เรื่องใบเสร็จ กับใบกำกับภาษีและเวลาเคลม

[pote2639]

ถามนอกเรื่องแต่เกี่ยวกับคอมและการ์ดจอหน่อยนะครับ ถ้าสมมติผมขาย RTX 3080 ผมในอนาคต ผมสามารถขอใบเสร็จใหม่กับ IT City ได้ไหมครับ พอดีคุณแม่ผมเขาเอาไปลดภาษี แต่ใบเสร็จติดชี่อ ที่อยู่ กับเลขบัตรประชาชน เลยกลัวเรี่องนี้ครับ ขอบคุณครับ

[taiseller]

ได้สิครับ มีค่าใช้จ่ายหลักสิบ
ลองโทรไปสอบถามดูนะ

แต่จริง ๆ แล้ว ถ่ายรูปให้ผู้ซื้อก้อได้ ปิดข้อมูลส่วนตัวได้
การเคลมให้ไม่ได้ใส่ใจข้อมูลส่วนนี้มากนัก
มันเชคในฐานข้อมูลของบริษัทตัวแทนได้
แต่จะเอาระยะประกันตามใบเสร็จ ต้องอ้างอิงตามเวลาในใบเสร็จ

[good11]

เคลมไม่มีปัญหาตามด้านบน แต่เปลี่ยนชื่อขอใบใหม่หรือออกย้อนหลัง เค้าไม่ทำให้หรอก
ร้าน A ขายให้นาย B ออกใบเสร็จรับเงินให้ไปแล้ว อีก 6 เดือน นาย B บอกร้าน A เปลี่ยนชื่อในใบเสร็จให้หน่อย
ขอใบใหม่จะเอาไปให้นาย C ลดภาษี ทีนี้ร้าน A มันก็เหมือนรับเงินอีกรอบนึงสิ ร้านนาย A มันไม่ต้องเสียภาษีเหมือนกันเหรอ ?

ปล. ไม่รู้นะ ร้านใหญ่ๆ ผมว่าเค้าไม่ทำให้หรอก ร้านเล็กไม่รู้ แต่อาจจะไม่มีใครทำให้ เป็นร้านคุณคุณจะทำให้ไหมละ ลองคิดกลับดู

[pote2639]

ขอบคุณทุกท่านครับ ตัวนี้ประกัน ascenti ถามเค้าแล้วว่าเคลมได้ไม่ต้องใช้ใบครับ

[good11]

vga ไม่มีกล่อง ไม่มีใบเสร็จ ก็เคลมได้ครับ ถ้า SN มันติดอยู่ที่หลังการ์ด ขอแค่ตรงนี้ไม่หายไม่หลุด

[taiseller]

ผมยกตัวอย่างเคสเคลมบอร์ด asus ที่ประกันกับ synnex

บอร์ด asus ตกรุ่นซื้อจากร้านใหญ่ 12/2016 ถ้าเชค sn กับทาง ร้านใหญ่ ผมจะหมดประกัน 12/2019
ถ้าเชคกับ synnex ผมจะหมดประกัน 06/2017 ถ้าจะให้ประกันหมด 12/2019 ผมต้องถือใบเสร็จของร้านใหญ่ไว้ให้ synnex ดู
ถ้าไม่มีใบเสร็จ ผมต้องเคลมผ่าน ร้านใหญ่ เท่านั้น เพราะเค้ามี sn ในฐานระบบของร้าน ซึ่งแยกคนละข้อมูลกับ synnex

โดยตอนนั้น ประมาณปลายปี 2017 ผมไปเคลม และได้บอร์ดวนซ่อม เลข sn จึงเปลี่ยน แต่บอร์ดก็ดันมีปัญหาอีก
จะเคลมสะดวกผ่าน ร้านใหญ่ ก็ทำไม่ได้ เพราะ sn ไม่ตรงใบเสร็จแล้ว จึงต้องเคลมผ่าน synnex อย่างเดียว

แย่หนักกว่านั้นคือเคลมประมาณ 3 รอบ บอร์ดยังมีปัญหาตลอด เลยต้องวิ่งไปที่ศูนย์ asus ในไทยเอง
เพราะ synnex แนะนำให้ไปคุยดู เพราะเค้าก็งงว่าทำไม asus ส่งแต่ตัวมีปัญหากลับมา 555
ทีนี้ศูนย์ asus เค้าไม่สนใจ sn ที่เปลี่ยนมา หรือใบเคลมของ synnex หรอก เพราะเค้าไม่ได้ใช้ฐานข้อมูลร่วมกัน
เค้าเชค sn ในระบบของ asus อย่างเดียว โดยเชค sn ของบอร์ดที่ได้วนซ่อมมา ซึ่งมันหมดประกันไปหลายเดือนแล้ว
ซึ่งถ้าผมจะเคลมตรงกับศูนย์ asus ต้องไปหาใบเสร็จของ ร้านใหญ่ + ใบเคลมของ synnex มายืนยันพร้อมกัน
เลยโทรปรึกษา ร้านใหญ่ ซึ่งเค้าก็ช่วยเหลือดีนะ ให้จ่ายไม่กี่สิบบาท แล้วส่งใบเสร็จย้อนหลังมาให้
สุดท้ายศูนย์ asus เลยถือประกันตามใบเสร็จวันที่ซื้อยาว ๆ
เป็นประสบการณ์การเคลมที่ยาวนานมาก ประมาณ รอบที่ 5 จึงได้ของที่โอเค ใช้งานได้จริง
ไปเทสให้เห็นกับตาที่ศูนย์เลย

สรุป ถือใบเสร็จไว้ดีที่สุดครับ
มีประโยชน์แน่นอน

[good11]