Announcement

Collapse
No announcement yet.

สอบถามการเคลมจอ Dell หน่อยครับ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • สอบถามการเคลมจอ Dell หน่อยครับ

    ไม่ทราบว่าเบอร์โทรต้องโทรไปเบอร์ไหนหรอครับ หรือมีอีเมล์ติดต่อไหมครับ?
    ด้วยว่าผมหูไม่ได้ยินจึงโทรไปเองไม่ได้ ว่าจะเช็คประกันแล้วเคลมเพราะจอ u2414h ขอบด้านบนเผยออกมา
    IMG_20190723_002559.jpg
    จริงๆก็กดกลับไปได้เหมือนเดิมนะ แต่ผ่านไปซักวันมันก็เด้งมาใหม่ สงสัยกาวเสื่อม
    เลยจะฝากทางบ้านโทรไปเชคประกันให้หน่อย สรุปคือไม่ได้เรื่องอะไรเพราะทางบ้านโทรไปที่เบอร์ 026707250 ได้ความประมาณว่าเลข
    order noไม่ใช่ ต้องใช้เลข sevice code ซึ่งผมไม่มี เลยงงๆ มาตั้งกระทู้ถามคนที่เคยเคลมแล้วหน่อยครับ
    ได้ข่าวว่าเซอวิสออนไซด์เทพแต่คนพิการอย่างผมเข้าไม่ถึงเลย แง
    ปล.ลำบากตรงที่ว่าผมไม่ได้อยู่กับคนที่บ้านด้วยครับ ออกมาทำงานทุกวัน ติดต่อกันผ่านไลน์

  • #2
    service code น่าจะอยู่ด้านหลังขอจอครับ น่าจะเป็น label แปะไว้

    Comment


    • #3
      อยู่หลังจอสินะครับ เดียวกลับบ้านไปเชคอีกที
      แล้วปกติโทรนี่จะมีโอปอเรเตอคุยไหมครับ เพราะทางบ้านบอกมีแต่บอทพูดอย่างเดียว
      สรุปว่า เบอร์ 026707250 นี่ถูกแล้วสินะ

      edit เพิ่งนึกได้ว่าจากที่อ่านๆมาเหมือนจอพวก24นิ้วลงมาจะไม่มี service code รึเปล่าครับ ให้ใช้เลขorder no อย่างเดียวแทน
      Last edited by BookZero; 23 Aug 2019, 15:53:42.

      Comment


      • #4
        search เจอรีวิวอันนี้
        http://macfeteria.com/2016/03/27/review-dell-u2414h/
        หลังจอก็มี service tag นะครับ

        Comment


        • #5
          Originally posted by watitta View Post
          search เจอรีวิวอันนี้
          http://macfeteria.com/2016/03/27/review-dell-u2414h/
          หลังจอก็มี service tag นะครับ
          โอ้ว ยังไม่เคยเห็นโพสนี้เลย ขอบคุณมากครับ เดียวไปดูอีกที
          กล่องผมเป็นลอทเก่า กล่องสีน้ำตาลด้วยน่ะครับ

          Comment


          • #6
            ผมลองไปถามที่ FB Dell มาให้ครับ ได้คำตอบตามนี้ครับ

            Dell Support 02-670-7252
            วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น.
            ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ค่ะ

            ยังไงลองดูนะครับ เอาใจช่วยครับ

            Comment


            • #7
              เพิ่งกลับบ้านมาแกะหลังจอดู ไม่เจอ service code/tag เลยครับ เจอแต่s/n


              Originally posted by GreenHerb View Post
              ผมลองไปถามที่ FB Dell มาให้ครับ ได้คำตอบตามนี้ครับ

              Dell Support 02-670-7252
              วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น.
              ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ค่ะ

              ยังไงลองดูนะครับ เอาใจช่วยครับ
              ขอบคุณมากครับ จะลองวันจันทร์ครับ

              เพิ่มข้อมูล จากที่คุยกับที่บ้านแล้ว กดตามเลขที่บอทบอกแล้ว บอทให้ป้อนเลขservice code อย่างเดียวเลย ถ้ามีคนจริงๆรับสายเลยน่าจะง่ายกว่าเยอะ
              Last edited by BookZero; 24 Aug 2019, 17:53:14.

              Comment


              • #8
                โทรไปเลยครับ เจอไม่เจอยังไงเจ้าหน้าที่ช่วยเต็มที่ ตอนป้อนคุยกะบอทไม่รู้เรื่องสักพักจะให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ครับ

                ผมอยู่ต่างจังหวัดวางหูโทรศัพท์วันรุ่งขึ้น kerry ส่งจอมาให้ก่อน อีก3วัน Dell ค่อยให้ kerry มารับจอเก่า

                ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นทั้งขาไปขากลับ แม้กระทั่งค่าโทรยังไม่เสีย

                Comment


                • #9
                  ของเก่าผมu2414h
                  กล่องน้ำตาลตอนซื้อจากลาด้า
                  เวลาเคลมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่
                  เดี๋ยวเขาจัดการให้
                  วันรุ่งขึ้นมาเปลี่ยนจอใหม่ให้ถึงที่
                  อันเก่ายกกลับ
                  อันใหม่ยกมาแทน
                  นอนดูจอใหม่แบบงงๆ
                  ว่าทำไมมันเคลมไวจัง


                  Sent from my MI 6 using Tapatalk

                  Comment


                  • #10
                    ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ เดียวพรุ่งนี้ลองอีกทีครับ

                    Comment


                    • #11
                      สรุปว่าเคลมได้แล้ว จอมาส่งวันนี้ละครับ แต่ยังไม่ได้เช็คจอใหม่เพราะติดงานอยู่ (มาส่งแบบกะทันหันมาก ลางานไม่ทัน)
                      เค้าเลยบอกจะทึ้งจอใหม่ไว้ให้ก่อน แล้วจะมารับจอที่เป็นปัญหาวันหลังครับ หรือถ้าจอใหม่ไม่โอเคก็ให้เอาอันใหม่มาให้อีกทีได้
                      หวังว่าจะกลับไปเชคจอใหม่จะไม่มีปัญหาไรนะ

                      edit ถึงบ้านเจอจอu2419h.... แอบสงสัยว่าเขาส่งมาผิดรึเปล่านะ ตอนเคลมu2414hไม่ได้บอกรุ่นไปซะด้วยสิ ถ้าไม่ได้ส่งผิดนี่คือได้จออัพเกรดมาแบบงงๆ
                      Last edited by BookZero; 28 Aug 2019, 20:57:29.

                      Comment


                      • #12
                        น่าจะอัพเกรดให้ฟรีครับ เพราะของเก่าน่าจะไม่มี stock ของแล้ว

                        Comment


                        • #13
                          โห ประกันดีจังเลยครับ 555

                          Comment

                          Working...
                          X