อยฟัง ค่อยถาม ค่อยตอบกันไป

                    การสนทนาของผมบรรลุเป้าหมายทุกครั้ง

                    Comment


                    • #11
                      เมื่อ 3วันก่อน ของผมก็เสีย ซ่อม 36 ชม.
                      โทรไป call 4-5รอบ ได้คำตอบไม่เหมือนกันซะรอบ
                      รอบแรก ชุมสายเสีย ออฟติกขาด โน๊ดเสีย(ไม่รู้อะไร)
                      แถมโทรไป ศูนย์ พระยาสัจจา ชลบุรี ตอบกลับมาแบบ dog not eat ผมเลยโทรไป คอมเพลน 1530 ซะว่าพูดจาแบบนี้แย่มากๆ (ของขึ้นตั้งแต่เนตเสียแล้ว) เลยจัดไปซะชุดใหญ่
                      เด๋วนี้มันแย่ลงนะ 3bb ตั้งแต่แยกจาก tt&t อ่ะ

                      Comment


                      • #12
                        ผมก็ใช้3bbอยู่ เน็ตห่วยมาก 4MB ออกนอกแค่512 เซงมาก

                        จะเปลี่ยนไปใช้ t0tแล้ว ออกแรงมาก2m+ กะลังคิดอยู่เหมือนกัน ราาต่างกันแค่9บาท ได้อัพโหลดเพิ่มเป็น1m ด้วย แรงกว่าเยอะเลย

                        Comment


                        • #13
                          Originally posted by Big View Post
                          ผมโทรไปแบบมีหลักการนะครับ 1530 โทรไม่ติด ก็โทร 0-2100-2100

                          ถ้าเน็ตมีปัญหา โอเปอเรเตอร์รับ ผมจะขอสายฝ่ายเทคนิค

                          ผมพูดกับพนักงานด้วยความสุภาพครับ ใจเย็น ค่อยฟัง ค่อยถาม ค่อยตอบกันไป

                          การสนทนาของผมบรรลุเป้าหมายทุกครั้ง
                          ผมลองหมดแล้วครับท่าน ผมว่ามันไม่เกียวกับCCหรอกนะ แต่มันไปติดไอ้ศูนย์บริการพื้นที่ กะไอ้พวกผู้บริหารนั่นล่ะ ตัวดีเลย

                          สำหรับ จขกท ถ้าท่านคิดว่าท่านหนักแล้ว รอหลายวัน ดูผมครับ ผมโทรแจ้งเน็ตใช้ได้บ้าง-ไม่ได้บ้าง พวกมาถึงบอกให้เปลี่ยนโมเดมใหม่ พอไปเอาโมเดมใหม่พวกให้ต่อสัญญาไปอีก 1 ปีซะอีก กลับมาก็เหมือนเดิม จากนั้นโทรแจ้งไปเกือบครึ่งปีครับ ไม่มีหมาสักตัวมาเหลียวแล เงินมันก็เก็บทุกเดือน พอโทรไปทวงถาม บอกช่างส่งสคลิปอะไรสักอย่างบอกว่ามาแล้ว มั่วเอาซะอย่างนั้น โคตรเซ็ง ทุกวันนี้เลยไปเปลี่ยนเป็น TOT แล้ว พวกยก NODE มาตั้งไว้เสาหน้าบ้าน วิ่ง 3.4 M โหลดกระจายตลอด 24ชม ครับตอนนี้

                          ปล.ขอโทษแฟน3BBด้วย แต่ผมเจอมาแบบนี้ เจ็บใจมากครับ เคยไว้ใจใช้บริการตั้งแต่มันมีเน็ต 1m แรก ๆเลย แต่ตอนหลังมันถีบส่งผมซะอย่างนั่น เจอคนโดนแบบเดียวกันแล้วของขึ้นครับ T_T
                          Last edited by eternalk; 23 Apr 2010, 12:22:09.

                          Comment


                          • #14
                            เซ็งตรงที่ เวลาเน็ตมีปัญหาทีไร มันไม่ยอมรับสายทุกทีเลย

                            Comment


                            • #15
                              เป็นอาทิตย์กว่าจะมา ทางที่ดีไปศูนย์ใกล้ๆบ้านครับ

                              Comment

                              Working...
                              X