Tweet
ช่วยด้วยครับ ผมกดซื้อเกมทาง STEAM แต่ยังไม่ได้เกมเลย เงินก็ถูกหักไปแล้ว
ผมใช้บัตรเดบิตกสิกรไทยซื้อเอา ซึ่งทำเรื่องซื้อบน internet เรียบร้อย และซื้อเกมส่งเกมมาหลายครั้งแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร
แต่แล้วเมื่อวานหลังจากที่ผมกดซื้อเกม Garry mod ให้เพื่อนตอน 16.30 เรียบร้อยแล้ว
ผมก็กดซื้อเกม PAYDAY2 ต่อเพื่อจะส่ง gift ไปให้น้องผมตอน 17.30 แล้วเงินก็หักในกสิกรโดยอัตโนมัติปกติ ก็คิดว่าน่าจะเข้า steam ของน้องแล้วแต่
แต่กลับไม่เข้าเลย ให้ไปลองเช็ตในเมลน้องแล้วก็ไม่มี พอเข้าไปเช็ตในเมลของตัวเองซึ่งจะมีใบเสร็จเข้ามาในเมลทุกครั้งใช่มั้ยครับ แต่กลับไม่มีใบเสร็จเลย
ตอนนั้นผมคิดว่า ซวยแล้วแน่ๆ เป็นบัคของ steam หรือเปล่าไม่รู้ ผมเลยรีบไปกดยกเลิกการสั่งซื้อใน Account details ทันที เพราะคิดว่าจะได้คืนเงินตอนนั้นทันที
แต่ถึงวันนี้แล้วผมยังไม่ได้รับเงินคืนจาก steam เลย
ตอนนี้ผมได้กดแจ้งทาง support steam แล้ว แต่ยังไม่มีเมลตอบกลับเลย
แล้วเมื่อเช้าวันนี้ผมลองกดส่งให้น้องอีกทีนึง เพราะ PAYDAY2 เพิ่งหมดระยะเวลาเล่นฟรีแล้ว อาจจะกดส่งได้
แต่กลับยังไม่ได้เกมเหมือนเดิม แล้วเงินก็ถูกหักไปอีก
แต่แล้วเพื่อนของน้อง กดซื่้อเกม PAYDAY2 ส่งให้น้องผมได้ปกติ
ตอนนี้ผมกังวลแล้วว่า ไอดี steam ของผมมีปัญหาอะไรหรือเปล่า หรือว่าจะมีปัญหาที่ธนาคาร ผมก็ไม่รู้
เพราะเมื่อวานยังกดส่งเกมไปให้เพื่อนได้เลย แต่ทำไมส่งให้น้องไม่ได้ แต่เพื่อนน้องกลับกดส่งให้ได้
ผมควรทำไงดี ถ้าบอกให้ไปธนาคารแจ้งเรื่องกดซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับ แต่ผมไม่มีหลักฐานใบเสร็จที่กดซื้อเลย จะมีก็มีแต่ sms ที่บอกเวลาโดนหักเงินเท่านั้น
และนี่คือรายการที่ผมซื้อมามันขึ้นแบบนี้ตั้งแต่เช้าแล้ว ตอนนี้ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย
ช่วยผมทีครับ T_T
แต่แล้วเมื่อวานหลังจากที่ผมกดซื้อเกม Garry mod ให้เพื่อนตอน 16.30 เรียบร้อยแล้ว
ผมก็กดซื้อเกม PAYDAY2 ต่อเพื่อจะส่ง gift ไปให้น้องผมตอน 17.30 แล้วเงินก็หักในกสิกรโดยอัตโนมัติปกติ ก็คิดว่าน่าจะเข้า steam ของน้องแล้วแต่
แต่กลับไม่เข้าเลย ให้ไปลองเช็ตในเมลน้องแล้วก็ไม่มี พอเข้าไปเช็ตในเมลของตัวเองซึ่งจะมีใบเสร็จเข้ามาในเมลทุกครั้งใช่มั้ยครับ แต่กลับไม่มีใบเสร็จเลย
ตอนนั้นผมคิดว่า ซวยแล้วแน่ๆ เป็นบัคของ steam หรือเปล่าไม่รู้ ผมเลยรีบไปกดยกเลิกการสั่งซื้อใน Account details ทันที เพราะคิดว่าจะได้คืนเงินตอนนั้นทันที
แต่ถึงวันนี้แล้วผมยังไม่ได้รับเงินคืนจาก steam เลย
ตอนนี้ผมได้กดแจ้งทาง support steam แล้ว แต่ยังไม่มีเมลตอบกลับเลย
แล้วเมื่อเช้าวันนี้ผมลองกดส่งให้น้องอีกทีนึง เพราะ PAYDAY2 เพิ่งหมดระยะเวลาเล่นฟรีแล้ว อาจจะกดส่งได้
แต่กลับยังไม่ได้เกมเหมือนเดิม แล้วเงินก็ถูกหักไปอีก
แต่แล้วเพื่อนของน้อง กดซื่้อเกม PAYDAY2 ส่งให้น้องผมได้ปกติ
ตอนนี้ผมกังวลแล้วว่า ไอดี steam ของผมมีปัญหาอะไรหรือเปล่า หรือว่าจะมีปัญหาที่ธนาคาร ผมก็ไม่รู้
เพราะเมื่อวานยังกดส่งเกมไปให้เพื่อนได้เลย แต่ทำไมส่งให้น้องไม่ได้ แต่เพื่อนน้องกลับกดส่งให้ได้
ผมควรทำไงดี ถ้าบอกให้ไปธนาคารแจ้งเรื่องกดซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับ แต่ผมไม่มีหลักฐานใบเสร็จที่กดซื้อเลย จะมีก็มีแต่ sms ที่บอกเวลาโดนหักเงินเท่านั้น
และนี่คือรายการที่ผมซื้อมามันขึ้นแบบนี้ตั้งแต่เช้าแล้ว ตอนนี้ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย
ช่วยผมทีครับ T_T
Comment